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Quando invii una richiesta di aiuto al nostro team di Esperienza del Cliente, la rendiamo disponibile per la visualizzazione nel tuo account in modo che tu possa monitorarne lo stato di avanzamento.

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Come visualizzare le richieste di aiuto

  1. Accedi al tuo account ActiveCampaign.
  2. Fai clic sul tuo nome accanto al tuo avatar.
  3. Fai clic su "Visualizza ticket di supporto aperti".

Vedrai un elenco di tutte le richieste di aiuto che ci hai inviato. 

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