L'amministratore principale è anche il proprietario dell'account. Questo ruolo utente può accedere/aggiornare le informazioni di fatturazione, eseguire l'upgrade o il downgrade dell'account, inviare richieste di modifica del nome dell'account e altro ancora.
Sebbene ogni account possa avere più utenti in un gruppo di utenti amministratore, può essere presente un solo admin di account principale.
Prendi nota
Gli utenti del gruppo Amministratore possono cambiare l'amministratore primario di un account. Se non ci sono altri utenti amministratore sul vostro account, contattate il nostro team di Assistenza Clienti con le seguenti informazioni per elaborare l'aggiornamento:
- Nome dell'account. Ad esempio, "myaccount.activehosted.com"
- Indirizzo email del vecchio amministratore dell'account principale.
- Indirizzo email del nuovo amministratore principale dell'account.
- Ultime 4 cifre della carta di credito utilizzata per la fatturazione.
- Data di scadenza della carta utilizzata per la fatturazione.
- Indirizzo di fatturazione dell'account.
Come aggiornare l'indirizzo email dell'amministratore primario su un account
Per concedere a un altro utente i diritti di Amministratore primario, è necessario essere un utente del gruppo Amministratore. Per cambiare l'amministratore primario dell'account:
- Accedere all'account dell'amministratore principale.
- Fare clic su " Impostazioni.”
- Aggiorna l'indirizzo email nel campo "Email di accesso". Si noti che l'indirizzo email utilizzato per l'amministratore primario non può essere assegnato a un altro utente.
- Fare clic su "Salva impostazioni" button.
Una volta aggiornato l'indirizzo email in questa pagina:
- L'indirizzo email di accesso per questo account rifletterà il nuovo indirizzo email
- L'indirizzo email predefinito "Da" utilizzato nelle campagne, nelle email di automazione e nelle email personalizzate rifletterà il nuovo indirizzo email
- Se l'indirizzo email del vecchio admin principale è connesso a Offerte, potrebbe essere necessario collegare l'indirizzo email del nuovo admin
- Sarà necessario aggiornare o eliminare l'account utente precedente contenente l'indirizzo email per il nuovo admin principale
Come aggiornare il nome utente dell'amministratore primario di un account
Per aggiornare il nome utente dell'amministratore primario dell'account:
- Accedere all'account dell'amministratore principale.
- Fare clic su " Impostazioni.”
- Fare clic su "Utenti e gruppi" nella barra di navigazione.
- Fare clic sul pulsante "Modifica" a destra del nome dell'amministratore primario. Si noti che l'amministratore primario non avrà una casella di controllo a sinistra del suo nome.
- Aggiornare il nome utente nel campo "Nome utente".
- Fare clic su "Salva".