Cosa succede se possiedo più di un trigger di avvio e un contatto soddisfa più di una condizione?

È possibile aggiungere un contatto a un'automazione più volte se l'automazione presenta trigger multipli e il contatto soddisfa le condizioni per attivare più di un trigger. Come risultato, le voci per la tua automazione saranno duplicate ed entrambe le voci procederanno attraverso ogni fase.

Se un contatto entra nell'automazione tramite due trigger diversi nello STESSO tempo e arriva alla fase "Invia e-mail", l'e-mail sarà inviata una sola volta.

Se un contatto è a metà strada o ha completato un'automazione e viene poi aggiunto nuovamente tramite un trigger diverso, procederà attraverso ogni fase e le e-mail di automazione saranno inviate nuovamente al suo recapito. Per evitare che si verifichi questo scenario, fai clic qui per ricevere un suggerimento rapido su cosa fare.

Per ulteriori informazioni sui trigger di avvio delle automazioni, consulta questa guida

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