Qu'arrive-t-il aux contacts en double lors d'une migration ?

S'il y a des contacts en double dans votre ou vos anciennes plateformes, ils seront fusionnés en un seul contact pendant le processus de migration vers ActiveCampaign. 

Nous utilisons le champ de l'adresse électronique comme champ de fusion pour chaque contact que nous transférons. L'adresse électronique est le seul identifiant unique et le seul champ obligatoire dans ActiveCampaign. Cela signifie que toute adresse électronique et toute information de contact dupliquées de votre ancien système seront automatiquement fusionnées et écraseront les champs existants pendant le processus de migration. 

S'il existe une liste ou une plate-forme qui dispose de coordonnées plus récentes, nous vous recommandons d'importer cette dernière. Cela garantit que toute donnée existante sera écrasée par des informations actuelles.

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