Conversations n'est plus disponible à l'achat depuis le 3 janvier 2023.
Si vous utilisez l'intégration du e-commerce ActiveCampaign avec Shopify, WooCommerce, BigCommerce, ou Square, vous et vos agents Conversations verrez un aperçu de l'historique des commandes d'un visiteur connu.
Si vous utilisez Shopify ou WooCommerce, vous verrez également les informations relatives aux paniers abandonnés précédents.
Ces informations sur l'e-commerce apparaissent de manière dynamique lorsqu'une conversation est engagée avec un visiteur connu. Si un visiteur n'a pas d'historique d'achat dans votre magasin connecté, ces informations n'apparaîtront pas.
Les informations affichées sur les commandes d'e-commerce sont les suivantes
- Logo du e-commerce et nom de la boutique connectée
- Total des revenus
- Total des commandes
- Valeur moyenne des commandes
- Numéro de commande
- Date et heure de la commande
- Statut de la commande
- Nombre de produits achetés dans la commande
- Articles inclus dans la commande
- SKU
- Total de la commande
Notez que les informations affichées correspondent par défaut à l'ordre le plus récent pour le contact. Vous pouvez cliquer sur le menu déroulant de la commande pour voir les autres commandes de ce contact.