¿Qué medidas puedo utilizar para elaborar un informe personalizado?

Los informes personalizados están disponibles en el plan Enterprise.

Las medidas en sus informes personalizados son números agregados. Esto incluye números como el total de envíos de la campaña, las métricas de participación de la campaña, el total de automatizaciones completadas y más.

En este artículo, aprenderás qué medidas puedes utilizar para crear informes personalizados en tu cuenta de ActiveCampaign.

Construir informes con medidas de Campaña

Puede crear informes personalizados con las medidas de campaña que se indican a continuación.

Estas medidas se aplican tanto a las Campañas creadas en la sección de Campañas de su cuenta de ActiveCampaign que se enviaron a una(s) lista(s) como a los correos electrónicos de automatización creados dentro de las automatizaciones que se enviaron a al menos un contacto.

Nombre de la medida Descripción de la medida
Total de envíos El número total de envíos de correo electrónico
Total de aperturas Número total de aperturas
Aperturas únicas diarias Esta métrica sólo cuenta una apertura, por día, por suscriptor, por campaña
Aperturas únicas de suscriptores Esta métrica incluye la primera apertura de un correo electrónico realizada por los suscriptores
Clics totales Número total de clics en todos los enlaces de un correo electrónico
Clics únicos diarios Clics únicos por día
Clics únicos de suscriptores
Esta métrica incluye sólo el primer clic en el enlace de un correo electrónico
Total de reenvíos
Total de reenvíos de un correo electrónico
Total de rebotes duros
Total de rebotes duros del correo electrónico
Total de rebotes blandos
Total de rebotes blandos de un correo electrónico
Total de rebotes
Total de rebotes duros y blandos
Total de desuscripciones
Total de suscriptores que se han dado de baja de un correo electrónico

Crear informes con medidas de automatización

Puede crear informes personalizados utilizando cualquiera de las medidas de automatización que se indican a continuación:

Nombre de la medida Descripción de la medida
Suscriptores completados Esta medida incluye sólo el primer completo de una automatización
Entradas de suscriptores Esta métrica incluye sólo la primera entrada de una automatización

Tenga en cuenta que esto incluye:
  • Contactos que entraron en una automatización a través de un activador
  • Contactos que entraron en una automatización a través de una adición manual
  • Contactos que entraron en una automatización a través de otras acciones
Total de objetivos de automatización completados Total de objetivos completados en una automatización
Total de finalizaciones Total de automatizaciones completadas

Tenga en cuenta que esto incluye:
  • Contactos que llegaron al final de la automatización de forma orgánica
  • Contactos que terminaron la automatización antes de tiempo a través de la acción de administración "Fin"
Total de entradas Total de entradas de una automatización

Tenga en cuenta que esto incluye:
  • Contactos que entraron en una automatización a través de un activador
  • Contactos que entraron en una automatización a través de una adición manual
  • Contactos que entraron en una automatización a través de otras acciones
Objetivo de automatización diario único completado Objetivos de automatización únicos completados por día
Único diario completado Completados únicos por día

Tenga en cuenta que esto incluye:
  • Contactos que llegaron al final de la automatización orgánicamente
  • Contactos que terminaron la automatización antes de tiempo a través de la acción de administración "Fin"
Entradas diarias únicas Entradas únicas por día

Crear informes con medidas de contacto

Puede crear informes personalizados utilizando cualquiera de las medidas de contacto que se indican a continuación:

Nombre de la medida Descripción de la medida
Tasa de apertura durante el tiempo de vida
La relación entre el total de aperturas y el total de envíos.
Tasa de clics durante la vida útil
El ratio de clics totales / envíos totales
Tasa de clics y aperturas en el tiempo de vida
La proporción de clics totales / aperturas totales
Total de envíos de campaña
El número total de campañas enviadas a un contacto
Total de aperturas de campaña
El número total de campañas abiertas por un contacto
Total de clics en la campaña
El número total de clics en el enlace de la campaña por parte de un contacto
Aperturas de campaña únicas
El número único de campañas abiertas por un contacto
Clics únicos en la campaña
El número único de campañas en las que ha hecho clic un contacto
Total de automatizaciones introducidas
El número total de automatizaciones introducidas por un contacto
Total de automatizaciones completadas
El número total de automatizaciones completadas por un contacto
Automatizaciones únicas introducidas
El número único de automatizaciones introducidas por un contacto
Automatizaciones únicas completadas
Número único de automatizaciones completadas por un contacto
Permanencia
El número de días transcurridos entre la creación del contacto y el día de hoy (si todavía está suscrito a al menos una lista) o hasta su última desuscripción.
Total de suscripciones
El número total de suscripciones asociadas a un contacto
Listas únicas suscritas
Las listas únicas a las que está suscrito un contacto
Total de desuscripciones
El número total de desuscripciones asociadas a un contacto
Listas únicas desuscritas
Las listas únicas de las que se ha dado de baja un contacto
Total de conversiones
El número total de veces que un contacto se convirtió
Valor medio de las conversiones
El valor medio de las conversiones de los contactos
Valor total de las conversiones
El valor total de las conversiones de todos los contactos
Número actual de etiquetas
El número total de etiquetas que están asociadas al contacto en la última ejecución de agregación de datos
Lista de etiquetas
Todas las etiquetas asociadas a un contacto
Número total de campos personalizados
El número total de campos personalizados asociados a un contacto
Lista de campos personalizados
Todos los campos personalizados asociados a un contacto
Total de tratos
El número total de ofertas asociadas a un contacto
Ofertas actuales abiertas
El número total de operaciones asociadas al contacto y marcadas como abiertas en la última ejecución de agregación de datos
Operaciones ganadas actuales
El número total de operaciones asociadas al contacto y marcadas como ganadas en la última ejecución de agregación de datos
Operaciones perdidas actuales
El número total de operaciones asociadas al contacto y marcadas como perdidas en la última ejecución de agregación de datos
Total de formularios completados
El número total de formularios completados por un contacto

Atributos de unión cruzada

Puede realizar un cross join entre los atributos de Automatización, Campaña, Contacto y Trato. Esto le permite responder a preguntas de mayor nivel en función de los parámetros que haya establecido.

Por ejemplo, puede querer crear un informe que le muestre

  • Cuántos contactos con una etiqueta específica fueron enviados o abrieron un correo electrónico
  • Cuántos contactos de una zona geográfica entraron en una automatización
  • Una lista de direcciones de correo electrónico de contactos que completaron una automatización e hicieron clic en un enlace de una campaña

Para realizar una unión cruzada entre los atributos de la automatización, la campaña y el contacto, se debe seleccionar y definir el filtro "Tipo de relación".

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