In ActiveCampaign, campi contatto (tutti i piani Marketing e Sales), campi offerta (tutti i piani Sales), e campi account (piani Marketing Professional e Enterprise e tutti i piani Sales) hanno corrispondenti tag di personalizzazione. Inserendo questi tag nelle campagne e nelle email di automazione verrà visualizzato un contenuto dinamico specifico per il destinatario, la sua offerta o il suo account. Ciò può risultare in un'esperienza personalizzata per i tuoi contatti e un maggiore coinvolgimento con il tuo contenuto.
Tuttavia, se un valore del campo è vuoto in ActiveCampaign per un campo, il contenuto dinamico non verrà visualizzato nell'email. Invece, il destinatario vedrà uno spazio vuoto nella loro comunicazione dove dovrebbe essere il contenuto.
Per evitare questa situazione, ti consigliamo di aggiungere valori predefiniti ai campi che utilizzerai di più nelle tue comunicazioni.
Nota che non è possibile aggiungere valori predefiniti ai campi standard di offerta o account.
Per aggiungere un valore predefinito a un campo:
- Fai clic su Contatti nel menu a sinistra.
- Fai clic su Campi.
- Fai clic sulla scheda Account, Contatti o Offerte.
- Passa il mouse sul campo a cui desideri aggiungere un valore predefinito e fai clic sull'icona della matita che appare.
- Apparirà una finestra modale. Digita il valore predefinito nel campo fornito e fai clic su "Salva."
I valori predefiniti non appariranno nei record del profilo contatto o nei record delle offerte. Se un campo non ha un valore, il valore predefinito viene sostituito al momento della personalizzazione.