Descripción general del filtro de privacidad de Apple

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Este artículo le enseñará acerca de un filtro de informes de apertura de correos electrónicos disponible en sus informes de campaña y automatización. Este filtro le permite incluir o no incluir aperturas de privacidad de Apple. 

¿Qué es un Apple Privacy Open?

Un Apple Privacy Open es cualquier apertura grabada desde un cliente de Apple Mail con la función Mail Privacy Protection (MPP) habilitada. Esta característica hace que las aperturas grabadas genuinas para correos electrónicos parezcan indistinguibles de las aperturas programáticas (es decir, aperturas falsas creadas por el cliente de correo). Para obtener más información sobre este tema, visite el artículo de ayuda "Protección de la privacidad de ActiveCampaign y Apple iOS 15 Mail".

¿Cómo uso el filtro de privacidad de Apple?

Al mirar cualquier informe de apertura de correos electrónicos, verá una opción de "Filtro" en la parte superior derecha de su pantalla. Haga clic en la opción "Filtro" para mostrar el filtro "Incluir apertura de privacidad de Apple". Este filtro está seleccionado de forma predeterminada hasta que interactúe con él:

Privacy_opens_toggle.jpg

Cuando la casilla está marcada, cualquier métrica de Apertura (Total de aperturas, Tasa de apertura, etc.) reflejará una combinación de aperturas verificadas y Aperturas de privacidad de Apple.

Cuando la casilla no está marcada, cualquier métrica de apertura (total de aperturas, tasa de apertura, etc.) solo reflejará las aperturas verificadas.

Este filtro te permite determinar cómo quieres ver tus métricas de Email Opens y la visibilidad a nivel de campaña sobre cómo la función MPP de Apple afecta a tus informes de correo electrónico.

¿Qué informes se ven afectados por este cambio?

Los siguientes informes incluyen el filtro de privacidad de Apple:

  • Todas las campañas
  • Descripción general de la campaña (informe específico de la campaña)
  • Rendimiento de campañas
  • Abre / lee tendencias
  • Descripción general de automatizaciones (informe específico de automatización)
  • Rendimiento de automatización
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