Comment modifier la photo de mon profil d'agent ?

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L'image qui apparaît comme avatar de votre agent est la même que celle de votre photo de profil dans votre compte ActiveCampaign. Cette image provient d'un service tiers appelé Gravatar. L'image de votre compte Gravatar vous représente en ligne lorsque vous interagissez avec des sites web et est associée à votre adresse e-mail.

Pour mettre à jour cette image :

  1. Cliquez sur « Paramètres » dans le menu de gauche.
  2. Cliquez sur le lien "Gravatar" qui apparaît dans la section Photo du profil.
  3. Vous serez redirigé vers Gravatar. Connectez-vous à votre compte Gravatar.
  4. Sélectionnez une autre image en cliquant sur .
  5. Cliquez sur le bouton "Confirmer".

Lorsque l'image est définie dans Gravatar, retournez sur votre compte ActiveCampaign et rafraîchissez la page. Vous devriez voir l'image mise à jour sur la page des paramètres et dans le coin inférieur gauche.

Si elle n'est pas mise à jour, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter pour récupérer la nouvelle image.

Consultez la documentation du support technique de Gravatar.

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