Filtra i clic sospetti dei bot all'interno dei report

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Questa funzionalità è attualmente in versione beta privata. Al momento non accettiamo nuovi clienti.

Abbiamo implementato una funzione per rimuovere l'attività dei clic dei bot a livello di account con BotSense di ActiveCampaign. Scopri come utilizzare BotSense.

Questo articolo ti insegnerà un filtro per i clic bot disponibile nei report supportati. Questo filtro consente di includere o meno attività di clic di bot sospette all'interno dei report supportati.

Prendi nota

  • I clic sospetti dei bot non vengono filtrati dai trigger di avvio dell'automazione, dai segmenti o dalle ricerche avanzate. Questo filtro funziona solo all'interno di report che supportano il filtro dei clic dei bot
  • Il filtro dei clic del bot funziona retroattivamente
  • Il filtro dei i clic del bot non impedisce ai bot di fare clic sui link stessi. Il design attuale del filtro consente di includere o escludere i clic dei bot sospetti dalle statistiche del report vero e proprio
  • Abbiamo implementato una verifica umana quando viene cliccato il link per annullare l'iscrizione nelle email di ActiveCampaign per aiutare a prevenire le disiscrizioni involontarie. Per saperne di più sulla nostra protezione contro i clic dei bot annullamento dell'iscrizione
  • Per i clienti del filtro bot click beta che utilizzano BotSense:
    • L'attuale filtro per i clic del bot sarà ancora attivo per i clienti beta. Tuttavia, non si dovrebbero utilizzare contemporaneamente BotSense e il filtro per i clic dei bot beta. Per evitare che ciò accada, il 26 settembre 2024, la levetta del filtro dei clic dei bot sarà nascosta quando BotSense è attivo
    • Per i clienti Starter e Plus beta, è necessario effettuare l'aggiornamento per utilizzare BotSense. Tuttavia, l'utente avrà accesso al filtro dei clic del bot fino a quando non verrà eliminato. La data di transizione vi sarà comunicata

Cosa sono i clic dei bot?

L'attività di clic del bot è comune nello spazio email; è in genere associato ai contatti B2B che utilizzano software di sicurezza per scansionare le loro email. Se la tua campagna ha diversi clic sul link per contatto, ciò potrebbe essere dovuto alla protezione antivirus o a una scansione di sicurezza nella posta in arrivo del contatto. Questi clic eccessivi o falsi sui link si verificano quando l'email viene recapitata nella posta in arrivo del contatto.

Non esiste una metrica perfetta per determinare i clic dei bot, ma è possibile utilizzare alcune strategie per identificare l'attività sospetta di clic del bot. Poiché gli scanner di sicurezza email si evolvono costantemente, è possibile che i dati dei clic illegittimi (clic del bot) vengano comunque registrati.

Articolo correlato: Perché la mia campagna ha così tanti clic sul link?

Disponibilità del filtro per clic del bot

Il filtro dei clic dei bot è disponibile nei seguenti report.

Report
Supporta il filtro dei clic dei bot
Report Tutte le campagne No
Report di panoramica della campagna Si
Report sui clic della campagna Si
Report sui link alle campagne Si
Report sul rendimento delle campagne No
Report sulle prestazioni delle automazioni No
Report di panoramica automazioni No
Report automatizzato sulle email personalizzate No
Report personalizzati No

Come si usa il filtro per i clic del bot?

Quando guardi tutti i report che supportano il filtro dei clic dei bot, vedrai un'opzione "Filtro" in alto a destra dello schermo. Fai clic sull'opzione "Filtro" per visualizzare il filtro "Includi attività di clic bot sospetta". Questo filtro è selezionato per impostazione predefinita finché non si interagisce con esso.

Bot Clicks.jpg

Quando la casella è selezionata, tutte le metriche dei clic (clic totali, tasso di clic, # volte cliccate, ecc.) includeranno attività di clic del bot sospette.

Quando la casella è deselezionata, qualsiasi metrica dei clic (clic totali, tasso di clic, # volte cliccati, ecc.) escluderà l'attività sospetta di clic del bot.

Questo filtro ti consente di determinare come desideri visualizzare le metriche dei clic email e la visibilità a livello di campagna su come i clic dei bot influiscono sui report email.