Limiti di eliminazione dei contatti

Un limite di eliminazione dei contatti è il numero di contatti che puoi eliminare dal tuo account in un mese e un orario. Per tutti gli account a pagamento, il limite di eliminazione è intorno al limite di contatto.

Se si utilizza un piano mensile, il limite di eliminazione verrà reimpostato intorno al primo giorno del ciclo di fatturazione mensile.

Se si utilizza un piano annuale, il limite di eliminazione verrà reimpostato lo stesso giorno del mese del ciclo di fatturazione annuale. Ad esempio, se il ciclo di fatturazione annuale inizia il 15 marzo, il limite di eliminazione mensile verrà reimpostato ogni mese il 15.

È possibile che il limite di eliminazione venga eliminato se si eliminano i contatti uno alla volta oppure tramite lo strumento di gestione degli impegni, le azioni batch o l'eliminazione di contatti in blocco dalla pagina Panoramica contatti o Dalla pagina Elenchi.

Se hai raggiunto il limite di eliminazione ed è necessario rimuovere più contatti dal tuo account, invia un ticket di supporto e includi le seguenti informazioni:



  • Nome dell'account. Ad esempio, "account.activehosted.com"

  • Motivo dell'eliminazione dei contatti


Il nostro team di conformità esaminerà la tua richiesta e ti sarà in contatto via e-mail.

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