ActiveCampaign tiene traccia dei task di apertura per ogni campagna diretta e automatizzata inviata. Puoi visualizzare le tendenze aperte delle campagne nei report campagne.
Prendi nota
- È impossibile monitorare le aperture per le campagne create utilizzando il tipo di modello "Solo testo"
- Il monitoraggio di apertura/lettura è attivato per impostazione predefinita per tutte le campagne create utilizzando HTML personalizzato o il designer per email con trascinamento della selezione. Questa impostazione deve essere abilitata per tenere traccia delle aperture delle email. Puoi individuare questa impostazione nella pagina Riepilogo campagna per ogni campagna che crei
In che modo ActiveCampaign monitora le aperture delle campagne
Inseriamo un'immagine invisibile di 1 pixel in ogni campagna che crei utilizzando HTML personalizzato o il designer per email con trascinamento della selezione. Quando un contatto apre la tua campagna e sceglie di visualizzare le immagini, tale grafica viene scaricata dal nostro server e registrata come aperta.
Se un contatto sceglie di non visualizzare immagini, la sua apertura potrebbe comunque essere monitorata se fa clic su un link nella campagna. Si noti che il tracciamento dei link deve essere abilitato per questa opzione. Il tracciamento dei link è attivato per impostazione predefinita quando includi un link nella tua campagna. Puoi visualizzare questa impostazione nella pagina Riepilogo campagna per ogni campagna che crei.
Quando vengono monitorate le aperture della campagna, ActiveCampaign registra altre informazioni sul contatto, come l'indirizzo IP, il client email e altre firme chiave. Questo ci consente di distinguere i dati importanti sull'interazione aperta della campagna e di creare report su cose come il client di posta, le aperture della privacy di Apple, la geolocalizzazione e altro ancora.
Protezione della privacy di Apple Mail (MPP) e apertura della campagna
Apple MPP è una funzionalità rilasciata agli utenti di Apple Mail che utilizzano iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey e watchOS8 nell'agosto 2021. Con questa versione, Apple MPP riporta tassi di apertura del 100% per i contatti, indipendentemente dal loro effettivo comportamento di apertura della campagna.
Fortunatamente, la nostra piattaforma è in grado di distinguere tra aperture automatiche di MPP e aperture di campagne autentiche. Abbiamo anche semplificato la tua decisione di includere (o non includere) le aperture MPP nei report campagne con un filtro "Apple Privacy".
Per ulteriori informazioni su Apple MPP, visita ActiveCampaign e Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.
Apre la terminologia dei report
Di seguito è riportata una terminologia utile con le definizioni che troverai nei nostri report campagne:
- Aperture totali: il numero totale di aperture per una determinata campagna
- Aperture uniche: il numero totale di contatti con almeno un'apertura per una determinata campagna
- Tasso di apertura: la percentuale di aperture uniche per una determinata campagna rispetto all'importo dell'invio
- Apple Privacy Opens: qualsiasi apertura da parte di un contatto per una campagna che è stata identificata come derivante dalla funzione Privacy di Apple Mail su iOS
- Aperture verificate: aperture registrate per i contatti che non sono identificati come correlati ai dispositivi abilitati alla privacy di Apple