Achat de l’extension SMS et de crédits SMS

Disponible en tant qu’extension pour les plans suivants :

Marketing Plus, Professional et Enterprise

Sales Plus, Professional et Enterprise

Si vous êtes l’admin principal du compte, vous pouvez acheter le module complémentaire SMS et des crédits d’envoi de SMS pour votre compte.

Prenez note

  • Les comptes ActiveCampaign achetés ou mis à jour à partir du 3 janvier 2023 : L’extension SMS ne peut être achetée qu’avec 1 000 crédits SMS. Vous pouvez acheter des crédits SMS supplémentaires à partir de lapage de facturation ou l’action d’automatisation « Envoyer un SMS »
      • Les crédits SMS pour l'extension sont facturés sur une base mensuelle
      • Les crédits SMS pour l'extension ne sont disponibles que pour le mois en cours. Le montant du crédit SMS est actualisé en fonction de ce qui est inclus dans le plan, plus les crédits supplémentaires que vous avez ajoutés. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés
      • Pour les comptes payés annuellement, les crédits SMS ne sont disponibles que pour le mois en cours. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés
  • Comptes ActiveCampaign achetés ou mis à niveau avant le 3 janvier 2023:
      • Les plans Plus et Professional reçoivent 25 crédits SMS gratuits par mois
      • Les plans Enterprise reçoivent 1 000 crédits SMS gratuits par mois
      • Les achats de crédits SMS ne peuvent pas être configurés pour un renouvellement automatique
      • Pour les comptes payés annuellement, les crédits SMS seront disponibles pour toute l'année

Consultez la liste des pays dans lesquels nous prenons en charge des SMS depuis et le nombre de crédits utilisés par message.

Comment fonctionne l’achat par SMS

Comment recevoir des SMS sur votre compte

L’achat de SMS dépend de la date à laquelle vous avez acheté ou mis à jour votre compte ActiveCampaign :

  • Les comptes ActiveCampaign achetés ou mis à jour après le 3 janvier 2023, peuvent acheter l’extension SMS sur votre page de facturation.
  • Les comptes ActiveCampaign achetés ou mis à jour avant le 3 janvier 2023, ont le SMS inclus dans le plan.

Visitez pour commencer avec les SMS et ActiveCampaign pour apprendre comment enregistrer et configurer vos SMS après l’achat.

Remarque : pour tous les plans, si vous avez l’intention d’envoyer des messages à des destinataires situés aux États-Unis, vous devez vous inscrire à l’adresse pour le service A2P 10DLC.

Comment acheter des crédits SMS

Une fois que les SMS sont disponibles, selon votre plan, crédits SMS supplémentaires peuvent être achetés par :

Acheter le module complémentaire SMS

  1. Cliquez sur votre nom en bas à gauche de l’écran et cliquez sur Facturation et mise à niveau pour accéder à votre page de facturation.
  2. Faites défiler l’écran jusqu’à "Available add-ons" en bas de la page. Dans l’option SMS, cliquez sur "Ajouter au plan"
  3. La modale "Revoir l’achat" résumera les changements apportés à votre facturation. Cliquez sur "Confirmer l’achat" pour acheter le module complémentaire SMS. Une fois confirmé, vos crédits SMS disponibles seront affichés dans le coin supérieur droit de votre page de facturation.

Visitez pour commencer avec les SMS et ActiveCampaign pour apprendre comment configurer vos SMS après l’achat.

Acheter des crédits SMS à partir de la page de facturation

Disponible pour les comptes achetés ou mis à niveau à partir du 3 janvier 2023.

  Si vous avez acheté ou mis à niveau votre compte ActiveCampaign le ou après le 3 janvier 2023, vous devez acheter le module complémentaire SMS pour accéder à cette option d’achat.

  1. Cliquez sur votre nom en bas à gauche de l’écran, puis cliquez sur Billing & Upgrade pour accéder à votre page de facturation.
  2. Cliquez sur « Éditer » à côté de vos crédits SMS disponibles dans le coin supérieur gauche.
  3. Dans la fenêtre modale, déplacez le curseur sur le nouveau montant du crédit SMS. Le coût supplémentaire des crédits SMS s’affiche dans le coin droit de la fenêtre modale pendant que vous réglez le curseur.
  4. Une fois le montant choisi, cliquez sur « Continuer »
  5. Dans la fenêtre modale suivante, examine les mises à jour, puis clique sur « Confirmer l’achat » Cette fenêtre vous indiquera le montant qui vous sera facturé aujourd’hui, ainsi que le montant mensuel futur de votre nouveau crédit SMS.
  6. Un pop-up « L’achat a été effectué » s’affiche dans le coin supérieur droit pour confirmer l’achat. Vos crédits SMS disponibles sont mis à jour et le nouveau montant s’affiche dans le coin supérieur gauche.

Acheter des crédits à partir d’une action d’automatisation « Envoyer un SMS »

Disponible pour tous les comptes dont les SMS sont activés.

  Si vous avez acheté ou mis à niveau votre compte ActiveCampaign le ou après le 3 janvier 2023, vous devez acheter le module complémentaire SMS pour accéder à cette option d’achat.

  1. Sur la page de vue d’ensemble des automatisations, cliquez sur "Modifier" pour l’automatisation que vous souhaitez utiliser avec SMS.
  2. Cliquez sur "Options d’envoi" puis faites glisser et déposez l’action "Envoyer un SMS" dans votre automatisation.
  3. le modal d’action "Envoyer un SMS" s’ouvre. Cliquez sur le bouton « Acheter ».
  4. Dans le modal suivante, sélectionnez le nombre de crédits que vous souhaitez acheter puis cliquez sur le bouton « Acheter ».
  5. La fenêtre modale se recharge et :
    • Pour les comptes ActiveCampaign achetés ou mis à niveau avant le 3 janvier 2023 :
        • La carte de crédit dont nous disposons pour vous sera débitée et vous indiquera le nombre de crédits SMS dont vous disposez. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Enregistrer ».
    • Pour les comptes ActiveCampaign achetés ou mis à niveau à partir du 3 janvier 2023:
       
        • Lisez les mises à jour, puis cliquez sur « Confirmer l’achat » Cette fenêtre vous indiquera le montant qui vous sera facturé aujourd’hui, ainsi que le montant mensuel futur de votre nouveau crédit SMS.
        • Un pop-up « L’achat a été effectué » s’affiche dans le coin supérieur droit pour confirmer l’achat. Vous pouvez consulter vos crédits SMS disponibles en allant sur Account > Billing & Upgrade.
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