Las dimensiones de tus informes personalizados se basan en campos descriptivos. Esto incluye Nombre de etiqueta, Tipo de campaña, Fecha de creación de la oportunidad de venta y más.
En este artículo vas a aprender qué dimensiones puedes usar para crear informes personalizados en tu cuenta de ActiveCampaign.
Toma nota
Todas las aperturas de correo electrónico desde clientes Apple Mail se reflejan en estas métricas. Esto incluye contactos que usan la app Apple Mail con iOS 15 y que tienen Protección de privacidad de Mail (MPP) activada en su dispositivo. Para obtener más información, visita ActiveCampaign y Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.
Crear informes con dimensiones de Cuentas
Puedes crear informes personalizados con cualquiera de las siguientes dimensiones de cuenta.
| Nombre de la dimensión | Descripción de la dimensión |
| Nombre del campo personalizado de cuenta | El nombre del campo personalizado de la cuenta. |
| Valor del campo personalizado de cuenta | El valor del campo personalizado de la cuenta. |
| Nombre de la cuenta | El nombre de la cuenta. |
| Fecha de creación de la cuenta | La fecha en que se creó la cuenta en la plataforma ActiveCampaign. |
| Sitio web de la cuenta | El sitio web de la cuenta. |
| Dirección de la cuenta 1 | La dirección que la cuenta tiene registrada. |
| Dirección de la cuenta 2 | La dirección que la cuenta tiene registrada. |
| Ciudad de la cuenta | La ciudad asociada con la cuenta. |
| Estado/provincia de la cuenta | El estado o la provincia asociados con la cuenta. |
| País de la cuenta | El país asociado con la cuenta. |
| Número de teléfono de la cuenta | El número de teléfono asociado con la cuenta. |
| Número de empleados | El número de empleados reportado para la cuenta. |
| Sector/vertical | El sector o vertical en el que se encuentra la cuenta. |
| Ingresos anuales | Los ingresos anuales reportados para esta cuenta. |
| Propietario de la cuenta | El propietario actual asignado a una cuenta determinada. |
Nombre de la cuenta |
El nombre de la cuenta relacionada con una oportunidad de venta relevante. |
Crear informes con dimensiones de automatización
Puedes crear informes personalizados usando cualquier dimensión de automatización de abajo.
| Nombre de la dimensión | Descripción de la dimensión |
| ID de automatización | El identificador único de la automatización. |
| Nombre de la automatización | El nombre de la automatización. |
| Moneda | La moneda de los pedidos asociados a la automatización. (Integraciones de datos detallados de ecommerce) |
| Fecha del evento | La fecha en la que ocurrió un evento específico. (Entrada, finalización de objetivo, etc). |
Crear informes con dimensiones de campaña
Puedes crear informes personalizados usando cualquier dimensión de campaña de abajo.
Las dimensiones siguientes se aplican a:
- Campañas creadas en la sección Correo electrónico de tu cuenta de ActiveCampaign que enviaste a una o varias listas
- Correos electrónicos de automatización creados dentro de automatizaciones que se enviaron al menos a un contacto
| Nombre de la dimensión | Descripción de la dimensión |
| Identificador de campaña de automatización | El identificador que indica si una campaña está relacionada con una automatización. |
| Nombre de la automatización | El nombre de la automatización con la que una campaña está relacionada. |
| ID de campaña | El identificador único de una campaña. |
| Nombre de la campaña | El nombre de una campaña. |
| Divisa | La divisa de las compras de pedidos de ecommerce relacionadas con una campaña. |
| Fecha del evento | La fecha en la que ocurrió un evento específico (enviar, abrir, hacer clic, etc). |
| Fecha de último envío | La fecha de envío más reciente de una campaña. |
Crear informes con dimensiones de contacto
Puedes crear informes personalizados con cualquier dimensión de contacto de abajo.
| Nombre de la dimensión | Descripción de la dimensión |
| Nombre de la cuenta | El nombre de la cuenta relacionada con el contacto. |
| Ciudad | El valor de ciudad de un contacto. |
| Nombre del campo personalizado del contacto | El nombre del campo personalizado al que haces referencia. |
| Valor del campo personalizado del contacto | El valor del campo personalizado al que haces referencia. |
| ID de contacto | Identificador único del contacto. |
| País | El valor de país de un contacto. |
| Indicador de cambio de valor de campo personalizado (sí / no | Indica si se actualizó el valor del campo personalizado después de crear el valor inicial para un contacto. |
| Fecha de actualización del valor de campo personalizado | La fecha más reciente en la que se cambió un valor de campo personalizado para un contacto. |
| Fecha de creación | La fecha en la que se creó el contacto. |
| Correo electrónico | El valor de correo electrónico de un contacto. |
| Nombre | El valor de nombre de un contacto. |
| Estado | El valor de estado de un contacto |
| Etiqueta | El nombre de la etiqueta relacionada con un contacto. |
| Fecha de aplicación de la etiqueta | La fecha en la que se aplicó una etiqueta a un contacto. |
| Zona horaria | El valor de zona horaria de un contacto. |
| Fecha de último envío de campaña | La fecha UTC del último envío de campaña al contacto. |
| Último envío de campaña | El nombre de la última campaña enviada al contacto. |
| Fecha de última apertura de campaña | La fecha UTC de la última campaña que abrió el contacto. |
| Última apertura de campaña | El nombre de la última campaña que abrió el contacto. |
| Fecha de última apertura verificada de campaña | La fecha UTC de la última apertura verificada de campaña por el contacto. |
| Última apertura verificada de campaña | El nombre de la última apertura verificada de campaña por el contacto. |
| Fecha de la última apertura de campaña no verificada | La fecha UTC de la última apertura de campaña no verificada del contacto |
| Última apertura de campaña no verificada | Nombre de la última apertura de campaña no verificada del contacto |
| Fecha del último clic en campaña | La fecha UTC del último clic en campaña del contacto |
| Último clic en campaña | Nombre de la última campaña en la que hizo clic el contacto |
| Fecha de la última entrada en automatización | La fecha UTC de la última automatización en la que entró el contacto |
| Última entrada en automatización | Nombre de la última automatización en la que entró el contacto |
| Fecha de la última finalización de automatización | La fecha UTC de la última automatización completada por el contacto |
| Última finalización de automatización | El nombre de la última automatización completada por el contacto |
Crear informes con dimensiones de objetos personalizados
Puedes crear informes personalizados con cualquiera de las dimensiones de objetos personalizados que aparecen abajo.
Tener en cuenta:
-
Objetos personalizados de solicitudes e integraciones de terceros compatibles están disponibles en:
- Marketing Lite, Plus, Professional y Enterprise
- Sales Plus, Professional y Enterprise
-
Objetos personalizados de integraciones de terceros compatibles en objetos estándar de oportunidades de venta están disponibles en:
- Planes Sales Plus, Professional y Enterprise
-
Objetos personalizados de integraciones de terceros compatibles en objetos estándar de cuenta están disponibles en:
- Marketing Professional y Enterprise
- Sales Plus, Professional y Enterprise
-
Objetos personalizados creados a través de la API o de la página "Administrar datos" en cuentas de ActiveCampaign están disponibles en:
- Marketing Enterprise
- Sales Enterprise
| Nombre de la dimensión | Descripción de la dimensión |
| *moneda | Una dimensión única para cada campo de moneda asociado con un esquema de objeto personalizado. |
| *fecha | Una dimensión única para cada campo de fecha asociado con un esquema de objeto personalizado. |
| *fecha y hora | Una dimensión única para cada campo de fecha y hora asociado con un esquema de objeto personalizado. |
| *desplegable | Una dimensión única para cada campo desplegable asociado con un esquema de objeto personalizado. |
| *multiselección | Una dimensión única para cada campo de multiselección asociado con un esquema de objeto personalizado. |
| *número | Una dimensión única para cada campo numérico asociado con un esquema de objeto personalizado. |
| *texto | Una dimensión única para cada campo de texto asociado con un esquema de objeto personalizado. |
| *área de texto | Una dimensión única para cada campo de área de texto asociado con un esquema de objeto personalizado. |
| *texto obligatorio | Una dimensión única para cada campo de texto obligatorio asociado con un esquema de objeto personalizado. |
| ID de contacto relacionado | El ID de contacto del contacto que se relaciona con un registro de objeto personalizado indicado. |
Crear informes con dimensiones de oportunidades de venta
Puedes crear informes personalizados con cualquier dimensión de oportunidades de venta de abajo.
| Nombre de dimensión | Descripción de dimensión |
| Nombre de campo personalizado de oportunidad de venta | El nombre del campo personalizado relacionado con una oportunidad de venta. |
| Valor de campo personalizado de oportunidad de venta | El valor de un campo personalizado seleccionado relacionado con una oportunidad de venta. |
| ID de oportunidad de venta | El identificador único de una oportunidad de venta. |
| Fecha de cierre prevista | El valor de fecha de cierre prevista para una fecha. |
| Nombre de propietario | El valor de propietario de una oportunidad de venta. |
| Embudo | El valor de embudo de una oportunidad de venta. |
| Etapa | El valor de etapa de una oportunidad de venta. |
| Estado | El valor de estado de una oportunidad de venta. |
| Fecha de cambio de estado | La fecha de cambio de estado más reciente de una oportunidad de venta. |
| Título | El valor del título de una oportunidad de venta. |
| Valor total | El valor de oportunidad de venta total de todas las oportunidades de venta indicadas. |
| Valor | El valor de una oportunidad de venta indicada. |
Crear informes con dimensiones de Ecommerce
Puedes crear informes personalizados con cualquier dimensión de ecommerce de abajo.
| Nombre de dimensión | Descripción de dimensión |
| Fecha de carrito abandonado | La fecha en que se abandonó un pedido. |
| Nombre de automatización | El nombre de la automatización relacionada con un pedido. |
| Nombre de la campaña | El nombre de la campaña relacionada con un pedido. |
| Correo electrónico de contacto | La dirección de correo electrónico del contacto relacionado con un pedido. |
| Número de pedido del contacto | El pedido completado secuencial asociado a un contacto. |
| Moneda | El valor de moneda asignado a un pedido. |
| Integración | La integración o tienda a la que se asigna el pedido. |
| Fecha de creación del pedido | La fecha en que se creó el pedido. |
| ID de pedido | El identificador único asignado a un pedido. |
| Estado del pedido | El valor de estado actual de un pedido. |
| Categoría del producto | La categoría de un artículo unitario en un pedido. |
| ID del producto | El identificador único de un artículo unitario en un pedido. |
| Nombre del producto | El nombre de un artículo unitario en un pedido. |
| Nombre de la tienda | El nombre de la tienda asignada a un pedido. |
Atributos de combinación cruzada
Puedes hacer una combinación cruzada entre atributos de Automatización, Campaña, Contacto y Oportunidad de venta. La combinación cruzada te permite responder preguntas de nivel más profundo según los parámetros que configures.
Por ejemplo, puedes crear un informe que te muestre:
- Cuántos contactos con una etiqueta específica recibieron o abrieron un correo electrónico
- Cuántos contactos de una zona geográfica entraron en una automatización
- Una lista de direcciones de correo electrónico de contactos que completaron una automatización y hicieron clic en un enlace en una campaña
Para hacer una combinación cruzada entre atributos de automatización, campaña y contacto, se debe seleccionar y definir el filtro "Tipo de relación".