Come testare la campagna email

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Testare la tua campagna prima di inviarla al tuo elenco è un passaggio fondamentale nel processo di email marketing.

Ti consigliamo di utilizzare metodi diversi per assicurarti che i tuoi link funzionino correttamente, che i tag di personalizzazione vengano sottoposti a rendering, che venga visualizzato il contenuto condizionale corretto (se in uso) e che tu sia soddisfatto dell'aspetto che viene visualizzato in diversi client e dispositivi di posta elettronica. 

In questo articolo, imparerai diversi metodi per testare la tua email. 

Inviare una versione di prova della campagna

L'invio di una versione di prova della campagna ti consente di vedere come appare l'email nel client email di un destinatario specifico. Puoi anche usare questo metodo con più membri del team per vedere l'aspetto di questa email in diversi client e dispositivi di posta elettronica.

Utilizza questo test per eseguire una rapida revisione del contenuto e per assicurarti che tutti i collegamenti e i pulsanti ti portino alla destinazione corretta quando fai clic su di te. Le risposte al test possono anche essere ricevute dal " Da" indirizzo email.

Questo test può essere eseguito dalla pagina Impostazioni campagna e dalla pagina Riepilogo campagna. 

Prima di iniziare:

  • È possibile inviare un'email di prova a un massimo di 5 indirizzi email diversi utilizzando questo metodo. Ogni indirizzo email deve essere separato da una virgola e uno spazio
  • Il contenuto condizionale, i tag di personalizzazione, le azioni di collegamento e qualsiasi altra informazione associata a un contatto non verrà visualizzata in questo tipo di test
  • Qualsiasi azione (apertura, clic sui link) intrapresa dai contatti di test non verrà acquisita o registrata
  • Assicurarsi che l'indirizzo email che riceve questo messaggio di test sia diverso da "Da" indirizzo email. Se questi due indirizzi email sono gli stessi, potresti non ricevere l'email di prova in quanto può essere bloccata o andare nella cartella spam. Inoltre, è possibile che si verificano problemi di consegna se il " Da" indirizzo email e " To" l'indirizzo email condivide lo stesso dominio (ad esempio, @mycompany.com). Per risolvere questo problema, ti consigliamo di inserire nella whitelist i nostri intervalli IP
Come inviare un test dalla pagina Impostazioni campagna
  1. Da Campaign Designer, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio. Si trova sopra la barra laterale destra. Verrà visualizzata una modalità Impostazioni. 
  2. Digita l'indirizzo email a cui desideri inviare un test nel campo "Testa la tua campagna".

    Test_your_campaign.jpg
  3. Fare clic su "Invia test".
Come inviare un test dalla pagina Riepilogo campagna
  1. Da Campaign Designer, fai clic su "Avanti". Si trova sopra la barra laterale destra.
  2. Digita l'indirizzo email a cui desideri inviare un test nel campo "Invia email di prova".

     send_a_test_campaign_from_the_campaign_summary_page.jpg
  3. Fare clic su "Invia test".

Anteprima desktop

L'anteprima desktop mostra a colpo d'occhio l'aspetto della tua email sia su desktop che su dispositivi mobili. Puoi usarlo per vedere come il tuo design si traduce dal desktop al cellulare apportando modifiche alla tua email.

È importante notare che questo non deve essere utilizzato come unico test di progettazione poiché ogni client di posta elettronica e dispositivo esegue il rendering HTML in modo diverso.

È possibile accedere all'anteprima desktop dalla pagina Impostazioni campagna e dalla pagina Riepilogo campagna. 

Pagina Impostazioni campagna

Utilizzo del designer per email (lanciato nel 2022):

  1. Da Campaign Designer, fai clic sull'icona Anteprima. Si trova sopra la barra laterale destra a sinistra dell'icona a forma di ingranaggio.

    Preview_Icon_in_the_Email_Designer_.jpg

Si aprirà una modalità in cui è possibile visualizzare l'email sia su desktop che su dispositivi mobili.

Utilizzando la finestra di progettazione classica:

    1. Da Campaign Designer, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio. Si trova sopra la barra laterale destra. Verrà visualizzata una modalità Impostazioni. 
    2. Fare clic sul pulsante "Anteprima desktop".

Si aprirà una modalità in cui è possibile visualizzare l'email sia su desktop che su dispositivi mobili.

Pagina Riepilogo campagna

L'anteprima desktop dalla pagina Riepilogo campagna consente di visualizzare l'email dal punto di vista di un contatto specifico, consentendo di vedere come verranno visualizzati i tag di personalizzazione e il contenuto condizionale. 

Puoi anche usarlo per visualizzare la versione in testo normale della tua email. Questa opzione visualizza solo la versione desktop dell'email.

Per accedere a questa versione dell'anteprima desktop:

    1. Da Campaign Designer, fai clic su "Avanti". Si trova sopra la barra laterale destra.
    2. Fare clic sul pulsante "Desktop Preview".

Si aprirà una modale in cui è possibile visualizzare la versione desktop dell'email.

Per vedere come questa email cercherà un contatto specifico, digita il suo indirizzo email nel campo dell'indirizzo email situato in alto a destra dello schermo. Quindi fare clic su "Anteprima".

preview_campaign_as_a_contact.jpg

Per visualizzare il formato di testo normale della tua email, fai clic sul menu a discesa "Formato" e fai clic su "Testo".

Format_Text_Dropdown.jpg

Anteprima client di posta elettronica

Anteprima client di posta elettronica (chiamata anche anteprima della posta in arrivo) consente di visualizzare l'aspetto dell'email nei seguenti client di posta elettronica:

  • Gmail
  • mascalzone
  • Apple Mail
  • Outlook (Outlook.com, 2003, 2007, 2010, 2013 e 2016)
  • iPhone

Questo è un servizio a pagamento opzionale per i clienti del piano Lite. I clienti dei piani Plus e Professional ricevono 5 anteprime gratuite al mese e i clienti del piano Enterprise hanno accesso a anteprime illimitate.

È possibile accedere all'anteprima del client email dalla pagina Impostazioni campagna e dalla pagina Riepilogo campagna.

Modale Impostazioni campagna

Utilizzo del designer per email (lanciato nel 2022):

  1. Da Campaign Designer, fai clic sull'icona Test email. Si trova sopra la barra laterale destra a sinistra dell'icona a forma di ingranaggio.

    Test_Email_icon_in_the_Email_Designer.jpg

  2. Nella modalità Campagna di test che apparirà, fai clic su "Visualizza compatibilità" a destra dell'opzione Anteprima client email.

Verrà caricata una modale in cui è possibile visualizzare l'email e fare clic tra i client di posta elettronica disponibili.

Facendo clic sul link "Condividi questo" in basso a sinistra sotto i client di posta elettronica verrà generato un collegamento che è possibile condividere con qualsiasi membro del team.

Utilizzando la finestra di progettazione classica:

  1. Da Campaign Designer, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio. Si trova sopra la barra laterale destra. Verrà visualizzata una modalità Impostazioni. 
  2. Fare clic su "Anteprima client di posta elettronica".

Verrà caricato un modale in cui è possibile visualizzare l'email.

Facendo clic su "Condividi questo" nell'angolo in basso a destra dello schermo verrà generato un link che puoi condividere con qualsiasi membro del tuo team.

Pagina Riepilogo campagna
  1. Da Campaign Designer, fai clic sul pulsante "Avanti". Si trova sopra la barra laterale destra. 
  2. Fare clic su "Anteprima client di posta elettronica".

Verrà caricato un modale in cui è possibile visualizzare l'email.

Facendo clic su "Condividi questo" nell'angolo in basso a destra dello schermo verrà generato un link che puoi condividere con qualsiasi membro del tuo team.

Inviare la campagna a un elenco di test

Con questa opzione, puoi creare una copia della tua campagna e inviarla a un elenco di contatti di prova. Ti consigliamo di assicurarti di avere almeno alcuni contatti diversi in quell'elenco di test con diversi client di posta elettronica (email di lavoro, Yahoo, Gmail, ecc.) e che tu e/o i membri del tuo team abbiate accesso a tali account email.

L'invio della campagna effettiva a un elenco di test consente a te e ai membri del tuo team di vedere come apparirà la campagna su diversi client e dispositivi di posta elettronica. Inoltre, puoi testare tag di personalizzazione, contenuto condizionale, clic e azioni sui link, pulsanti e altro ancora. Tutte le azioni di contatto (clic e aperture di link) vengono acquisite e accessibili nella sezione Report del tuo account.

Se si desidera inviare l'email di automazione a qualsiasi contatto di prova, è sufficiente aggiungerli all'automazione utilizzando lo strumento di modifica in blocco.

  Se l'indirizzo email "Da" e gli indirizzi email "A" nell'elenco di test condividono lo stesso dominio (ad esempio, @mycompany.com), potrebbero verificarsi problemi di recapito. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di inserire nella whitelist i nostri intervalli IP.

Come inviare la campagna a un elenco di test
  1. Crea una copia della campagna che desideri testare. Per fare ciò, fai clic su "Campagne" per accedere alla pagina Panoramica campagne. Quindi, fai clic sul cursore verso il basso per la campagna che desideri copiare, quindi fai clic su "Duplica".
  2. La copia della campagna che hai creato verrà visualizzata nella parte superiore della pagina Panoramica campagne. Fai clic sul pulsante "Continua" per quella campagna.

    Continue_button.jpg

  3. Nel passaggio "Seleziona elenco", fai clic sull'elenco di test a cui desideri inviare la campagna. Assicurarsi che in questo passaggio non sia selezionato alcun altro elenco.
  4. Nella pagina Campaign Designer, fai clic su "Avanti".
  5. Nella pagina Riepilogo campagna, fai clic su "Invia ora" per inviare la campagna a un elenco di test.
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