Per importare contatti con più di un valore per un campo contatto personalizzato (ad esempio, se hai raccolto informazioni utilizzando un campo a selezione multipla), dovrai apportare alcune lievi modifiche al file CSV prima di importarlo.
- Nel file CSV, individua la cella con più valori per il campo che desideri importare per il tuo contatto.
- Tra un valore e l'altro, inserire barre doppie. Hanno questo aspetto: ||
Ad esempio, la tua singola cella può assomigliare a questa per un contatto: Gelato|| Cookie|| Torta
Non è necessario aggiungere uno spazio tra || e il valore: uno spazio apparirà automaticamente tra ogni valore per il contatto quando vengono importati.
Una volta modificato il file per includere doppie barre, puoi procedere con l'importazione nel tuo account ActiveCampaign.