Collega il tuo negozio WooCommerce ad ActiveCampaign

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Il nostro servizio di integrazione nativa ti aiuta a collegare i tuoi strumenti esistenti ad ActiveCampaign, assicurandoti di avere un quadro completo dell'esperienza del tuo cliente.

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L'integrazione di ActiveCampaign WooCommerce ti consente di inviare dati utilizzabili da un negozio WooCommerce al tuo account ActiveCampaign.

Puoi utilizzare questi dati per inviare email di follow-up personalizzate ai tuoi contatti, attivare automazioni, creare segmenti di elenco, configurare obiettivi di automazione e altro ancora.

Prendi nota

  • Questa è una sincronizzazione unidirezionale da WooCommerce ad ActiveCampaign
  • Questo plugin ti consente di:
    • Sincronizza gli ordini storici, i carrelli abbandonati e i dati per i clienti che optano per il marketing (checkbox marketing)
      • Inclusi gli ordini di qualsiasi stato per i contatti man mano che si verificano, inclusi gli ordini in cui il pagamento è in sospeso, completato, abbandonato, in attesa, annullato, recuperato, restituito, rimborsato e non riuscito
    • Sincronizza l'intero catalogo prodotti
    • I contatti sincronizzati riceveranno il seguente tag: woocommerce-cliente
  • Per configurare questa integrazione sono necessari WooCommerce 3.0 o superiore e il plugin WordPress ActiveCampaign for WooCommerce 1.2.0
  • Gli ordini sincronizzati con ActiveCampaign che vengono successivamente eliminati in WooCommerce continueranno ad apparire in ActiveCampaign
  • Leggi l'articolo della guida Dati sincronizzati dall'integrazione di ActiveCampaign WooCommerce per ulteriori informazioni sulle sincronizzazioni dei dati

Collega l'integrazione di WooCommerce in ActiveCampaign

  1. Fai clic su Impostazioni > Integrazioni nel menu a sinistra.
  2. Fare clic su " Aggiungi integrazione" pulsante. Apparirà una finestra modale.
  3. Fai clic sull'opzione WooCommerce.
  4. Immettere l'URL del sito Web WooCommerce quindi fare clic sul pulsante " Connetti". Ti reindirizzeremo al tuo negozio WooCommerce, dove potrai autorizzare la connessione.
  5. Al termine, fare clic su "Fatto" nel modale.

Collega l'integrazione di WooCommerce in WordPress

  1. Accedi al tuo account WordPress.
  2. Passa a Plugin [>] Aggiungi nuovo e cerca il plugin ActiveCampaign for WooCommerce.
  3. Installa il plugin.
  4. Vai ai plugin installati.
  5. Fai clic sul pulsante "Attiva" sul plugin ActiveCampaign for WooCommerce
  6. In Impostazioni di ActiveCampaign for WooCommerce fai clic sulla scheda "Connessione" e inserisci l'URL e la chiave API ActiveCampaign.
  7. Fare clic su " Aggiorna impostazioni" pulsante.

Una volta stabilita la connessione, è possibile modificare le configurazioni predefinite nel plugin. Devi accedere al tuo account WordPress per completare questo passaggio.

  1. Dal tuo account WordPress, fai clic sulla scheda "Impostazioni negozio". In questa scheda sono disponibili due impostazioni da configurare: Carrello abbandonato e Checkbox Opt-in.
    • Carrello abbandonato: scegli quanto tempo ActiveCampaign deve attendere dopo che un contatto abbandona il carrello prima di attivare un'automazione del carrello abbandonata. Seleziona l'opzione più adatta alle tue esigenze
    • Checkbox Opt-in - Consente di configurare il testo da visualizzare accanto alla checkbox Opt-in e se tale checkbox deve essere visibile e selezionata per impostazione predefinita. Seleziona l'opzione più adatta alle tue esigenze
  2. Al termine, fai clic sul pulsante "Aggiorna impostazioni".

Sincronizza gli ordini storici con ActiveCampaign

Disponibile con v1.5.0+ del plugin ActiveCampaign for WooCommerce.

Puoi eseguire sincronizzazioni storiche tramite il plugin WordPress di WooCommerce. Questa opzione di sincronizzazione sincronizzerà i seguenti dati da WooCommerce al tuo account ActiveCampaign:

  • Tutti i contatti nel tuo negozio WooCommerce che hanno effettuato un acquisto
  • Tutti i contatti nel tuo negozio WooCommerce che hanno optato per gli aggiornamenti di marketing

Questa sincronizzazione consente inoltre di:

  • Visualizzare gli ordini durante la sincronizzazione e quali ordini non sono riusciti a sincronizzare
  • Visualizzare una barra di avanzamento in cui è possibile annullare, mettere in pausa o reimpostare la sincronizzazione

La sincronizzazione cronologica non sincronizzerà i dati del carrello abbandonato precedente. Inoltre, i dati cronologici sincronizzati non attiveranno l'esecuzione di alcuna automazione che utilizzi il trigger di avvio dell'automazione "Effettua un acquisto".

Per eseguire questa sincronizzazione:

  1. Accedi al tuo account WordPress.
  2. Individua il plugin ActiveCampaign for WooCommerce.
  3. Seleziona "Sincronizzazione cronologica" dal menu a sinistra.
  4. Fare clic sul pulsante "Sincronizza dati cronologici".

Al termine, puoi individuare il report di sincronizzazione in "Ultimi risultati di sincronizzazione cronologici".

Sincronizza carrelli abbandonati

Disponibile con v1.5.0+ del plugin ActiveCampaign for WooCommerce.

I carrelli abbandonati non si sincronizzeranno tramite la sincronizzazione degli ordini storici, ma piuttosto attraverso la sincronizzazione attiva una volta installato e attivato il plugin.

I carrelli abbandonati possono essere sincronizzati tramite il proprio processo di sincronizzazione, in una sincronizzazione di massa o per singoli carrelli abbandonati.

Questi carrelli abbandonati attiveranno le automazioni attive dei carrelli abbandonati quando vengono sincronizzati manualmente.

Per sincronizzare i carrelli abbandonati:

  1. Accedi al tuo account WordPress.
  2. Individua il plugin ActiveCampaign for WooCommerce.
  3. Seleziona "Carrelli abbandonati" dal menu a sinistra.
  4. Per sincronizzare tutti i carrelli abbandonati - Fai clic sul pulsante "Avvia sincronizzazione carrelli abbandonati".
  5. Per sincronizzare un carrello abbandonato specifico - Fai clic sul pulsante "Sincronizza" sul record del carrello abbandonato

Sincronizza prodotti

Disponibile con v1.9.0+ del plugin ActiveCampaign for WooCommerce

ActiveCampaign consente agli utenti di WooCommerce di sincronizzare l'intero catalogo prodotti del negozio in modo che i prodotti possano essere visualizzati nelle email utilizzando il blocco del designer per email del catalogo prodotti.

Per sincronizzare i prodotti:

  1. Accedi al tuo account WordPress.
  2. Individua il plugin ActiveCampaign for WooCommerce.
  3. Seleziona "Sincronizzazione prodotto" dal menu a sinistra.
  4. Per sincronizzare i prodotti, fai clic sul pulsante "Pianifica processi di sincronizzazione prodotto".

Disconnettere l'integrazione

Disconnettere l'integrazione di WooCommerce può essere un passaggio comune nella risoluzione di un problema. Prima di disconnetterti, prova a utilizzare il pulsante Riconnetti connessione nella pagina delle impostazioni di integrazione in ActiveCampaign o il pulsante Ripristina ID connessione nel
plugin ActiveCampaign for WooCommerce.

Per riconnettere l'integrazione:

  1. Vai alla pagina Impostazioni > integrazioni nel tuo account ActiveCampaign.
  2. Fai clic su "Riconnetti".

Per ripristinare l'ID di connessione

  1. Vai al plugin ActiveCampaign for WooCommerce > Impostazioni > Impostazioni avanzate.
  2. Fai clic su "Ripara ID connessione".

Per disconnettere l'integrazione:

  1. Vai alla pagina Impostazioni > integrazioni nel tuo account ActiveCampaign.
  2. Fai clic su "Disconnetti".

Gli ordini futuri e i dati dei clienti non verranno sincronizzati con ActiveCampaign. Non perderai alcun dato precedentemente sincronizzato.

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