Adresses IP dédiées avec ActiveCampaign

Parmi les avantages d'une adresse IP partagée, on peut citer

1) Nos IP partagées sont chaudes

Nos IP partagés ont déjà subi un processus d'échauffement et sont maintenus au chaud. Les expéditeurs de faible volume et les petites entreprises utilisent des IP partagées pour transmettre des courriels en masse à leurs contacts autorisés. Les adresses IP nécessitent l'envoi d'une grande quantité de volume constant pour les garder au chaud. Lorsque les IP ne transmettent pas de messages pendant un certain temps, ou en cas de fluctuations importantes du volume, les fournisseurs de boîtes aux lettres se méfieront du trafic envoyé sur ces IP. Notre équipe chargée de la délivrabilité gère le volume en équilibrant et en surveillant nos pools d'IP partagés. Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier de maintenir un volume d'envoi constant pour garder l'IP au chaud. Par exemple, si vous n'envoyez généralement que 2 messages par mois, une adresse IP partagée serait la mieux adaptée à vos besoins. Un IP dédié ne serait pas recommandé dans cette situation, car vous ne seriez pas en mesure de fournir un trafic suffisant pour le maintenir au chaud.

2) Facile à mettre en œuvre

Nos IP sont déjà chauds et transmettent un volume suffisant de courrier électronique. Cela signifie que vous pouvez vous inscrire à la plateforme et commencer à envoyer vos campagnes dès que vous êtes prêt, sans avoir à réchauffer votre IP (un certain réchauffement est toujours recommandé pour la réputation du domaine, mais il est nettement moins strict que le réchauffement de l'IP).

Les inconvénients d'une adresse IP partagée sont notamment les suivants

1) Réputation IP partagée avec d'autres expéditeurs

Bien que la réputation de la propriété intellectuelle ne soit plus aussi importante qu'elle l'était (les fournisseurs de boîtes aux lettres sont beaucoup plus axés sur la réputation des domaines individuels maintenant), vous pouvez toujours constater des fluctuations dans la livraison lorsque vous partagez votre propriété intellectuelle avec d'autres expéditeurs. Par exemple, il est toujours possible qu'un autre utilisateur d'ActiveCampaign qui partage votre IP fasse une erreur honnête et envoie des e-mails à la mauvaise liste, ce qui entraînerait un pic de plaintes et même un blocage. ActiveCampaign dispose d'un système d'arrière-plan sophistiqué qui empêche autant que possible que cela se produise, mais il y a toujours un petit risque d'avoir une certaine volatilité avec la réputation de propriété intellectuelle partagée.

2) Un aperçu dilué de la réputation de vos envois

Si des outils tels que Google Postmaster et Microsoft SNDS peuvent vous donner un bon aperçu de vos envois, ces rapports incluent d'autres expéditeurs sur votre IP, ce qui vous donne des informations confuses sur vos performances.

Parmi les avantages d'une adresse IP dédiée, on peut citer

1) Contrôle complet de la réputation de vos envois

Pour un expéditeur de gros volumes qui veut éliminer toutes les variables possibles, avoir un contrôle total sur sa réputation d'expéditeur est une bonne chose. Cela signifie que si vous envoyez des messages engageants à des listes actives de contacts opt-in, vous développerez une réputation d'expéditeur très forte et personne d'autre partageant votre IP ne pourra influencer cela.

2) Les messages sont envoyés plus rapidement

Avec un IP dédié, vous ne partagez pas l'espace d'attente/le débit avec d'autres expéditeurs. Cela signifie que si Gmail nous autorise à délivrer 10 000 messages par minute sur une IP, vous obtenez 100 % de cette limite - au lieu de la partager avec quelqu'un d'autre - et les délais de livraison sont généralement plus courts.

3) Plus évolutif

Si vous prévoyez une croissance importante du nombre de contacts ou du volume d'envoi, nous pouvons ajouter des adresses IP à votre compte pour faire face à cette croissance du volume, soit environ une adresse IP pour chaque 500 000 messages envoyés par jour. Un expéditeur typique à haut volume à ActiveCampaign peut utiliser 3-4 IPs dans un style round-robin.

Les inconvénients d'une adresse IP dédiée sont notamment les suivants

1) La réputation dépend de vous

Si vous faites une erreur avec une IP dédiée,  le préjudice sera beaucoup plus important qu'avec une IP partagée. C'est parce qu'il n'y a pas d'autres expéditeurs sur la même IP qui renforcent votre réputation d'expéditeur. Si vos taux d'ouverture baissent en raison de contacts non engagés ou d'une liste vieillissante, cette baisse s'accélérera sur une IP dédiée car vous êtes le seul expéditeur à transmettre des messages.

2) Vous devez garder l'IP dédiée au chaud

Cela demande un certain travail. Nous pouvons vous fournir un IP préchauffé au départ, mais il est tout aussi important pour vous de le garder au chaud—; cela signifie qu'il faut garder le volume le plus constant possible (sans tenir compte des pics de vacances, etc.). Si vous ne conservez pas votre adresse IP au chaud, cela entraînera une réinitialisation en douceur de la réputation par les fournisseurs de courrier et nécessitera une nouvelle période de réchauffement. Si vous arrêtez d'envoyer pendant quelques semaines, l'IP va se refroidir presque complètement et votre capacité de livraison en souffrira. Si vous n'envoyez pas souvent, un IP dédié n'est pas adapté à votre situation.

Nous avons un article d'aide sur l'utilisation et la maintenance d'une adresse IP dédiée.

Pour obtenir une adresse IP dédiée, vous devez disposer d'au moins 100 000 contacts actifs et engagés auxquels vous enverrez régulièrement des messages. Vous pouvez disposer d'un IP dédié sur n'importe quel niveau de plan. La mise en place de l'authentification sur une IP dédiée est facultative mais recommandée.

Une adresse IP dédiée n'est pas pour tout le monde. La raison pour laquelle nous avons besoin de 100 000 contacts actifs et engagés est que vous devez "garder les IPs au chaud" avec un volume suffisant, une fréquence d'envoi et des signaux positifs de vos contacts.

Les expéditeurs disposant d'une adresse IP dédiée et de listes plus restreintes ont généralement une délivrabilité de moins bonne que celle de. La plupart des utilisateurs d'ActiveCampaign auront une meilleure capacité de livraison sur les IP partagés, et par la plupart, nous entendons 99% d'entre eux.

Toutefois, si vous êtes un expéditeur de gros volumes, un IP dédié pourrait être la prochaine étape pour maximiser votre vitesse de livraison et vos taux de réception.

Si vous souhaitez utiliser une adresse IP dédiée, , veuillez soumettre la demande à notre équipe d'assistance. Chaque IP dédié coûte 750 dollars.

Toutes les adresses IP doivent être réchauffées avant de pouvoir être utilisées. Si vous choisissez d'aller de l'avant avec un IP dédié, nous vous donnerons quelques options pour commencer et vous aider à gagner la confiance des grandes boîtes de réception comme Gmail, en leur montrant que cet IP envoie du courrier de confiance et recherché.

Il existe deux options pour réchauffer l'IP :

Option 1 (recommandée) : IPs pré-chauffés

Nous pouvons vous fournir une adresse IP préchauffée capable d'envoyer environ 100 000 messages par jour. Il est probable que vous deviez encore effectuer un échauffement supplémentaire au-delà de ce point si vous prévoyez d'envoyer plus de 100k/jour. Nos IP préchauffés vous permettront de démarrer le plus rapidement possible car nous’avons déjà fait beaucoup de travail pour vous en réchauffant l'IP à partir de zéro.

Nous avons un article d'aide détaillé sur comment démarrer avec un IP préchauffé. 

Option 2 : IPs froids

Si vous le souhaitez, vous pouvez demander un IP froid et le réchauffer vous-même. Sachez que ce processus est plus sujet à l'erreur. Si vous ne réchauffez pas correctement l'IP froide, la réputation peut s'effriter.

Le plan d'échauffement pour une IP froide dépend de la taille et de la composition de votre liste, mais voici un modèle que vous pouvez utiliser comme point de départ :

• Jour 1 : 50 messages
• Jour 2 : 100 messages
• Jour 3 : 500 messages
• Jour 4 : 1 000 messages
• Jour 5 : 5 000 messages
• Jour 6 : 10 000 messages
• Jour 7 : 25 000 messages
• Semaine 2 : 50 000 messages par jour
• Semaine 3 : 75 000 messages par jour
• Semaine 4 : 100 000 messages par jour
• Double volume chaque semaine après

N'oubliez pas que votre calendrier de réchauffement dépend du débit de vos messages, de la cadence d'envoi et du temps que vous pouvez consacrer à votre réchauffement sans trop perturber votre activité. Si vous passez d'une autre plate-forme, il peut être prudent de diviser votre liste entre les deux services pour réchauffer votre IP avec un minimum de temps d'arrêt dans vos efforts de marketing.

Il est très important de ne pas dépasser ces limites. Si vous envoyez trop de courriers électroniques trop rapidement sur votre IP dédiée, cela peut avoir des effets négatifs à long terme sur la réputation de l'IP qui peuvent prendre des mois à corriger. Pendant cette période d'échauffement, il est essentiel d'envoyer à vos contacts les plus engagés, surtout pendant la première semaine. Cela garantit que votre propriété intellectuelle démarre du bon pied.

Cliquez ici pour d'autres conseils sur la façon d'échauffer votre envoi.