Une action de lien est une action automatisée déclenchée lorsqu'un contact clique sur un lien dans une campagne ou un e-mail d'automatisation. Les types d'actions de liaison disponibles sont les suivants :
- Ajouter des tags
- Supprimer les tags
- S'abonner à la liste
- Se désabonner de la liste
- Ajouter à l'automatisation
- Terminer l'automatisation
L'action de lien est facilement créée dans la communication elle-même via le modal "Ajouter un lien", alors qu'auparavant, il fallait créer une automatisation distincte pour effectuer ces actions.
Les actions de lien ne peuvent pas être utilisées avec les e-mails personnalisés.
Regarder une vidéo
Notez que cette vidéo présente la navigation précédente d'ActiveCampaign. Nous nous efforçons de le mettre à jour. En attendant, vous pouvez en savoir plus sur la navigation dans votre compte ActiveCampaign.
Comment créer une action de liaison
- Ouvrez votre campagne ou votre e-mail d'automatisation.
- Sélectionnez le lien dans votre e-mail en cliquant sur . Puis cliquez sur l'icône du lien.
- La fenêtre modal "Ajouter un lien" s'ouvre et vous pouvez modifier votre URL ou ajouter une action. Pour ajouter une action, cliquez sur "Ajouter une action"
- Sélectionnez votre action préférée dans la liste déroulante des actions en cliquant sur .
- Définissez une valeur pour cette action. Par exemple, si vous choisissez d'étiqueter les contacts lorsqu'ils cliquent sur votre lien, vous devez saisir le tag dans l'action du lien. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur "OK".
Vous pouvez ajouter plusieurs actions à un même lien. Par exemple, vous pouvez appliquer plusieurs balises et ajouter des contacts à une automatisation lorsqu'un seul lien est cliqué.
Si vous utilisez le même URL plusieurs fois dans votre communication, les actions de lien seront les mêmes pour chaque instance de ce même URL. Il n'est pas possible de créer différentes actions de lien pour une URL utilisée plusieurs fois dans la même campagne.
- Sur la page Résumé de la campagne, , assurez-vous que le suivi de lien est activé sur (cette option doit être activée par défaut).