Cette fonction est disponible sur tous les plans.
Si vous accédez à plusieurs boîtes de réception Gmail à partir du même navigateur, vous pouvez exclure des boîtes de réception Gmail spécifiques de la synchronisation avec l'extension Chrome Activecampagne. Cette option est configurée dans les paramètres de l'extension, sous la rubrique Gérer les e-mails. Une fois les e-mails ajoutés à cette liste, vous ne verrez plus de panneau latéral lorsque vous serez dans un e-mail, ni d'icônes de suivi des e-mails ou de réponses enregistrées dans les vues de composition pour les boîtes de réception Gmail exclues.
Pour exclure une boîte de réception Gmail spécifique de la synchronisation avec votre compte Activecampagne :
- Cliquez sur le logo Activecampagne près de la barre d'adresse en haut de votre navigateur.
- Une boîte de dialogue pour l'extension Chrome s'ouvrira. Cliquez sur l'icône d'engrenage "Paramètres" vers le bas de la boîte.
- Une liste d'options de paramétrage apparaît. Faites défiler la page jusqu'à ce que vous voyiez "Gérer les e-mails".
- Saisissez l'adresse électronique de la boîte de réception Gmail que vous souhaitez exclure de la synchronisation, puis appuyez sur la touche "Entrée" ou "Retour" de votre clavier.
L'adresse e-mail sera répertoriée dans la section "Gérer les e-mails" dans la page des paramètres de l'extension Activecampagne Chrome. En outre, vous ne verrez plus de panneau latéral pour les contacts et vous ne pourrez pas suivre l'ouverture des e-mails ni utiliser la personnalisation et les réponses enregistrées dans vos e-mails pour la boîte de réception Gmail exclue.