Comment éviter que des contacts ne soient ajoutés deux fois à mon automatisation ?

Si votre automatisation comporte plusieurs déclencheurs, il est possible qu’un contact entre dans votre automatisation plusieurs fois à des moments différents, même si chaque déclencheur est réglé sur « S’exécute une fois ». Pour éviter cela, vous pouvez :

  1. Ajouter une instruction conditionnelle « Si/Sinon » sous votre déclencheur qui vérifie la présence d’un tag, (par exemple, un tag disant « est présent dans l’automatisation X »)
  2. Si la réponse est « Oui », vous pouvez mettre fin à l’automatisation
  3. Si la réponse est « Non », ajoutez une étape « Ajouter un tag » où vous marquez les contacts avec un tag « est présent dans l’automatisation X », suivie du reste de vos étapes d’automatisation
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