Le finestre delle attività di ActiveCampaign ti consentono di utilizzare le date in base alle attività di contatto, ad esempio gli invii, le aperture e i clic delle email nei tuoi segmenti. Ad esempio, con le finestre attività, puoi segmentare i contatti che non hanno aperto o fatto clic su alcuna email negli ultimi sei mesi per aiutare a ripulire i contatti.
Questo articolo consente di chiarire il funzionamento delle finestre di attività all'interno del generatore di condizioni ActiveCampaign.
Ulteriori informazioni su come creare segmenti in ActiveCampaign.
Prendi nota
- Le finestre di attività sono attualmente disponibili solo per le seguenti condizioni:
- Invia email
- Email aperta
- Fai clic sull'email
- Risposta via email
- Le finestre delle attività sono disponibili per tutti i tipi di email, tra cui campagna, automazione e email 1:1.
Disponibilità della finestra Attività
Le finestre attività sono disponibili nella maggior parte dei generatori di segmenti in ActiveCampaign e possono essere utilizzate solo in condizioni specifiche che supportano la funzionalità della finestra attività. Di seguito è riportato un elenco di condizioni di segmento e generatori di segmenti che supportano le condizioni "inizia con".
Condizioni di segmento che supportano la funzionalità "inizia con":
| Condizione | Operatori della finestra Attività supportati |
| Ha aperto Non ha aperto È stato inviato Non è stato inviato Ha cliccato su un link Non ha cliccato su un link Ha risposto Non ha risposto |
Negli ultimi [giorni, settimane, mesi, anni], Tra [date esatte, oggi, ieri, date relative], Mai |
Elenco dei generatori di segmenti che supportano le condizioni della finestra attività:
| Posizione del generatore di segmenti | Supporta gli operatori della finestra Attività |
| Ricerca avanzata | Si |
| Automazioni | Si |
| Campagne | Si |
| Contenuto condizionale | No |
| Liste | Si |
| Punteggio | Si |
Come creare un segmento con le finestre attività
Per iniziare a utilizzare le finestre di attività dei segmenti:
- Da un generatore di segmenti supportato, selezionare una condizione di segmento "inizia con" supportata.
- Una volta effettuata una selezione, verrà visualizzata una riga di opzioni sotto la condizione selezionata, con opzioni per la selezione di una finestra di attività specifica. Specificare la finestra di attività che si desidera applicare alla condizione selezionata.
- A seconda del generatore di segmenti, fai clic su "Avanti" o "Cerca" per completare il segmento.
Definizioni degli operatori della finestra Attività
| Operatore finestra temporale | Definizione |
| Negli ultimi [giorni, settimane, mesi, anni] | Cerca solo le attività che si sono verificate nell'ultimo X periodo di tempo. I fusi orari non sono un fattore con finestre di attività relative, rappresentano il numero esatto di secondi da quando viene valutata la condizione (ad esempio "negli ultimi 3 giorni" si traduce approssimativamente in: 72 ore prima dell'esecuzione della ricerca avanzata, quando viene elaborato un blocco di automazione, quando viene inviata un'email, ecc.). "Mesi" si riferiscono allo stesso giorno del mese, appena spostato. |
| Tra [date esatte, oggi, ieri, date relative] |
Cerca solo attività che si sono verificate tra due periodi di tempo. Le finestre di attività possono essere specificate come due date esatte, due date relative o come combinazione. Per le date esatte, oltre a "oggi" e "ieri", il giorno include l'intera giornata (dalle 00:00:00 a poco prima delle 00:00:00 del giorno successivo) utilizzando il fuso orario configurato nelle impostazioni dell'account ActiveCampaign. Se la data a sinistra è identica alla data a destra, viene creata una finestra di 1 giorno. Per le date relative, i fusi orari non sono un fattore. La finestra di attività rappresenta il numero esatto di secondi da quando viene valutata la condizione (ad esempio "negli ultimi 3 giorni" si traduce approssimativamente in: 72 ore prima dell'esecuzione della ricerca avanzata, quando viene elaborato un blocco di automazione, quando viene inviata un'email, ecc.). "Mesi" si riferiscono allo stesso giorno del mese, appena spostato. Se la data a sinistra è identica alla data a destra, viene creata una finestra di 0 secondi e non verrà mai restituita alcuna corrispondenza. |
| Mai | Cerca tutte le attività che corrispondono alla condizione specificata, indipendentemente dalla finestra di attività. |
Esempi di utilizzo delle finestre delle attività
Per spiegare come funzionano le finestre di attività all'interno delle condizioni di segmento, useremo i seguenti esempi relativi al coinvolgimento tramite email. Di seguito è riportato uno scenario di esempio e una soluzione che utilizzano ogni operatore della finestra delle attività:
| Operatore finestra attività | Caso d'uso nella pratica |
| Negli ultimi [giorni, settimane, mesi, anni] |
Scenario Solution |
| Tra [date esatte, date relative] |
Scenario Solution |
| Mai |
Scenario Solution |