Come faccio a taggare i contatti quando inviano il mio modulo ActiveCampaign?

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Con ActiveCampaign, puoi applicare un tag a ogni contatto che invia il tuo modulo. Questo ti aiuta a tenere traccia da dove provengono i contatti e cosa li interessa. Ad esempio, potresti taggare un contatto come interessato a un argomento se invia un modulo sul tuo blog. Puoi utilizzare queste informazioni per inviare offerte mirate e monitorare le prestazioni dei moduli che hai inserito sul tuo sito, tra le altre cose.

Taggare i contatti con un'azione del modulo

Questo tag viene creato a livello di modulo. Ogni contatto che invia questo modulo riceverà lo stesso tag.

Se il tuo modulo utilizza un doppio opt-in, i contatti non riceveranno il tag fino a quando non confermeranno la loro iscrizione.

  1. Vai a Sito Web Moduli.
  2. Fai clic su "Modifica" per il modulo con cui desideri lavorare. 
  3. Verrà caricato il generatore di moduli. Tutte le opzioni di modifica e stile verranno visualizzate nel riquadro di destra. Fai clic sulla scheda "Opzioni".
  4. Individua la casella "Azione del modulo" e fai clic sul pulsante "Aggiungi azione".
  5. Verrà visualizzata una finestra modale:
    • Fare clic sull'elenco a discesa "Azione"
    • Fare clic sull'opzione "Aggiungi tag"
    • Digitare il tag nel campo fornito
    • Fai clic sul pulsante "Aggiungi".

Contrassegnare i contatti con un'azione dell'automazione

È possibile attivare un'automazione da eseguire quando un contatto invia il modulo ActiveCampaign. Quando un contatto entra nell'automazione, è possibile aggiungervi un tag con l'azione dell'automazione "Aggiungi tag".

Si noti che se il modulo utilizza l'azione "Iscriviti a una lista" e il doppio opt-in è abilitato, i contatti verranno aggiunti all'automazione una volta completato il processo di doppio opt-in.

  1. Dal generatore di moduli, fai clic sul pulsante "Trigger automazione".
  2. Sarai reindirizzato al generatore di automazione. L'automazione utilizzerà il trigger "Invia modulo" con il modulo selezionato. Questo trigger è impostato su "Esegui una volta", ma è possibile modificarlo se necessario.
  3. Fare clic sull'elenco a discesa "Contatti" nel riquadro destro.
  4. Trascinare l'azione "Aggiungi tag" all'automazione.
  5. Verrà visualizzata una finestra modale:
    • Digitare il tag nel campo fornito
    • Fai clic sul pulsante "Salva" al termine
  6. Quando sei pronto, fai clic sul pulsante "Attivo" in alto a destra per attivare l'automazione.

Quando i contatti inviano il modulo e completano la procedura di doppio opt-in (se applicabile), verranno aggiunti a questa automazione e riceveranno il tag specificato.