Use el informe de automatización del engagement de ventas para ver datos y análisis de sus correos electrónicos de ventas automatizados 1:1. Este informe le permite ver qué tan bien funcionan sus correos electrónicos, obtener información sobre las interacciones de los prospectos y ver las aperturas de correo electrónico, los clics, las tasas de respuesta y los rebotes.
Toma nota
- Los usuarios de la cuenta deben tener permiso para acceder a este informe. El acceso se puede conceder haciendo clic en la casilla de verificación "Permitir" para Sales Engagement que se encuentra en la sección Configuración Usuarios y grupos Grupos de su cuenta
- Las métricas de Aperturas pueden incluir aperturas de Protección de privacidad de Apple Mail.
- Para realizar un seguimiento adecuado de los clics en los enlaces, los enlaces en sus correos electrónicos 1: 1 deben comenzar con "https://", por ejemplo:
- https://www.google.com/ -- El seguimiento funcionará
- www.google.com -- El seguimiento NO funcionará
Ver el informe de automatización del engagement de ventas
- En su cuenta de ActiveCampaign, vaya a Informes Interacción de ventas Todos los emails personalizados. Como alternativa, puede acceder al mismo informe yendo a Automatizaciones Compromiso de ventas Todos los emails personalizados.
- Utilice los filtros en la parte superior del informe para ver las métricas por:
- Todas las automatizaciones o una automatización específica
- Todos los remitentes o un remitente específico
- Fecha de envío del correo electrónico
- Todos los emails personalizados o un email personalizado específico (en "Más filtros")
- Todas las etiquetas de automatización o una etiqueta de automatización específica (en "Más filtros")
- Fecha del evento (en "Más filtros")
- Desplácese horizontalmente para ver todas las métricas de sus envíos de correo electrónico 1: 1.
- Haga clic en cualquier encabezado de columna para ordenar los datos de la tabla.
- Profundice para obtener información detallada sobre sus correos electrónicos automatizados 1: 1 haciendo clic en cualquier punto de datos de la tabla.
Métricas incluidas en el informe de automatización del engagement de ventas
El informe de automatización del engagement de ventas incluye las siguientes métricas:
- # correos electrónicos enviados
- Aperturas únicas
- Tasa de apertura única
- Tasa total de aperturas
- Clics únicos
- Tasa de clics única
- Tasa total de clics
- Respuestas únicas
- Tasa de respuesta única
- Total de respuestas
- Rebotes
- Tasa de rebote