Cómo mover o copiar acciones en automatizaciones

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A métrica que avanza en la creación de una automatización, puede notar que necesita realizar algunas ediciones en las acciones que ya existen. Con la acción Mover/Copiar puede mover o copiar una acción o conjunto de acciones a una nueva área sin tener que eliminar y reconstruir.

Acción única

Para mover o copiar una sola acción:

  1. Arrastre y suelte la acción existente en el símbolo "+" donde desea mover o copie esta acción en su automatización.
  2. Aparecerá el siguiente modal:Mover o Copiar

    acción modal.jpeg

    Nota: Solo podrá hacer clic en "Mover acción única" o "Copiar acción única" con una automatización con una sola rama. Consulte la siguiente sección para obtener información sobre cómo mover varias acciones.

  3. Haga clic si desea mover o copiar la acción única:
    • Mover una sola acción Esto moverá la acción
      a la nueva ubicación.
    • Copiar acción
      única Esto mantendrá la acción en la ubicación original y hará una copia de ella en la nueva ubicación.

        Si está moviendo una acción "Esperar" o "Objetivo", se presentarán varias opciones para abordar cualquier contacto que pueda estar en esa acción "Esperar" u "Objetivo", incluso si no tiene contactos actualmente. Por favor, elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.


      Move_a_single_action_in_an_automation.gif

  4. Haga clic en "Aceptar" cuando esté listo para mover o copiar su acción.

Múltiples acciones

Nota: Para mover varias acciones se requiere una ruta abierta mediante una acción Si/Si no. No puede mover varias acciones a la misma ruta.

Para mover o copiar varias acciones:

  1. Cree una nueva acción Si/Si no, si aún no tiene una. Necesita una ruta abierta para mover varias acciones.
  2. Arrastre y suelte la primera acción de las múltiples acciones en el símbolo "+" en la ruta abierta donde desea mover o copie estas acciones en su automatización.
  3. Aparecerá el siguiente modal:
    Mover o copiar acción modal.jpeg
  4. Haga clic si desea mover o copiar la acción única o todas las acciones:
    • Mover acción
      única Esto moverá la acción única a la nueva ruta.
    • Mover esta acción y todas las siguientes Esto moverá la acción que ha movido y todas las acciones siguientes
      a la nueva ruta.
    • Copiar acción
      única Esto mantendrá la acción única en la ubicación original y hará una copia de ella en la nueva ubicación.
    • Copiar esta acción y todas las acciones siguientes Esto copiará la acción que ha movido y todas las acciones
      siguientes a la nueva ruta.

        Si está moviendo una acción "Esperar" o "Objetivo", se presentarán varias opciones para abordar cualquier contacto que pueda estar en esa acción "Esperar" u "Objetivo", incluso si no tiene contactos actualmente. Por favor, elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.


      Move_multiple_actions_in_an_automation_at_once.gif
  5. Haga clic en "Aceptar" cuando esté listo para mover o copiar sus acciones.
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