In ActiveCampaign, i campi di contatto (tutti i livelli del piano), i campi delle offerte (livelli Plus, Professional ed Enterprise) e i campi dell'account (livelli Plus, Professional ed Enterprise) hanno tag di personalizzazione corrispondenti. L'inserimento di questi tag nelle campagne e nelle email di automazione visualizzerà contenuti dinamici specifici per il destinatario, l'offerta o l'account. Ciò può comportare un'esperienza personalizzata per i tuoi contatti e un maggiore coinvolgimento con i tuoi contenuti.
Tuttavia, se un valore di campo è vuoto in ActiveCampaign per un campo, il contenuto dinamico non verrà visualizzato nell'email. Al contrario, il destinatario vedrà uno spazio vuoto nella comunicazione in cui dovrebbe essere il contenuto.

Per evitare questa situazione, ti consigliamo di aggiungere valori predefiniti ai campi che utilizzerai maggiormente nelle tue comunicazioni.
Si noti che non è possibile aggiungere valori predefiniti ai campi dell'offerta o dell'account standard.
Per aggiungere un valore predefinito a un campo:
- Fai clic su "Contatti" nel menu a sinistra.
- Fai clic su "Campi".
- Fare clic sulla scheda Account, contatti o offerte.
- Passa il mouse sul campo a cui desideri aggiungere un valore predefinito e fai clic sull'icona a forma di matita visualizzata.
- Apparirà una finestra modale. Digita il valore predefinito nel campo fornito e fai clic su "Salva".
I valori predefiniti non verranno visualizzati nei record del profilo dei contatti o nei record delle offerte. Se un campo non dispone di un valore, il valore predefinito viene sostituito al momento della personalizzazione.