Preguntas frecuentes y solución de problemas
- Principales problemas de automatización
- ¿Necesito usar la acción "Finalizar automatización" para finalizar una automatización?
- [Vídeo] ¿Cómo comparto una automatización?
- ¿Cómo funcionan las cancelaciones de suscripción en las automatizaciones?
- ¿Cómo puedo evitar que los contactos se agreguen a mi automatización dos veces?
- ¿Por qué hay más personas en una cola de espera que en la propia automatización?
- ¿Qué sucede si tengo varios desencadenantes de inicio y un contacto cumple más de una condición?
- ¿Qué sucede si elimino una condición de espera y hay contactos en cola en ese paso?
- ¿Cómo controlo qué contactos entran en una automatización?
- ¿Cómo detono que se ejecute una automatización cuando se agrega una etiqueta a un contacto?
- ¿Cómo agrego o elimino una etiqueta con una automatización?
- ¿Cómo se desencadena una automatización para que se ejecute cuando un contacto descarta un mensaje de sitio?
- ¿Qué significa "Descarta un mensaje de sitio"?
- ¿Puedo usar emojis en los mensajes del sitio?
- ¿Por qué un contacto se equivocó en una instrucción If/Else después de abrir un correo electrónico de automatización?
- ¿Hay un botón "deshacer" en las automatizaciones?
- Si agrego un correo electrónico a una automatización, ¿recibirán los contactos que ya han entrado en la automatización?
- ¿Cómo puedo enviar un webhook en una automatización?
- ¿Cómo inicio un contacto en un punto específico de una automatización?
- ¿Qué sucede con los contactos en una automatización si lo detengo?
- ¿Cómo puedo reutilizar una campaña en una automatización?
- ¿Cómo desencadeno una automatización con un objetivo?
- Solución de problemas de mensajes del sitio
- [Vídeo] ¿Cómo envío correos electrónicos de automatización solo de lunes a viernes?
- [Vídeo] ¿Cómo cambio la línea de asunto de mi correo electrónico de automatización?
- ¿Cómo habilito el seguimiento de respuestas para correos electrónicos de automatización?
- ¿Cómo puedo ver una lista de contactos que respondieron a un correo electrónico de automatización?
- ¿Puedo usar emojis en mensajes SMS?
- ¿Cómo puedo crear una copia de una automatización?
- ¿Cómo se dan la suscripción de los contactos a los mensajes SMS?