Preguntas frecuentes aceleradas sobre incorporación

Accelerated Onboarding (AOB) es una serie webinar de 3 partes en la que incorporamos nuevos clientes, pruebas y prospectos para demostrar una estrategia eficaz y el uso técnico de la plataforma ActiveCampaign. 

A continuación se presentan algunas preguntas comunes relacionadas con la incorporación acelerada. 

¿Qué es la incorporación acelerada?

La incorporación acelerada es un seminario web de 3 partes que le enseñará las estrategias introductorias y la navegación dentro de la plataforma como un nuevo cliente. Cada seminario web cubrirá diferentes temas sobre cómo puede aprender, crear y organizar eficazmente su cuenta.

¿Dónde puedo registrarme para la incorporación acelerada?

Puede registrarse en nuestro sitio web! Esta página muestra más acerca de cada sesión de seminario web y proporciona opciones para cualquier hora de sesión que funcione mejor para usted. Puede asistir a la incorporación acelerada tantas veces como desee.  

¿Necesito inscribirme en cada sesión del curso de 3 días?

No, una vez que se registre, se inscribirá automáticamente en las 3 sesiones.

¿Cuánto cuesta la capacitación?

¡nada! Este es un seminario web de incorporación gratuito para clientes, pruebas y prospectos.

¿Necesito estar en un determinado tipo de plan para participar?

No. Todos los niveles de plan pueden participar.

¿Cuánto dura el entrenamiento?

El entrenamiento es de 3 horas de contenido dividido en 3 sesiones de 1 hora cada una (un total de 3 horas).

¿Qué puedo esperar aprender de cada sesión?

  • Session 1 (60 minutos): Monday: You’se centrará en los fundamentos de la creación de procesos de gestión de contactos organizados y escalables.
  • Session 2 (60 minutos): Wednesday: Aprenderás los elementos críticos de crear contenido claro y procesable para comunicarte con tus contactos a través de campañas y automatizaciones.
  • Session 3 (60 minutos): Friday: Obtendrá información sobre los conocimientos y la productividad que sus equipos pueden obtener de una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y las ventajas de usar embudos y puntuación de contactos.

¿Qué pasa si tengo un especialista en incorporación? ¿Debo seguir asistiendo a la incorporación acelerada?

Sí. Estas sesiones le ayudarán a prepararse para el éxito dentro de ActiveCampaign. Ellos le darán habilidades introductorias y conocimientos que luego puede discutir a través de su serie de llamadas uno a uno de incorporación.

¿Cómo cancelo mi registro para AOB?

Para cancelar su sesión, consulte su correo electrónico de confirmación. En la parte inferior del correo electrónico, encontrará un enlace que dice “ Administrar el registro y las notificaciones.” Es allí donde puede actualizar la hora y la fecha en que está registrado o simplemente cancelar su registro.

¿Recibiré una grabación de la capacitación de cada sesión?

Sí. Las grabaciones salen después de cada sesión a través de automatizaciones. También enviamos un correo electrónico de resumen al final de cada semana a los asistentes con grabaciones, enlaces importantes y próximos pasos.

¿Cómo puedo acceder a las grabaciones?

Puede acceder a las grabaciones toque Thinkific. Tenga en cuenta que los materiales de incorporación acelerada solo se alojan en Thinkific y no en su cuenta de ActiveCampaign.

¿Cómo inicio sesión en Thinkfic?

Si es la primera vez que inicia sesión en Thinkific, cree un inicio de sesión independiente de su inicio de sesión ActiveCampaign. Una vez que tenga una cuenta thinkific, puede inscribirse en el curso Accelerated Onboarding donde puede descargar las presentaciones y volver a ver las sesiones a su propio ritmo.

¿Puedo acceder a las grabaciones? ¿Mi inicio de sesión no funciona? ¿Por qué?

Compruebe y asegúrese de que está utilizando sus credenciales de inicio de sesión thinkific y no sus credenciales de cuenta ActiveCampaign. Al iniciar sesión en Thinkific, deberá crear credenciales de inicio de sesión independientes de la información de inicio de sesión de ActiveCampaign.

¿Cómo sabré qué hacer después de la incorporación acelerada?

Durante la 3ª sesión de incorporación acelerada, pasamos por algunas prácticas recomendadas para los próximos pasos. También enviamos un correo electrónico de seguimiento recaplando la información de los siguientes pasos, incluidos los enlaces para comenzar con esos pasos. Queremos asegurarnos de que está preparado correctamente para pasar con éxito al siguiente paso.

¿Qué sucede si puedo asistir a AOB?

¡No te preocupes si terminas sin poder asistir! La incorporación acelerada se organiza semanalmente, por lo que puede cancelar su inscripción y volver a registrarse para una fecha que mejor se adapte a su horario.

Puedo iniciar sesión en AOB para ver la sesión.

Si tiene problemas para iniciar sesión en la sesión, se recomienda volver a hacer clic en el vínculo. Si eso no funciona, por favor pruebe otro navegador. Si descubre que todavía tiene problemas para acceder a la sesión, póngase en contacto con help@activecampaign.com. 

Mi correo electrónico y contraseña no son correctos para asistir a AOB.

No necesita una contraseña para asistir a la incorporación acelerada. Utilice el enlace que recibe en sus correos electrónicos de confirmación para unirse a la sesión y se iniciará sesión directamente en la sesión de ese día. 

¿En qué idioma estará la formación?

  • Inglés AOB se ofrece semanalmente a través de sesiones en vivo
  • La AOB portuguesa se ofrece semanalmente a través de sesiones en vivo
  • La AOB francesa se ofrece a través de Thinkific
  • La AOB italiana se ofrece a través de Thinkific
  • La AOB española está actualmente en marcha
  • La AOB alemana está actualmente en curso
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