Notre importateur automatique récupère les données de vos clients dans Mindbody et les enquête avec ActiveCampaign en tant que contacts.
Prenez note :
- Compte ActiveCampaign (plan Plus ou supérieur. Cette option d'importation automatique n'est pas disponible pour les comptes du plan Lite.)
- Compte Mindbody
Configuration de l’importation automatique
1. Sélectionnez « Contacts » dans le menu de navigation de gauche.
2. Cliquez sur "Importer"
3. Cliquez sur l'option Mindbody.
4. Une fenêtre de connexion modale s'affiche. Entrez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre identifiant de site (parfois appelé Studio ID) qui sont spécifiques à votre compte utilisateur MINDBODY. Cliquez sur « Suivant ».
5. Sélectionnez la liste à laquelle vous voulez ajouter vos clients en cliquant dessus (facultatif). Puis cliquez sur "Suivant"
6. Sur l'écran suivant, choisissez soit d'importer des contacts et d'importer de nouveaux contacts, soit d'importer des contacts et de ne pas importer de nouveaux contacts en cliquant sur l'une ou l'autre des options. Si c'est la première fois que vous’établissez une connexion MINDBODY, cliquez sur le lien “Cliquez ici pour activer le lien.” Ceci est similaire à l'approbation de l'accès d'ActiveCampaign à votre compte MINDBODY et à vos données.
7. Sur ce même écran, vous pouvez choisir d'importer les contacts qui correspondent à un critère de recherche en saisissant une expression de recherche et/ou en sélectionnant un champ de recherche. La première option pour “Champs de recherche” ("Prénom, nom de famille et adresse e-mail") est une recherche combinée et permet d'effectuer une recherche parmi ces trois champs. Toutes les autres options sont des champs personnalisés Mindbody et ne rechercheront que des correspondances dans le champ spécifique choisi.
8. Cliquez sur "Next" pour continuer.
Votre intégration est maintenant en place. Si vous devez modifier ou supprimer l'intégration, cliquez sur l'application Mindbody à partir de la page d'importation et cliquez sur "Modifier" ou « Supprimer »
Fréquence des importations
Notre importateur ne traitera pas plus de 500 contacts à la fois. Si vous ne voyez pas tous vos contacts enquêtés immédiatement, vous devrez peut-être donner plus de temps à l'importateur. Si vous avez besoin d'importer vos données immédiatement, nous vous recommandons de télécharger un fichier CSV à l'adresse plutôt que d'utiliser l'importation automatique pour capturer les modifications apportées aux contacts.
L'importateur captera les contacts actualisés/modifiés chaque fois qu'il les atteindra dans la gamme de données. Par exemple, si vous avez 500 contacts, notre importateur capturera toutes les mises à jour pour tous les contacts. Si vous avez 1 000 contacts, cela prendra plus de temps car l'importateur ne peut traiter que 500 contacts à la fois.
La enquête s'effectue généralement une ou deux fois par heure, tant que la connexion est active.
Champs enquêtés de MINDBODY à ActiveCampaign
- Prénom (champ du système)
- Nom de famille (champ du système)
- Numéro de téléphone (champ système : nous vérifions d'abord “téléphone portable”, puis “téléphone au travail” téléphone, puis “téléphone à la maison” )
- Email Opt In (champ personnalisé : si oui ou non ils ont le paramètre “Subscribe to email reminders & notifications” coché dans leur profil)
- Email promotionnel Opt In (champ personnalisé : si oui ou non ils ont le “Abonnez-vous à notre infolettre et à nos promotions” paramètre coché dans leur profil)
- Statut du client (ceci créera un champ personnalisé : "Membre" ou "Non membre")
- Index des clients (qui se traduisent par des champs personnalisés traditionnels dans ActiveCampaign)
- Champs personnalisés (les champs créés dans MINDBODY sont mappés dans les champs personnalisés d'ActiveCampaign)