También disponible como complemento para los siguientes planes:
Planes Marketing Lite, Plus, Professional
Planes Sales Plus y Professional
Las dimensiones de los informes personalizados son números agregados. Esto incluye envíos totales de campaña, métricas de engagement de campaña, automatización total completada y más.
En este artículo, aprenderá qué dimensiones puede usar para crear informes personalizados en su cuenta de ActiveCampaign.
Toma nota
Todas las aperturas de correo electrónico de los clientes de Apple Mail se reflejarán en estas métricas. Esto incluye a los contactos que usan la app Apple Mail con iOS 15 con Mail Privacy Protection (MPP) habilitado en su dispositivo. Para obtener más información, visite ActiveCampaign y Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.
Crear informes con dimensiones de cuentas
Puede crear informes personalizados utilizando cualquiera de las dimensiones de la cuenta que se indican a continuación.
| Nombre de dimensión | Descripción de la dimensión | Disponibilidad del plan |
| Nombre de campo personalizado de la cuenta | Nombre del campo de cuenta personalizada. |
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| Valor del campo personalizado de la cuenta | El valor del campo personalizado de la cuenta. |
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| Nombre de la cuenta | Nombre de la cuenta. |
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| Fecha de creación de la cuenta | La fecha en que se creó la cuenta en la plataforma ActiveCampaign. |
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| Sitio web de la cuenta | El sitio web de la cuenta. |
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| Dirección de la cuenta 1 | La dirección que ha indicado la cuenta. |
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| Dirección de la cuenta 2 | La dirección que ha indicado la cuenta. |
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| Ciudad de la cuenta | La ubicación de la ciudad asociada a la cuenta. |
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| Estado/provincia de la cuenta | El estado o provincia asociado a la cuenta. |
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| País de la cuenta | El país asociado a la cuenta. |
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| Número de teléfono de la cuenta | El número de teléfono asociado a la cuenta. |
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| Número de empleados | El recuento de empleados reportados para la cuenta. |
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| Industrial/Vertical | La industria o vertical en la que aparece la cuenta. |
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| Ingresos anuales | Los ingresos anuales reportados listados para esta cuenta. |
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| Propietario de cuenta | El propietario actual asignado a una cuenta determinada. |
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Nombre de la cuenta |
El nombre de la cuenta relacionada con una transacción relevante. |
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Crear informes con dimensiones de automatización
Puede crear informes personalizados utilizando cualquiera de las siguientes dimensiones de automatización.
| Nombre de dimensión | Descripción de la dimensión | Disponibilidad del plan |
| ID de automatización | Identificador único de la automatización. |
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| Nombre de automatización | Nombre de la automatización. |
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| Divisa | La moneda de los pedidos asociados a la automatización. (Integraciones de Ecommerce Deep Data) |
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| Fecha del evento | La fecha para la que se produjo un evento específico. (Entrada, Finalización de metas, etc.). |
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Crear informes con dimensiones de campaña
Puede crear informes personalizados utilizando cualquiera de las dimensiones de campaña que se indican a continuación.
Las siguientes dimensiones se aplican a:
- Campañas creadas en la sección Campañas de tu cuenta de ActiveCampaign que enviaste a una lista
- Correos electrónicos de automatización creados dentro de automatizaciones que se enviaron al menos a un contacto
| Nombre de dimensión | Descripción de la dimensión | Disponibilidad del plan |
| Identificador de campaña de automatización | El identificador de si una campaña está relacionada con una automatización. |
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| Nombre de automatización | El nombre de automatización para el que está relacionada una campaña. |
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| ID Campaña | El identificador único de una campaña. |
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| Nombre de campaña | El nombre de una campaña. |
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| Divisa | La moneda de las compras de pedidos de ecommerce relacionadas con una campaña. |
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| Fecha del evento | La fecha para la que ocurrió un evento específico (Enviar, Abrir, Clic, etc.). |
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| Fecha del último envío | La fecha de envío más reciente de una campaña. |
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Crear informes con dimensiones de contacto
Puede crear informes personalizados utilizando cualquiera de las siguientes dimensiones de contacto.
| Nombre de dimensión | Descripción de la dimensión | Disponibilidad del plan |
| Nombre de la cuenta | El nombre de la cuenta relacionada con el contacto. |
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| Ciudad | El valor de la ciudad para un contacto. |
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| Nombre de campo personalizado de contacto | Nombre del campo personalizado al que se hace referencia. |
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| Valor de campo personalizado de contacto | Valor del nombre de campo personalizado al que se hace referencia. |
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| ID del contacto | Identificador único para el contacto. |
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| País | El valor de país para un contacto. |
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| Indicador de cambio de valor de campo personalizado (Sí / No | Indica si el valor del campo personalizado se actualizó después de crear inicialmente el valor para un contacto. |
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| Fecha de actualización del valor del campo personalizado | La fecha más reciente en que se cambió un valor de campo personalizado para un contacto. |
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| Fecha de creación | La fecha en que se creó el contacto. |
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| Correo electrónico | El valor de correo electrónico de un contacto. |
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| Nombre | Valor de nombre de un contacto. |
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| Estado | El valor de estado de un contacto |
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| Etiqueta | El nombre de la etiqueta relacionado con un contacto. |
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| Fecha de solicitud de la etiqueta | La fecha en que se aplicó una etiqueta a un contacto. |
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| Zona horaria | El valor de zona horaria de un contacto. |
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| Fecha de envío de la última campaña | La fecha UTC de la última Campaña enviada al Contacto |
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| Última campaña enviada | El nombre de la última campaña enviada al contacto |
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| Fecha de apertura de la última campaña | La fecha UTC de la última Campaña abierta por el Contacto |
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| Última campaña abierta | El nombre de la última campaña abierta por el contacto |
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| Fecha de apertura verificada de la última campaña | La fecha UTC de la última campaña Verified Open por el contacto |
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| Última campaña verificada abierta | El nombre de la última campaña verificada abierta por el contacto |
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| Fecha de apertura de la última campaña no verificada | La fecha UTC de la última campaña no verificada abierta por el contacto |
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| Última campaña abierta sin verificar | El nombre de la última campaña no verificada abierta por el contacto |
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| Fecha de clic de la última campaña | La fecha UTC de la última campaña en la que hizo clic el Contacto |
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| Último clic en la campaña | El nombre de la última campaña en la que hizo clic el contacto |
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| Fecha de entrada de la última automatización | La fecha UTC de la última automatización introducida por el contacto |
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| Última entrada de automatización | El nombre de la última automatización introducida por el contacto |
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| Fecha de finalización de la última automatización | La fecha UTC de la última automatización completada por el contacto |
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| Última finalización de la automatización | El nombre de la última automatización completada por el contacto |
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Crear informes con dimensiones de objeto personalizado
Puede crear informes personalizados utilizando cualquier dimensión de objeto personalizado que se indique a continuación.
Toma nota:
- Los objetos personalizados de apps e integraciones de terceros compatibles están disponibles en:
- Marketing Lite, Plus, Professional y Enterprise
- Sales Plus, Professional y Enterprise
- Los objetos personalizados de integraciones de terceros compatibles en Objetos Estándar de Oportunidad de venta están disponibles en:
- Planes Sales Plus, Professional y Enterprise
- Los objetos personalizados de integraciones de terceros compatibles en Objetos estándar de cuenta están disponibles en:
- Profesional de Marketing y Enterprise
- Sales Plus, Professional y Enterprise
- Los objetos personalizados creados a través de la API o la página "Administrar datos" en las cuentas de ActiveCampaign están disponibles en:
- Marketing Enterprise
- Empresa de ventas
| Nombre de dimensión | Descripción de la dimensión |
| *divisa | Una dimensión única para cada campo de moneda asociado a un esquema de objeto personalizado. |
| *fecha | Una dimensión única para cada campo de fecha asociado a un esquema de objeto personalizado. |
| *fechahora | Una dimensión única para cada campo datetime asociado a un esquema de objeto personalizado. |
| *desplegable | Una dimensión única para cada campo desplegable asociado a un esquema de objetos personalizado. |
| *multiselección | Una dimensión única para cada campo multiselección asociado a un esquema de objeto personalizado. |
| *número | Una dimensión única para cada campo numérico asociado a un esquema de objeto personalizado. |
| *Mensaje de texto | Una dimensión única para cada campo de texto asociado a un esquema de objeto personalizado. |
| *Área de texto | Una dimensión única para cada campo de área de texto asociado a un esquema de objeto personalizado. |
| *texto requerido | Una dimensión única para cada campo de texto obligatorio asociado a un esquema de objeto personalizado. |
| ID del contacto relacionado | El ID del contacto del contacto relacionado con un registro de objeto personalizado determinado. |
Crear informes con dimensiones de oportunidades de venta
Puede crear informes personalizados utilizando cualquiera de las siguientes dimensiones de Oportunidades de venta.
| Nombre de dimensión | Descripción de la dimensión | Disponibilidad del plan |
| Nombre de campo personalizado de oportunidad de venta | Nombre del campo personalizado relacionado con una oferta. |
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| Valor de campo personalizado de oportunidad de venta | El valor de un campo personalizado seleccionado relacionado con una operación. |
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| ID de la oportunidad de venta | El identificador único de una operación. |
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| Fecha de cierre prevista | El valor de fecha de cierre previsto para una fecha. |
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| Nombre del propietario | El valor del propietario para un trato. |
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| Embudo | El valor de canalización para un acuerdo. |
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| Etapa | El valor de etapa de un acuerdo. |
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| Estado | El valor de estado de una operación. |
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| Fecha de cambio de estado | La fecha de cambio de estado más reciente para un acuerdo. |
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| Título | El valor del título de una operación. |
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| Valor total | El valor total de oportunidad de venta para todas las transacciones dadas. |
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| Valor | El valor de una transacción determinada. |
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Crear informes con dimensiones de ecommerce
Puede crear informes personalizados utilizando cualquier dimensión de ecommerce a continuación.
| Nombre de dimensión | Descripción de la dimensión | Disponibilidad del plan |
| Fecha del carrito abandonado | La fecha en que se abandonó un pedido. |
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| Nombre de automatización | Nombre de la automatización relacionada con un pedido. |
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| Nombre de campaña | El nombre de una campaña relacionada con un pedido. |
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| Correo electrónico de Contacto | La dirección de correo electrónico del contacto relacionado con un pedido. |
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| Número de pedido de contacto | El orden secuencial completado asociado a un contacto. |
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| Divisa | El valor de moneda asignado a un pedido. |
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| Integración | La integración/tienda a la que está asignado el pedido. |
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| Fecha de creación del pedido | La fecha en que se creó el pedido. |
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| ID de pedido | El identificador único asignado a un pedido. |
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| Estado del pedido | El valor de estado actual de un pedido. |
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| Categoría de producto | Categoría de un elemento unitario de un pedido. |
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| ID del producto | Identificador único de un elemento unitario de un pedido. |
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| Nombre del producto | Nombre de un elemento de unidad en un pedido. |
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| Nombre de la tienda | Nombre de la tienda asignada a un pedido. |
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Atributos de unión cruzada
Puede realizar una combinación cruzada entre los atributos Automatización, Campaña, Contacto y Oportunidad de venta. La unión cruzada le permite responder preguntas de nivel más profundo en función de los parámetros que establezca.
Por ejemplo, es posible que desee crear un informe que le muestre:
- Cuántos contactos con una etiqueta específica se enviaron o abrieron un correo electrónico
- Cuántos contactos de un área geográfica entraron en una automatización
- Una lista de direcciones de correo electrónico de contactos que completaron una automatización y hicieron clic en un enlace en una campaña
Para la unión cruzada entre los atributos de automatización, campaña y contacto, se debe seleccionar y definir el filtro "Tipo de relación".