Comment consulter les demandes de support passées

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Lorsque vous soumettez une demande de support, nous la mettons à votre disposition pour que vous puissiez la consulter dans votre compte afin que vous puissiez suivre sa progression.

Pour afficher vos demandes de support :

  1. Connectez-vous à votre compte ActiveCampaign. 
  2. Cliquez sur votre nom à côté de votre avatar.
  3. Cliquez sur « Afficher les tickets de support ouverts ».

Vous verrez une liste de toutes les demandes d’assistance que vous nous avez soumises.

 

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