Cet article explique comment convertir vos segments de la liste existante pour qu'ils soient conformes à l'expérience des segments mis à jour.
Prenez note
Lors de la mise à jour de vos segments, il est préférable de réduire le nombre de segments que vous utilisez plus fréquemment.
À propos de la mise à jour de l'expérience du segment
Au 30 septembre 2024, nous avons mis à jour notre expérience sectorielle. Avec cette expérience, les segments ne sont plus basés sur des listes et peuvent être gérés sur la page Segments Overview.
Les segments créés avant le 30 septembre 2024 sont sauvegardés en tant que segments de la liste existante. Pour continuer à utiliser vos segments de liste existante, vous devez les convertir à l'expérience actualisée.
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Convertissez vos segments de la liste existante
- Cliquez sur "Contacts" > "Listes" dans le menu de gauche.
- Cliquez sur la flèche vers le bas pour toute liste, puis cliquez sur "Segments"
- Cliquez sur le segment que vous souhaitez convertir.
- Cliquez sur le bouton "Convert to Segment" dans la fenêtre "List Segments".
- Dans la fenêtre modale "Convert to Segment", compléter les champs demandés.
- Cliquez sur le bouton "Suivant".
Le segment sera enregistré sur la page Segments Overview.
En savoir plus sur comment créer des segments dans ActiveCampaign.
Puis-je supprimer en bloc d'anciens segments de liste inutilisés ?
Non. Cependant, vous pouvez "Cacher les segments de la liste existante" dans les paramètres avancés pour archiver les segments de la liste existante. Cela supprimera également la bannière "Nous avons remarqué que vous utilisez encore de segments de la liste existante".
Pour utiliser cette option :
- Convertissez les segments que vous souhaitez conserver.
- Cliquez sur Paramètres dans le menu de gauche.
- Faites défiler la page jusqu'à la section "Legacy List Segments" (segments de la liste existante).
- Désactiver l'option "Afficher/masquer les segments de la liste".
- Cliquez sur "Enregistrer les paramètres"