A métrica que avanza en la creación de una automatización, puede notar que necesita realizar algunas ediciones en las acciones que ya existen. Con la acción Mover/Copiar puede mover o copiar una acción o conjunto de acciones a una nueva área sin tener que eliminar y reconstruir.
Acción única
Para mover o copiar una sola acción:
- Arrastre y suelte la acción existente en el símbolo "+" donde desea mover o copie esta acción en su automatización.
- Aparecerá el siguiente modal:Mover o Copiar
Nota: Solo podrá hacer clic en "Mover acción única" o "Copiar acción única" con una automatización con una sola rama. Consulte la siguiente sección para obtener información sobre cómo mover varias acciones.
-
Haga clic si desea mover o copiar la acción única:
-
Mover una sola acción Esto moverá la acción
a la nueva ubicación.
-
Copiar acción
única Esto mantendrá la acción en la ubicación original y hará una copia de ella en la nueva ubicación.
Si está moviendo una acción "Esperar" o "Objetivo", se presentarán varias opciones para abordar cualquier contacto que pueda estar en esa acción "Esperar" u "Objetivo", incluso si no tiene contactos actualmente. Por favor, elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
-
Mover una sola acción Esto moverá la acción
- Haga clic en "Aceptar" cuando esté listo para mover o copiar su acción.
Múltiples acciones
Nota: Para mover varias acciones se requiere una ruta abierta mediante una acción Si/Si no. No puede mover varias acciones a la misma ruta.
Para mover o copiar varias acciones:
- Cree una nueva acción Si/Si no, si aún no tiene una. Necesita una ruta abierta para mover varias acciones.
- Arrastre y suelte la primera acción de las múltiples acciones en el símbolo "+" en la ruta abierta donde desea mover o copie estas acciones en su automatización.
- Aparecerá el siguiente modal:
-
Haga clic si desea mover o copiar la acción única o todas las acciones:
-
Mover acción
única Esto moverá la acción única a la nueva ruta. -
Mover esta acción y todas las siguientes Esto moverá la acción que ha movido y todas las acciones siguientes
a la nueva ruta. -
Copiar acción
única Esto mantendrá la acción única en la ubicación original y hará una copia de ella en la nueva ubicación. -
Copiar esta acción y todas las acciones siguientes Esto copiará la acción que ha movido y todas las acciones
siguientes a la nueva ruta.
Si está moviendo una acción "Esperar" o "Objetivo", se presentarán varias opciones para abordar cualquier contacto que pueda estar en esa acción "Esperar" u "Objetivo", incluso si no tiene contactos actualmente. Por favor, elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
-
Mover acción
- Haga clic en "Aceptar" cuando esté listo para mover o copiar sus acciones.