Progettazione di email adatte ai dispositivi mobili

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Con sempre più persone sui dispositivi mobili, è più importante che mai tenere a mente il mobile mentre crei le tue email. Di seguito sono riportate le best practice che puoi utilizzare durante la creazione di modelli e campagne.

Prendi nota

  • Designer per email classico: non è possibile modificare un'email solo per dispositivi mobili o solo per desktop. Invece, stai creando un'email che verrà visualizzata in modo diverso in entrambe le app
  • Designer per email lanciato nel 2022: puoi modificare un'email per dispositivi mobili e desktop. Questa impostazione si trova in "Impostazioni globali" "Impostazioni generali" "Responsive design" del designer per email. Inoltre, puoi nascondere i contenuti su dispositivi mobili o sul Web. Questo ti dà la flessibilità di progettare un'email ottimizzata per i dispositivi mobili e una versione ottimizzata per il desktop allo stesso tempo.

Utilizza l'impostazione "Abilita reattività mobile"

Questa impostazione viene abilitata automaticamente per ogni email di campagna e automazione creata e può essere disattivata manualmente.

Per assicurarti che questa impostazione sia attiva, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra nella finestra del designer per email. Si aprirà la modalità delle impostazioni della campagna. Se "Abilita reattività mobile" è disattivato, fai clic sull'interruttore per attivarlo.

Enable_mobile_responsiveness_toggle.jpeg

Tieni presente che la maggior parte delle versioni precedenti dell'app email nativa Samsung non supporta il rendering responsive per dispositivi mobili.

Evitare di copiare e incollare testo da una fonte esterna

Quando il testo viene copiato da una fonte esterna, ad esempio un programma di elaborazione testi, e incollato in una campagna, prenderemo tutti gli stili da tale fonte oltre al testo effettivo. Mentre facciamo del nostro meglio per eliminare tutto ciò che influenzerà il rendering della tua email, non tutto viene catturato. Ciò significa che una spaziatura interna aggiuntiva nel tuo design potrebbe far apparire il testo più piccolo quando viene visualizzato su dispositivi mobili e far apparire l'email diversa quando viene inviata a una casella di posta in arrivo.

Ti consigliamo invece di digitare i tuoi contenuti direttamente nel blocco di testo oppure puoi incollarli in un editor di testo normale, quindi copiarli nella tua campagna. Entrambi gli approcci rimuoveranno tutti gli stili accidentali nella tua email.

Le colonne della campagna determinano l'ordine in cui verranno compresse nella visualizzazione per dispositivi mobili

L'ordine in cui il contenuto viene visualizzato nella finestra di progettazione (da sinistra a destra) determina l'ordine quando le colonne vengono compresse nella visualizzazione versione mobile. Nei dispositivi mobili, le colonne collasseranno da sinistra a destra e poi dall'alto verso il basso.

Ti consigliamo di ordinare i tuoi contenuti per seguire l'illustrazione qui sotto. Il trattino rappresenta una riga e il raggruppamento di immagini e testo rappresenta una colonna. Il bordo scuro rappresenta l'indicatore di colonna della finestra di progettazione e si estende solo alla prima riga.

campaign_column_example_1.png

Quando le colonne collassano nei dispositivi mobili, il contenuto è nell'ordine corretto:

campaign_column_example_2.png

Mantieni la larghezza della tua email a non più di 650 pixel

Questa è la larghezza che funziona per la maggior parte dei client di posta elettronica e dei dispositivi mobili. Se un'email è più larga di 650 pixel, potrebbe essere necessario utilizzare una barra di scorrimento orizzontale per visualizzare il messaggio. Ciò rende il tuo messaggio difficile da leggere e potrebbe costarti un annullamento dell'iscrizione a causa di un'esperienza tutt'altro che stellare.

La larghezza dell'immagine deve essere compresa tra 400 e 650 pixel

Un'immagine a 400 pixel di larghezza è il minimo necessario per visualizzare l'intera larghezza su un dispositivo mobile. Le immagini di dimensioni inferiori a 400 pixel non verranno ridimensionate sui dispositivi mobili. Questo tiene conto dei loghi e delle icone che non sono destinati alla scalabilità verticale.

Se carichi un'immagine di grandi dimensioni, verrà ridimensionata fino a non più del doppio della larghezza dell'email.
Se l'immagine o il logo è troppo grande quando viene visualizzato su dispositivi mobili, puoi ridimensionare l'immagine e quindi caricarla nuovamente nella finestra del designer per email. Si noti che la larghezza effettiva dell'immagine e la larghezza impostata nella finestra di progettazione sono due cose diverse. Le immagini aggiunte come inline all'interno di un blocco di testo non verranno ridimensionate.

Per vedere quanto è grande la tua immagine con il designer per emaillanciato nel 2022, fai clic sull'immaginenella finestra di progettazione e visualizza le dimensioni nelle opzioni del blocco immagine a destra:
image_in_new_email_designer.jpeg 


Per vedere quanto è grande l'immagine con la finestra del designer per emailclassico, fai clic sull'immagine nella finestra di progettazione e visualizza le dimensioni nella scheda Opzioni:

adjust_image_size.png


Ricorda, è sempre meglio ridimensionare un'immagine più grande rispetto a una più piccola.

Usare testo alternativo con le immagini

Il testo ALT è la copia scritta che appare al posto di un'immagine se l'immagine non viene caricata nella posta in arrivo di un contatto o se le immagini sono bloccate. Il testo ALT è fortemente consigliato anche perché aumenta l'accessibilità dei contenuti per coloro che dipendono dagli screen reader.

Per aggiungere testo ALT alla tua immagine utilizzando il designer per email(lanciato nel 2022), fai clic sull'immagine nella tua campagna e aggiungi 1-2 parole nel campo "Testo alternativo" nelle opzioni del blocco di immagini a destra:

new_email_designer_alt_text_example.png

Per aggiungere testo ALT alla tua immagine utilizzando il designer per email classico, fai clic sull'immaginenella tua campagna e aggiungi 1-2 parole nel campo "Info" nella scheda delle opzioni:

alt_text_2.png

Utilizzare blocchi di immagini invece di inserire un'immagine in un blocco di testo

Si noti che questo metodo è disponibile solo nella finestra di progettazione classica.

I blocchi del contenuto di testo contenenti un'immagine e collegamenti in linea con tale immagine non saranno selezionabili in Outlook 2007 o Outlook 2013. Inoltre, il testo potrebbe non andare a capo correttamente intorno all'immagine quando viene visualizzato su dispositivi mobili.

Come procedura consigliata, è consigliabile utilizzare blocchi di immagini anziché aggiungere un'immagine in linea a un blocco di testo.

Usa il blocco "Distanziatore" per creare spazi bianchi attorno a contenuti e immagini

L'uso della spaziatura interna intorno a un'immagine o a un contenuto per creare spazi vuoti costringerà il contenuto a diventare stretto quando viene visualizzato su alcuni dispositivi mobili.

Invece, usa il blocco "Distanziatore" nella finestra del designer per email e impostalo su "Nascondi su mobile" (designer per email classico) o "Nascondi elemento" (designer per email lanciato nel 2022), se lo desideri.

  Nascondere il blocco spaziatore impedirà la visualizzazione di spaziature o margini di grandi dimensioni quando l'email viene visualizzata sui dispositivi mobili.

Utilizza l'opzione "nascondi su dispositivi mobili"

Questa opzione nasconde gli elementi non essenziali nella tua email quando viene visualizzata su un dispositivo mobile. Ciò migliorerà l'esperienza per i tuoi iscritti e li manterrà impegnati con i tuoi contenuti.

Per nascondere un elemento dal cellulare utilizzando designer per email lanciato nel 2022:

  1. Clicca sull'immagine.
  2. Nel blocco immagini a destra, scorri verso il basso fino in fondo e fai clic sull'icona del dispositivo mobile, per nasconderti sui dispositivi mobili.
  3. Puoi anche fare clic sull'icona del desktop per nascondere l'immagine nella vista desktop in "Nascondi elemento". Si noti che l'opzione "Nascondi sul desktop" è disponibile solo con il designer per email (lanciato nel 2022).
    new_email_designer_hide_on_mobile_option.jpeg
    Un'icona con una linea attraverso l'icona mobile apparirà sul blocco in cui usi l'opzione "nascondi sul cellulare". 
    new_email_designer_hide_on_mobile.png

Per nascondere un elemento dal cellulare utilizzando la versione classica del designer per email:

  1. Fai clic su quel blocco e fai clic sull'ingranaggio:
    click_cog.png
  2. Dall'elenco delle opzioni, fai clic su "Nascondi su dispositivi mobili".
  3. Quando passi il mouse su quell'elemento nella finestra di progettazione, vedrai questo:

    hide_message.png

Sperimentare con il testo del preheader

Distinguiti dal resto delle email nella posta in arrivo del tuo iscritto e invogliali ad aprire la tua email. Ulteriori informazioni sull'aggiunta di un testo di pre-header all'email.

Testa la tua email

Usa l'anteprima desktop e invia a te stesso e ai tuoi colleghi un'email di prova da visualizzare su diversi dispositivi mobili. Puoi anche utilizzare la nostra funzione di anteprima della compatibilità per testare la tua email con vari client di posta elettronica.

 

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