El uso de subdominios para los envíos de correo electrónico es una excelente manera de aumentar su capacidad de entrega y reputación como remitente de correo electrónico.
En este artículo, aprenderá qué son los subdominios y cómo usarlos para lograr altas tasas de entregabilidad.
¿Qué son los dominios y subdominios?
Un dominio (a veces llamado dominio base o dominio raíz) es un identificador único que categoriza una entidad, como el sitio web de una empresa. Por ejemplo, "activecampaign.com" es un dominio base. La reputación de dominio ayuda a los proveedores de buzones de correo a decidir si aceptan su correo, lo entregan, lo marcan como spam o lo bloquean por completo.
Un subdominio es una extensión del dominio base. Por ejemplo, en la dirección web, "news.activecampaign.com", el subdominio es "noticias". Los subdominios son clave para construir una sólida reputación de envío a través de sus diferentes tipos de correo electrónico (que a veces también se denominan "flujos de correo").
El uso de subdominios puede ayudarlo a minimizar los posibles problemas de reputación del dominio y asegurarse de que su correo vaya a donde desea que vaya.
¿Por qué usar un subdominio?
Una forma de ayudar a mantener alta la reputación de su dominio es segmentar sus tipos de correo electrónico y usar subdominios para enviar diferentes campañas. Por ejemplo, puede usar el subdominio "blog.yourwebsite.com" para enviar actualizaciones de blog a su audiencia o usar "events.yourwebsite.com" para alertar a su audiencia sobre los próximos eventos en su área. Esto le da un mejor control sobre la reputación de su dominio. También es una de las mejores prácticas de la industria que recomendamos encarecidamente.
Los subdominios son utilizados por los profesionales del marketing por correo electrónico que desean asignar un nombre único o un subconjunto a un tipo de correo electrónico específico. El propietario del dominio puede asignar un subdominio a un tipo de correo electrónico específico y administrarlo como un dominio separado de su dominio base (con su propia reputación).
¿Cómo influyen los subdominios en la reputación del remitente?
La reputación de tus subdominios puede afectar a la reputación del dominio base, pero el impacto entre subdominios será pequeño. Los subdominios no son una forma de evitar una mala reputación de dominio. En cambio, ayudarán a diferenciar su tráfico mientras mantiene una relación clara con su dominio principal.
Los subdominios deben tratarse como una extensión del dominio base. Los subdominios deben administrarse con las mejores prácticas de envío para garantizar una alta capacidad de entrega en sus diferentes tipos de correos electrónicos. Puede administrar la reputación de su dominio utilizando herramientas de monitoreo de entregabilidad como Google Postmaster Tools para rastrear subdominios por separado. Puede ayudarlo a identificar puntos débiles, cambios de reputación y otras actividades que podrían dañar su capacidad de entrega.
¿Cuáles son algunos casos de uso y estrategias para subdominios?
Enviar diferentes tipos de correos electrónicos a través de subdominios específicos es importante porque esto puede ayudar a reducir el riesgo de que un correo electrónico de marketing de bajo rendimiento domine e impacte negativamente a otros correos electrónicos que tienen acciones que completar, como el restablecimiento de contraseñas.
Puede usar subdominios para diferentes casos de uso de correo electrónico, como:
Transaccional
- Los ejemplos incluyen confirmaciones de pedidos, restablecimientos de contraseñas y notificaciones de entrega
- Por lo general, tienen las tasas de participación más altas y las tasas de quejas de spam más bajas
- Utilice la integración de la app de CX de Postmark para enviar correos electrónicos transaccionales desde automatizaciones en ActiveCampaign
Envíos por lotes
- Los ejemplos incluyen boletines informativos, promociones, nuevos productos y actualizaciones de marca.
- Estos ven diferentes tasas de participación basadas en segmentos, contenido y otros factores de entregabilidad.
Correos electrónicos corporativos
- Los ejemplos incluyen correos corporativos con clientes, proveedores y prospectos
- Estos correos electrónicos tienen altas tasas de participación porque contienen información de alto valor, como contenido interno, documentos legales e información patentada.
Dado que no desea que el envío masivo (como una actualización de audiencia masiva) influya negativamente en sus correos electrónicos corporativos, debe crear varios subdominios (news.yourwebsite.com, updates.yourwebsite.com) para usar para sus otros tipos de correos electrónicos y dejar el dominio base (yourwebsite.com) solo para el correo corporativo.
Tenga en cuenta que necesita tener un volumen sustancial y consistente para que este tipo de estrategia sea efectiva. Los cambios frecuentes de reputación entre los subdominios pueden influir negativamente en la reputación del dominio base.
¿Busca más recursos de reputación?
Los subdominios son una parte crítica de la construcción y el mantenimiento de una alta reputación de remitente. Para obtener más información sobre la reputación general del dominio, lea la publicación de blog Reputación de envío de correo electrónico: ¿Cómo funciona la reputación de dominio?