Cómo mover o copiar acciones en automatizaciones

A métrica que avanza en la creación de una automatización, puede notar que necesita realizar algunas ediciones en las acciones que ya existen. Con la acción Mover/Copiar puede mover o copiar una acción o conjunto de acciones a una nueva área sin tener que eliminar y reconstruir.

Acción única

Para mover o copiar una sola acción:

1. Arrastre y suelte la acción existente en el símbolo "+" donde desea mover o copie esta acción en su automatización.
2. Aparecerá el siguiente modal:Mover o Copiar
   
   
   
   Nota: Solo podrá hacer clic en "Mover acción única" o "Copiar acción única" con una automatización con una sola rama. Consulte la siguiente sección para obtener información sobre cómo mover varias acciones.
   
   
3. Haga clic si desea mover o copiar la acción única:
   • Mover una sola acción Esto moverá la acción
     a la nueva ubicación.
     
   • Copiar acciónúnica
     Esto mantendrá la acción en la ubicación original y hará una copia de ella en la nueva ubicación.
     
     

       Si está moviendo una acción "Esperar" o "Objetivo", se presentarán varias opciones para abordar cualquier contacto que pueda estar en esa acción "Esperar" u "Objetivo", incluso si no tiene contactos actualmente. Por favor, elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

     
     
     
     
4. Haga clic en "Aceptar" cuando esté listo para mover o copiar su acción.

Múltiples acciones

Nota: Para mover varias acciones se requiere una ruta abierta mediante una acción Si/Si no. No puede mover varias acciones a la misma ruta.

Para mover o copiar varias acciones:

1. Cree una nueva acción Si/Si no, si aún no tiene una. Necesita una ruta abierta para mover varias acciones.
2. Arrastre y suelte la primera acción de las múltiples acciones en el símbolo "+" en la ruta abierta donde desea mover o copie estas acciones en su automatización.
3. Aparecerá el siguiente modal:
   
4. Haga clic si desea mover o copiar la acción única o todas las acciones:
   
   • Mover acción
     única Esto moverá la acción única a la nueva ruta.
   • Mover esta acción y todas las siguientes Esto moverá la acción que ha movido y todas las acciones siguientes
     a la nueva ruta.
   • Copiar acción
     única Esto mantendrá la acción única en la ubicación original y hará una copia de ella en la nueva ubicación.
   • Copiar esta acción y todas las acciones siguientes
     Esto copiará la acción que ha movido y todas las accionessiguientes a la nueva ruta.
     
     

       Si está moviendo una acción "Esperar" o "Objetivo", se presentarán varias opciones para abordar cualquier contacto que pueda estar en esa acción "Esperar" u "Objetivo", incluso si no tiene contactos actualmente. Por favor, elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

     
     
5. Haga clic en "OK" cuando esté listo para mover o copiar sus acciones.