monitoraggio delle risposte è disponibile per tutti i livelli di piano.
monitoraggio delle risposte ti consente di tenere traccia delle risposte alle tue email di automazione. Queste risposte possono essere trovate nella sezione "Risposte" per qualsiasi rapporto e-mail di automazione che ha questa funzione abilitata.
Per abilitare il monitoraggio delle risposte per le email di automazione, segui questi passaggi:
1. Vai alla pagina Panoramica delle automazioni e fai clic su "Modifica" per l'automazione contenente il messaggio che desideri monitorare.
2. Passa il mouse sull'email di automazione e fai clic sull'icona "Modifica" .
3. Fai clic su "Avanti" in alto a destra dello schermo.
4. Fai clic sull'interruttore di monitoraggio delle risposte per attivare il monitoraggio delle risposte.
5. Fai clic su "OK" nella finestra a comparsa per abilitare la funzione di tracciamento delle risposte.
6. Fai clic su "Fine" in alto a destra dello schermo.
risposte da quel momento in poi verranno registrate.
Quando i contatti fanno clic su "Rispondi" alla tua email, nel campo "A" verrà elencato un indirizzo email simile a quello riportato di seguito:
"reply-accountname.activehosted.6.16.28@s15.avl3.acemsrvc.com"
Questo indirizzo e-mail viene utilizzato a scopo di monitoraggio e non può essere modificato.
Se utilizzi un indirizzo e-mail "Rispondi a", le risposte dei contatti verranno inoltrate a tale indirizzo e-mail. Se non utilizzi un indirizzo email "Rispondi a", le risposte dai contatti verranno inoltrate al tuo indirizzo email "Da".
Le seguenti risposte dai contatti non verranno inoltrate :
- Se viene rilevato un messaggio "fuori sede" o "assente"
- Se viene rilevato che è spam
- Se risulta essere un tipo di email "la mia email è cambiata". Aggiorneremo automaticamente l'email dell'abbonato per te
- Se risulta essere un'e-mail di verifica/sfida umana
- Se risulta essere un tipo di email "cancellami". Cancelleremo il contatto per te