Cosa succede se possiedo più di un trigger di avvio e un contatto soddisfa più di una condizione?

EN_Marketing_Lite_Plus_Professional_Enterprise

Sales_Plus_Professional_Enterprise

Un contatto può essere inserito in un'automazione più volte se l'automazione ha più trigger e il contatto soddisfa le condizioni per tali trigger. In questo modo si ottengono voci duplicate per l'automazione e ogni voce passa attraverso ogni azione del flusso di lavoro.

Ad esempio, se un contatto entra nell'automazione attraverso due diversi trigger contemporaneamente, entrerà nell'automazione due volte. Se ogni voce di contatto passa attraverso un'azione "invia email", l'automazione invierà l'email due volte allo stesso contatto. Questo perché sono entrati due volte nella vostra automazione.

Se un contatto si trova a metà strada o ha completato un'automazione e vi rientra, procederà attraverso ogni azione. Se si spostano attraverso un'azione "Invia email", l'email verrà reinviata. Per evitare che questo scenario si verifichi, leggete Come posso evitare che i contatti vengano aggiunti due volte alla mia automazione?

Per saperne di più sui trigger di avvio dell'automazione e su come attivare le automazioni in ActiveCampaign.

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 4 su 13