Come testare le campagne

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Testare la tua campagna prima di inviarla al tuo elenco è un passaggio fondamentale nel processo di email marketing.

Ti consigliamo di utilizzare metodi diversi per assicurarti che i tuoi link funzionino correttamente, che i tag di personalizzazione vengano sottoposti a rendering, che venga visualizzato il contenuto condizionale corretto (se in uso) e che tu sia soddisfatto dell'aspetto che viene visualizzato in diversi client e dispositivi di posta elettronica. 

In questo articolo, imparerai diversi metodi per testare la tua email. 

Inviare una versione di prova della campagna

L'invio di una versione di prova della campagna ti consente di vedere come appare l'email nel client email di un destinatario specifico. Puoi anche usare questo metodo con più membri del team per vedere l'aspetto di questa email in diversi client e dispositivi di posta elettronica.

Utilizza questo test per eseguire una rapida revisione del contenuto e per assicurarti che tutti i collegamenti e i pulsanti ti portino alla destinazione corretta quando fai clic su di te. Le risposte al test possono anche essere ricevute dal " Da" indirizzo email.

Questo test può essere eseguito dalla pagina Impostazioni campagna e dalla pagina Riepilogo campagna. 

Prima di iniziare:

  • È possibile inviare un'email di prova a un massimo di 5 indirizzi email diversi utilizzando questo metodo. Ogni indirizzo email deve essere separato da una virgola e uno spazio
  • Il contenuto condizionale, i tag di personalizzazione, le azioni di collegamento e qualsiasi altra informazione associata a un contatto non verrà visualizzata in questo tipo di test
  • Qualsiasi azione (apertura, clic sui link) intrapresa dai contatti di test non verrà acquisita o registrata
  • Assicurarsi che l'indirizzo email che riceve questo messaggio di test sia diverso da "Da" indirizzo email. Se questi due indirizzi email sono gli stessi, potresti non ricevere l'email di prova in quanto può essere bloccata o andare nella cartella spam. Inoltre, è possibile che si verificano problemi di consegna se il " Da" indirizzo email e " To" l'indirizzo email condivide lo stesso dominio (ad esempio, @mycompany.com). Per risolvere questo problema, ti consigliamo di inserire nella whitelist i nostri intervalli IP
Come inviare un test dalla pagina Impostazioni campagna
  1. Designer classico: Dal Designer di campagne, fare clic sull'icona dell'ingranaggio. Si trova sopra la barra laterale destra. Verrà visualizzata una modalità Impostazioni.
    Designer per email: Dal Designer, fate clic sull'icona dell'ingranaggio o sull'icona Test Email.
  2. Digita l'indirizzo email a cui desideri inviare un test nel campo "Testa la tua campagna".
  3. Fare clic su "Invia test".
Come inviare un test dalla pagina Riepilogo campagna
  1. Fare clic sul pulsante "Desktop Preview". 
  2. Verrà visualizzata una finestra modale. Digitare l'indirizzo email a cui si desidera inviare un test nel campo "Invia email di prova".
  3. Fare clic su "Invia test".

Anteprima desktop

L'anteprima desktop mostra l'aspetto dell'email sia su desktop che su mobile. È possibile utilizzare questo strumento per vedere come il design si traduce da desktop a mobile, modificando al contempo l'email.

Si noti che questo non deve essere utilizzato come unico test di progettazione, poiché ogni client di posta elettronica e ogni dispositivo restituisce l'HTML in modo diverso.

È possibile accedere all'anteprima desktop dalla pagina Impostazioni campagna e dalla pagina Riepilogo campagna. 

Dal designer

Utilizzo del designer per email (lanciato nel 2022):

Dal designer di campagne, fai clic sull'icona Anteprima. Si trova sopra la barra laterale destra a sinistra dell'icona a forma di ingranaggio.

Preview_Icon_in_the_Email_Designer_.jpg

Si aprirà una finestra modale e sarà possibile visualizzare l'email sia su desktop che su mobile.

Utilizzando la finestra di progettazione classica:

    1. Dal designer di campagne, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio. Si trova sopra la barra laterale destra. Verrà visualizzata una modalità Impostazioni. 
    2. Fare clic sul pulsante "Anteprima desktop".

Si aprirà una finestra modale e sarà possibile visualizzare l'email sia su desktop che su mobile.

Pagina Riepilogo campagna

Si applica a tutti i designer di email.

L'anteprima desktop dalla pagina Riepilogo campagna consente di visualizzare l'email dal punto di vista di un contatto specifico, consentendo di vedere come verranno visualizzati i tag di personalizzazione e il contenuto condizionale. 

Puoi anche usarlo per visualizzare la versione in testo normale della tua email. Questa opzione visualizza solo la versione desktop dell'email.

Per accedere a questa versione dell'anteprima desktop:

    1. Dalla pagina di riepilogo della campagna, fare clic sul pulsante "Prova e anteprima"
    2. Fare clic sul pulsante "Desktop Preview".

Si aprirà una modale in cui è possibile visualizzare la versione desktop dell'email.

Per vedere come questa email cercherà un contatto specifico, digita il suo indirizzo email nel campo dell'indirizzo email situato in alto a destra dello schermo. Quindi fare clic su "Anteprima".

Per visualizzare il formato di testo normale della tua email, fai clic sul menu a discesa "Formato" e fai clic su "Testo".

Anteprima client di posta elettronica

Anteprima client di posta elettronica (chiamata anche anteprima della posta in arrivo) consente di visualizzare l'aspetto dell'email nei seguenti client di posta elettronica:

  • Gmail
  • mascalzone
  • Apple Mail
  • Outlook (Outlook.com, 2003, 2007, 2010, 2013 e 2016)
  • iPhone

I clienti dei piani Plus e Professional ricevono cinque anteprime gratuite al mese. I clienti del piano Enterprise possono accedere a un numero illimitato di anteprime. La condivisione delle anteprime non viene conteggiata nel limite mensile di anteprime.

L'anteprima del client email è accessibile dal Designer. 

Anteprima client di posta elettronica

Designer per email (lanciato nel 2022):

  1. Dalla pagina di riepilogo della campagna della vostra email, passate il mouse sul progetto della campagna e fate clic sul pulsante "Modifica progetto" che appare.
  2. Fai clic sul pulsante "Email". Si trova sopra la barra laterale destra a sinistra dell'icona a forma di ingranaggio.

    Test_Email_icon_in_the_Email_Designer.jpg

  3. Verrà visualizzata una finestra modale. Fare clic sul pulsante "Visualizza compatibilità".

Verrà caricata una modale in cui è possibile visualizzare l'email e fare clic tra i client di posta elettronica disponibili.

Facendo clic sull'hyperlink "Condividi questo" in basso a sinistra sotto i client di posta elettronica verrà generato un collegamento che è possibile condividere con qualsiasi membro del team. La condivisione di un'anteprima non viene conteggiata nel numero di anteprime ricevute al mese.

Designer classico:

  1. Dal designer di campagne, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio. Verrà visualizzata una finestra di dialogo Impostazioni. 
  2. Fare clic sul pulsante "Anteprima client di posta elettronica".

Verrà caricato un modale in cui è possibile visualizzare l'email.

Facendo clic su "Condividi questo" nell'angolo in basso a destra dello schermo verrà generato un link che puoi condividere con qualsiasi membro del tuo team. La condivisione di un'anteprima non viene conteggiata nel numero di anteprime ricevute al mese.

Inviare la campagna a un elenco di test

Con questa opzione, puoi creare una copia della tua campagna e inviarla a un elenco di contatti di prova. Ti consigliamo di assicurarti di avere almeno alcuni contatti diversi in quell'elenco di test con diversi client di posta elettronica (email di lavoro, Yahoo, Gmail, ecc.) e che tu e/o i membri del tuo team abbiate accesso a tali account email.

L'invio della campagna vera e propria a una lista di prova consente di vedere come apparirà la campagna su diversi client di posta elettronica e dispositivi. Inoltre, puoi testare tag di personalizzazione, contenuto condizionale, clic e azioni sui link, pulsanti e altro ancora. Tutte le azioni di contatto (clic e aperture di link) vengono acquisite e accessibili nella sezione Report del tuo account.

Se si desidera inviare le campagne automatizzate a qualsiasi contatto di prova, è sufficiente aggiungerlo all'automazione utilizzando lo strumento di modifica in blocco di .

  Se l'indirizzo email "Da" e gli indirizzi email "A" nell'elenco di test condividono lo stesso dominio (ad esempio, @mycompany.com), potrebbero verificarsi problemi di recapito. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di inserire nella whitelist i nostri intervalli IP.

Come inviare la campagna a un elenco di test
  1. Andate alla pagina Panoramica campagne.
  2. Quindi, fai clic sul cursore verso il basso per la campagna che desideri copiare, quindi fai clic su "Duplica".
  3. La copia della campagna che hai creato verrà visualizzata nella parte superiore della pagina Panoramica campagne. Fai clic sul pulsante "Continua" per quella campagna.
  4. Nella pagina Riepilogo campagna, fai clic su "Invia ora" per inviare la campagna a un elenco di test. Assicurarsi che in questo passaggio non sia selezionato alcun altro elenco.
  5. Cliccare su "Invia ora" per inviare la campagna a una lista di prova.
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