Se ci sono contatti in coda in una fase di attesa che devi eliminare, ti consigliamo di ridurre il tempo di attesa a 5 minuti e lasciare che tutti i contatti vadano avanti prima di eliminarli.
Tuttavia, se si elimina un passaggio di attesa mentre i contatti sono in coda, tali contatti in coda passeranno al passaggio successivo nell'automazione. Se sembra che i contatti in coda siano scomparsi una volta eliminato il periodo di attesa, niente panico! L'elaborazione può richiedere alcuni minuti.