Utiliza la integración de ActiveCampaign con Facebook Lead Ads para capturar y sincronizar prospectos directamente desde Lead Ads a ActiveCampaign. Al hacerlo, podrás hacer lo siguiente:
- Crear y actualizar contactos en ActiveCampaign cuando se envía un formulario de Lead Ads
- Capturar la información del envío del formulario de Lead Ads y verla en los registros de contacto
- Desencadenar automatizaciones basadas en acciones de Lead Ads
Toma nota
- Necesitarás una cuenta de ActiveCampaign y una cuenta de empresa de Facebook con los formularios de anuncios para prospectos habilitados para configurar esta integración.
- Esta integración no agrega contactos a una lista en ActiveCampaign. Para enviar correos electrónicos a estos contactos, debes usar la acción de automatización "Suscribirse a la lista" para agregarlos a tu lista de marketing.
- Debes crear campos de formulario de Lead Ads y campos personalizados de contacto de ActiveCampaign antes de configurar esta integración.
- Solo puedes asignar campos de formulario existentes de Lead Ads a campos de contacto existentes en ActiveCampaign. No es posible asignar campos de formulario de Lead Ads a campos de Cuenta u Oportunidad de venta. Tampoco se pueden crear nuevos campos de contacto personalizados en tu cuenta de ActiveCampaign a través de Lead Ads.
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Configurar la integración con Lead Ads
- Desde tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en "Apps".
- Utiliza la barra de búsqueda para encontrar y seleccionar la integración con Lead Ads.
- Haz clic en el botón "Agregar una cuenta" en la parte superior derecha.
- Aparecerá una ventana modal. Haz clic en el botón "Conectar".
- El proceso de configuración te redirigirá a tu cuenta de Facebook. Sigue las indicaciones para iniciar sesión en tu cuenta y elige las cuentas de Lead Ads adecuadas al hacer clic en las casillas de verificación.
- Haz clic en "Siguiente".
- En la siguiente pantalla, elige el acceso que quieres otorgar a ActiveCampaign con los botones de alternancia Sí o No. ACCIÓN REQUERIDA: Para que la integración funcione, debes otorgar acceso a las dos opciones siguientes como mínimo:
- "Acceder a prospectos para tus páginas"
- "Administrar cuentas, configuraciones y webhooks para una página"
- Haz clic en "Listo".
- Aparecerá un modal para confirmar que has vinculado ActiveCampaign a Facebook. Haz clic en "Aceptar".
- La configuración te redirigirá a tu cuenta de ActiveCampaign para conectar los formularios. Haz clic en "Agregar nuevo recurso".
- Aparecerá una ventana modal.
- En el menú desplegable Cuenta, elige la cuenta de Lead Ads. Ten en cuenta que esta es la página de Facebook que estás conectando a ActiveCampaign.
- En el menú desplegable Formularios, elige el formulario de Lead Ads que quieras conectar. Ten en cuenta que si tienes varios formularios, deberás repetir este proceso para cada uno de ellos. Solo puedes configurar un recurso por formulario.
- Las etiquetas se generan a medida que agregas los formularios y se analizan automáticamente en función del nombre del formulario. No puedes personalizar aún más estas etiquetas.
- Haz clic en "Continuar".
- La siguiente pantalla muestra una lista de información que se extrae del objeto Lead Ads (enlace de anclaje a la sección de objeto Lead Ads a continuación) que se crea automáticamente durante esta integración. Haz clic en "Continuar".
- A continuación, asigna los campos de Lead Ads a los campos de ActiveCampaign. Ten en cuenta que el campo de dirección de correo electrónico es obligatorio. Para asignar campos adicionales, haz clic en el botón "Agregar campo".
- Una vez que asignes todos los campos deseados, presiona "Finalizar".
- Si deseas conectar formularios adicionales, comienza el proceso de configuración de recursos nuevamente haciendo clic en "Agregar un nuevo recurso" y sigue los pasos del 10 al 14 para cada formulario.
Cómo funciona la integración con Lead Ads
La integración con Lead Ads utiliza un webhook para enviar datos a ActiveCampaign cada vez que se envía un formulario de Lead Ads conectado.
Una vez que se envía un formulario de Lead Ads, sucede lo siguiente:
- Se crean y se actualizan los registros de contacto en ActiveCampaign. Tú determinas qué datos de contacto recopilar durante la configuración de la integración
- La integración agrega etiquetas a los registros de perfil de contacto. El formulario de Lead Ads determina la etiqueta que recibe el contacto
- Aparecerá un objeto Lead Ads en los registros de contacto para cada contacto sincronizado a través de esta integración. Este objeto mostrará información sobre cada formulario de Lead Ads enviado
- Tres nuevos desencadenantes de automatización estarán disponibles para crear flujos de trabajo automatizados cuando un contacto envíe un formulario
Etiquetas de la integración con Lead Ads
Esta integración agrega etiquetas a los contactos cuando completan el formulario de Lead Asd conectado. Esto incluye tanto la etiqueta de integración como las etiquetas con el nombre del formulario de Lead Ads completado.
Etiqueta de sincronización de integración
Cada contacto sincronizado recibirá la siguiente etiqueta de integración: "facebook-leadads-integration".
Etiquetas de formulario
Estas etiquetas se generan cuando se agregan a la integración. Se crean automáticamente en función del nombre del formulario. No puedes personalizar aún más estas etiquetas.
Por ejemplo: si el nombre de tu cuenta de Lead Ads es "T-Shirt Emporium" y el nombre del formulario de Lead Ads es "Fall 2022 Merch", la etiqueta de un contacto que envía este formulario sería "facebook-leadads-integration-T-Shirt_Emporium-Fall_2022_Merch".
Objeto Lead Ads en el registro de contacto
Aparecerá un objeto Lead Ads en el registro para cada contacto sincronizado. Este objeto muestra información importante de Lead Ads cuando un contacto completa y envía el formulario.
Cada registro contiene los siguientes campos estándar de Lead Ads:
- ID de Lead Ads
- Nombre de la campaña
- Nombre del formulario
- Fecha de envío
- Campo de formulario (campos personalizados en el formulario que se han asignado, que se rellenarán en la sección de campos del registro de contacto)
No es posible editar estos campos o valores de campo en ActiveCampaign.
Cada registro del objeto Lead Ads tiene un botón "Detalles". Al hacer clic en este botón, se expande el registro y se muestran campos adicionales e información específica sobre el estado y los detalles de este documento.
Desencadenantes de automatización de la integración con Lead Ads
Esta integración viene con tres desencadenantes de automatización. Los desencadenantes de Lead Ads se pueden encontrar en la sección "Objetos" o en la parte inferior de la sección "Ver todo" del modal de desencadenante de automatización.
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Se agrega la etiqueta de Lead Ads
- Los contactos se agregan a la automatización cuando reciben la etiqueta de Lead Ads que especifiques
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Se crea el formulario de Lead Ads
- Los contactos se extraen en la automatización cuando se crea un nuevo registro de Lead Ads en el objeto Lead Ads
- Puedes elegir cualquier formulario de Lead Ads que hayas sincronizado con tu cuenta de ActiveCampaign con este desencadenante
- No puedes usar este desencadenante con ningún otro desencadenante de automatización. Solo puedes usar un filtro para segmentar este desencadenante
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Se actualiza el formulario de Lead Ads
- Los contactos se extraen en la automatización cuando un campo especificado cambia de un valor a otro en el objeto Lead Ads
- Puedes elegir cualquier formulario de Lead Ads que hayas sincronizado con tu cuenta de ActiveCampaign con este desencadenante
- No puedes usar este desencadenante con ningún otro desencadenante de automatización. Solo puedes usar un filtro para segmentar este desencadenante
Otras formas de usar las publicidades de Facebook en ActiveCampaign
ActiveCampaign ofrece algunas formas de conectarse a Facebook junto con recetas de automatización para comenzar rápidamente. Aprende cómo sacar el máximo provecho de tu publicidad en Facebook con ActiveCampaign a continuación:
- Junto con Lead Ads, ActiveCampaign ofrece una integración con los Públicos personalizados de Facebook que puedes configurar dentro de una automatización para agregar y quitar contactos de tu público personalizado de Facebook.
- Para ayudarte a comenzar rápidamente, aquí tienes algunas recetas de automatización de Facebook Lead Ads.
- Para explorar todas las formas en que actualmente podemos trabajar con Facebook, consulta ¿Cómo me integro con Facebook?