¿Cómo pruebo o obtengo una vista previa de mi flujo de automatización de chatbot?

  Conversaciones dejará de estar disponible para nuevos clientes a partir del 3 de enero de 2023.

Después de personalizar el flujo del chatbot de Conversaciones, puedes obtener una vista previa o probarlo para ver cómo se verá la experiencia para los visitantes de tu sitio. Hacerlo lo ayudará a asegurarse de que la automatización esté configurada según lo previsto. 

Tenga en cuenta que todos los datos enviados en la vista previa no se guardarán en su cuenta. Si se realiza un cambio en la automatización del chatbot, deberá cerrar la vista previa y volver a abrirla para ver los cambios reflejados. 

1. Vaya a página "Automatización de chatbot" en Configuración de conversaciones.

  • Haga clic en "Conversaciones" en el menú de la izquierda
  • Haga clic en "Configuración de conversaciones"
  • Haga clic en la pestaña "Automatización de chatbot"

2. Haga clic en el botón "Vista previa" en la parte superior derecha de página.

3. Se abrirá una ventana modal que mostrará el primer paso del flujo de automatización del chatbot. Interactúe con cada paso de la automatización del chatbot suministrando información. 

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