Panoramica dei piani ActiveCampaign

Sarah N

Ultimo aggiornamento 20 gennaio 2026 13:31

ActiveCampaign offre diversi piani per aiutarti a far crescere e sviluppare il tuo business con la marketing automation. Questi piani includono la possibilità di aumentare le vendite, migliorare la fidelizzazione dei clienti e incrementare il coinvolgimento.

Con le nostre opzioni a livelli puoi scegliere il piano che si adatta meglio alle esigenze della tua attività e personalizzarlo ulteriormente con i nostri componenti aggiuntivi SMS, report personalizzato, email transazionale e CRM Potenziato.

In questo articolo scoprirai i piani e le funzionalità disponibili di ActiveCampaign. Per informazioni specifiche sui costi, visita la nostra pagina dei prezzi.

Tipi di piano

ActiveCampaign offre i seguenti piani base:

Nome del piano	Descrizione	Funzionalità incluse
Piano Starter - Email marketing & Marketing automation Essentials	Pensato per chi cerca soluzioni per le proprie esigenze di email marketing e marketing automation, come l’invio di campagne e l’organizzazione dei dati dei contatti. Questo piano include anche funzionalità base di automazione per semplificare i flussi di lavoro. *I clienti già esistenti non possono aderire a questo piano.	1 utente Possibilità di acquistare 1 utente aggiuntivo Massimo 25.000 contatti 5 azioni per automazione Marketing automation per email Integrazioni di terze parti Integrazioni e-commerce di base (Shopify, WooCommerce, Square) Designer per email & moduli Monitoraggio del sito web Report campagne Possibilità di eseguire test A/B sulle campagne Possibilità di acquistare il componente aggiuntivo Transaction Email
Piano Plus - Marketing automation Avanzato	Perfetto per clienti e prospect che passano da strumenti per principianti, questo piano offre opzioni di marketing automation più avanzate e funzionalità di ottimizzazione per migliorare l’efficacia delle campagne e il coinvolgimento del pubblico.	Tutto quello che c’è in Starter &: 1 utente Possibilità di acquistare utenti aggiuntivi Suite base di trigger di automazione e azioni Marketing automation multicanale Landing page Piattaforme di native advertising Notifiche push web Generazione di contenuti con IA Autorizzazioni personalizzate utente Segmentazione di base Report e analisi di base Possibilità di acquistare qualsiasi componente aggiuntivo
Piano Professional - Marketing automation omnicanale	Pensato per le aziende che hanno bisogno di tutte le funzionalità di marketing automation omnicanale, questo piano permette agli utenti di creare strategie di marketing coerenti su più canali, garantendo un’esperienza cliente senza interruzioni.	Tutto ciò che è in Plus &: 3 utenti Possibilità di acquistare utenti aggiuntivi Suite avanzata di attivazioni e azioni di automazione Segmentazione avanzata Report e analytics Avanzato Automazioni collegate Test A/B automazione della campagna Contenuto condizionale Invio predittivo Attribuzione dei ricavi e delle conversioni Monitoraggio eventi personalizzati Possibilità di acquistare qualsiasi componente aggiuntivo Supporto prioritario via email e chat & onboarding Avanzato
Piano Enterprise - Marketing sicuro e supportato	Con sicurezza a livello enterprise e supporto dedicato, questo piano è l’ideale per le organizzazioni che danno priorità a solide misure di sicurezza e a un’assistenza completa per far avanzare le loro iniziative di Marketing.	Tutto ciò che è incluso in Professional &: 5 utenti Possibilità di acquistare utenti aggiuntivi Report personalizzato Anteprima e test illimitati della posta in arrivo Single sign-on Supporto HIPAA Suite Premium di attivazioni e azioni di automazione Segmentazione Premium Report e analisi Premium Accesso alle integrazioni CRM Premium – Salesforce, Microsoft Dynamics 365 e Zendesk Sell Possibilità di acquistare qualsiasi componente aggiuntivo Team dedicato per supportarti

Pacchetti di componenti aggiuntivi

A seconda del tuo piano base (indicato sopra), puoi anche acquistare uno dei nostri componenti aggiuntivi CRM Potenziato (Pipeline & Sales Engagement oppure Sales Engagement) e/o uno qualsiasi dei seguenti componenti aggiuntivi: SMS, report personalizzati ed email transazionali.

Devi avere un piano base attivo prima di acquistare un pacchetto con componenti aggiuntivi.

Nome del pacchetto del componente aggiuntivo	Descrizione	Piani richiesti per il componente aggiuntivo
Email transazionale	Questo componente aggiuntivo usa Postmark. Le seguenti azioni e i seguenti trigger di automazione sono disponibili con questo componente aggiuntivo: Invia email transazionale	Starter, Plus, Professional e Enterprise
SMS	Con questo componente aggiuntivo puoi inviare campagne SMS broadcast e usare l’azione di automazione "Invia SMS" per mandare SMS ai tuoi contatti. Puoi anche visualizzare le risposte ai tuoi SMS.	Plus, Professional ed Enterprise
Report personalizzati	Crea report che ti danno una visione completa di marketing e vendite. Questo ti aiuterà a scoprire tendenze e opportunità, e a far crescere la tua attività grazie ai dati specifici di cui hai bisogno.	Plus e Professional Incluso con il piano Enterprise.
CRM Potenziato con pipeline	Usa la funzionalità Offerte per automatizzare la tua pipeline e l’arricchimento dei contatti. Consulta la tabella qui sotto per una lista delle funzionalità incluse.	Plus, Professional e Enterprise
CRM Potenziato con coinvolgimento degli utenti	Usa la funzionalità Offerte per automatizzare la tua pipeline di offerte, il coinvolgimento dei lead e l’arricchimento dei dati dei contatti. Puoi anche gestire e aumentare le vendite e inviare email personalizzate a prospect e clienti. Consulta la tabella qui sotto per una lista delle funzionalità incluse.	Plus, Professional e Enterprise

Funzionalità di CRM Potenziato con pipeline

Il pacchetto componente aggiuntivo CRM Potenziato con pipeline include:

Trigger di automazione	Azioni dell’automazione	Report
Modifiche alla fase dell'offerta	Aggiungi un'offerta	Panoramica offerte
Modifiche allo stato dell'offerta	Aggiorna un titolo	Panoramica sul titolare dell'offerta
Modifiche al valore dell'offerta	Aggiorna uno stato	Funnel
Modifiche al titolare dell'offerta	Aggiorna il titolare dell'offerta	Rendimento delle vendite
Entra in una pipeline	Aggiorna un valore	Panoramica delle task
Modifiche ai campi dell’offerta	Aggiorna una fase	Previsione dell'offerta
Il file è stato scaricato	Aggiorna un campo offerta personalizzato	Email personalizzate automatiche
La task è completata	Aggiungi una task dell'offerta
Modifiche ai campi account	Aggiungi una nota all’offerta
Modifiche ai campi dell’offerta - probabilità di successo	Completa una task dell'offerta
Cambiamenti di sentiment	Aggiornare un campo account
	Aggiungi una nota all’account
	Aggiornare un owner dell’account
	Aggiungi contatto all'account
	Modificare il punteggio dell'offerta
	Invia un'email personalizzata

Funzionalità del componente aggiuntivo CRM Potenziato con coinvolgimento degli utenti:

Il componente aggiuntivo Sales Engagement include tutto ciò che è disponibile con il componente aggiuntivo Pipelines, Plus:

Azioni di automazione	Trigger di automazione	Report
Invia email personalizzata	Modifiche ai campi dell’offerta	Email personalizzate automatizzate
	Analisi del sentiment

Account in prova

Se non sei ancora pronto a passare a un piano a pagamento, puoi iscriverti a una prova di 14 giorni gratuita. Gli account in prova si basano sul piano Professional. In più, puoi provare il nostro componente aggiuntivo di coinvolgimento commerciale e l’integrazione con Salesforce per assicurarti che siamo davvero la soluzione giusta per le tue esigenze.

Tabella completa delle funzionalità e dei livelli dei piani

Funzionalità principali
Automazione di marketing a più fasi	✅	✅	✅	✅
Marketing cross-canale	✅	✅	✅	🚫
Invio email	Limite di contatti 15x	Limite di contatti 12x	Limite di contatti 10x	Limite di contatti 10x
Utenti	5	3	1	1
Segmentazione	Premium	Avanzato	Standard	Limitato
Contenuto condizionale	✅	✅	🚫	🚫
Invio predittivo ✨	✅	✅	🚫	🚫
IA generativa ✨	✅	✅	✅	🚫
Gestione contatti Avanzato	✅	✅	🚫	🚫
Single sign-on (SSO)	✅	🚫	🚫	🚫
CRM Potenziato (COMPONENTE AGGIUNTIVO) Potenzia il tuo CRM con due componenti aggiuntivi: Pipelines e coinvolgimento commerciale.	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	🚫

IA
Generatore di automazioni basato sull’IA	✅	✅	✅	✅
Generazione di contenuti con IA	✅	✅	✅	🚫
Generazione di immagini IA	✅	✅	✅	🚫
Contenuto predittivo	✅	✅	🚫	🚫
Invio predittivo	✅	✅	🚫	🚫
Brand kit IA	5 brand kit	5 brand kit	5 brand kit	1 brand kit
Calendario delle campagne IA	Orari di invio basati su account & settore	Orari di invio in base all’account & al settore	Orari di invio basati sull’account	🚫
Generatore di campagne IA	✅	✅	✅	✅
Follow-up campagna IA	✅	✅	✅	✅
Controllo spam	✅	✅	✅	✅
Monitoraggio del sito	✅	✅	✅	✅
Tracciamento dei link	✅	✅	✅	✅
BotSense	✅	✅	🚫	🚫
Segmenti suggeriti dall'IA	✅	✅	✅	✅
Azioni suggerite	✅	✅	✅	✅
Punteggio del lead	Incluso nel componente aggiuntivo Pipeline	Incluso nel componente aggiuntivo Pipelines	Incluso nel componente aggiuntivo Pipelines	🚫
Probabilità di successo	Incluso nel componente aggiuntivo Sales Engagement	Incluso nel componente aggiuntivo Sales Engagement	Incluso nel componente aggiuntivo Sales Engagement	🚫
Attività IA (COMPONENTE AGGIUNTIVO) Potenzia i tuoi workflow con automazioni e intelligenza basate sull’IA.	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile

Automazione
Marketing automation multi-step	✅	✅	✅	✅
Azioni di automazione	Azioni illimitate	Azioni illimitate	Azioni illimitate	5 azioni per automazione
Builder di automazioni con IA✨	✅	✅	✅	✅
Attivazioni multiple	✅	✅	✅	✅
marketing multicanale	✅	✅	✅	Solo email
Email automation	✅	✅	✅	✅
Automazione delle vendite	✅	✅	✅	🚫
Automazione Ecommerce	✅	✅	✅	✅
Test A/B	Email & automazione	Email & automazione	Solo email	Solo email
Mappa automazioni	✅	✅	🚫	🚫
Feed attività	✅	✅	✅	✅
Oltre 900 modelli di automazione	✅	✅	✅	✅
SMS (componente aggiuntivo) Amplia le tue campagne con la marketing automation tramite SMS	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile	🚫

Campagne
Invii email	Limite di contatti 15x	Limite di contatti 12x	Limite di contatti 10x	Limite di contatti 10x
Campagne email & newsletter	✅	✅	✅	✅
Campagne pianificate, attivate da RSS & basate sulla data	✅	✅	✅	✅
Designer per email drag & drop	✅	✅	✅	✅
Editor di testo normale & HTML	✅	✅	✅	✅
Oltre 250 modelli predefiniti	✅	✅	✅	✅
Test A/B	✅	✅	✅	✅
Content manager	✅	✅	✅	✅
Contenuto dinamico	✅	✅	✅	✅
Generazione di contenuti con l’IA ✨	✅	✅	✅	🚫
Generazione di immagini IA ✨	✅	✅	✅	🚫
Contenuto condizionale	✅	✅	🚫	🚫
Contenuto predittivo ✨	✅	✅	🚫	🚫
Invio predittivo ✨	✅	✅	🚫	🚫
Brand kit IA ✨	5 brand kit	5 brand kit	5 brand kit	1 brand kit
Calendario delle campagne IA ✨	Orari di invio basati su account & settore	Orari di invio basati su account & settore	Orari di invio basati sull’account	🚫
Generatore di campagne IA ✨	✅	✅	✅	✅
Follow-up della campagna IA ✨	✅	✅	✅	✅
Controllo spam ✨	✅	✅	✅	✅
Anteprima posta in arrivo & test	Illimitato	5 al mese	5 al mese	🚫
Integrazioni Gmail & Outlook	✅	✅	✅	✅
Modelli di risposta automatica & di risposta	✅	✅	✅	✅

CRM
Profili dei contatti	✅	✅	✅	✅
Campi personalizzati	✅	✅	✅	✅
Liste	✅	✅	✅	Fino a 5
Tag	✅	✅	✅	✅
Segmentazione	Avanzato	Avanzato	Avanzato	Standard
Integrazioni CRM Premium Salesforce, Microsoft Dynamics, & altro	✅	🚫	🚫	🚫
CRM Potenziato con pipeline (COMPONENTE AGGIUNTIVO) Gestione avanzata della pipeline e automazione delle vendite:
Gestione della pipeline	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	🚫
Record offerta	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	🚫
Record account	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	🚫
Lead scoring✨	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	🚫
CRM Potenziato con coinvolgimento commerciale (componente aggiuntivo) Include tutto ciò che è compreso nel componente aggiuntivo CRM Potenziato con pipeline, oltre a funzionalità aggiuntive di email e IA:
Email personalizzata automatizzata	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	🚫
Probabilità di successo ✨	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	Incluso nel componente aggiuntivo	🚫

Analisi & reportistica
Monitoraggio del sito ✨	✅	✅	✅	✅
Tracciamento dei link ✨	✅	✅	✅	✅
Monitoraggio delle attribuzioni	✅	✅	🚫	🚫
Monitoraggio delle conversioni	✅	✅	🚫	🚫
Monitoraggio eventi personalizzati	✅	✅	✅	🚫
Obiettivi	✅	✅	✅	🚫
Report automazioni	✅	✅	✅	✅
Report di contatti & iscritti	✅	✅	✅	✅
Report campagne	✅	✅	✅	✅
Report vendite	✅	✅	✅	🚫
Report sui ricavi	✅	✅	✅	🚫
Report e-commerce	✅	✅	✅	🚫
BotSense ✨	✅	✅	🚫	🚫
Report personalizzati (COMPONENTE AGGIUNTIVO) Ottieni informazioni preziose sui tuoi clienti per prendere decisioni di business migliori.	Incluso	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile	🚫

Canali
Email	✅	✅	✅	✅
Moduli	✅	✅	✅	Solo standard & inline
Landing page	✅	✅	✅	🚫
Messaggi del sito	✅	✅	✅	🚫
Siti web WordPress, Squarespace, Wix, & altro	✅	✅	✅	✅
Notifiche push Tramite integrazione	✅	✅	✅	✅
WhatsApp Tramite integrazione	✅	✅	✅	✅
Annunci di prospecting & retargeting Google, Facebook, & LinkedIn	✅	✅	✅	🚫
SMS (componente aggiuntivo) Amplia le tue campagne con la marketing automation via SMS	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile	🚫
Email transazionale (COMPONENTE AGGIUNTIVO) Invia in modo affidabile email per il reset della password, notifiche, conferme e altro ancora	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile	Componente aggiuntivo disponibile

Segmentazione & personalizzazione
Segmentazione	Premium	Avanzato	Standard	Limitato
Segmenti salvati	✅	✅	✅	✅
Segmenti suggeriti dall'IA ✨	✅	✅	✅	✅
Campi personalizzati	✅	✅	✅	✅
Oggetti personalizzati	✅	🚫	🚫	🚫
Campi di personalizzazione	✅	✅	✅	✅
Contenuto dinamico	✅	✅	✅	✅
Contenuto condizionale	✅	✅	🚫	🚫
Azioni suggerite ✨	✅	✅	✅	✅

Ecommerce
Integrazioni standard per l’e-commerce Shopify, Square, & WooCommerce	✅	✅	✅	✅
Integrazioni e-commerce Premium BigCommerce, Magento, & Shopify Plus	✅	✅	🚫	🚫
Carrello abbandonato	✅	✅	✅	✅
Catalogo prodotti & blocchi	✅	✅	✅	🚫
Codici sconto	✅	✅	✅	🚫
Pagamenti ricorrenti	✅	✅	🚫	🚫

Integrazioni
Oltre 900 integrazioni	✅	✅	✅	✅
Gmail & Outlook	✅	✅	✅	✅
Zapier	✅	✅	✅	✅
Annunci Google, Facebook & LinkedIn	✅	✅	✅	🚫
Calendly & Eventbrite	✅	✅	✅	🚫
PayPal & Stripe	✅	✅	✅	🚫
Slack	✅	✅	✅	🚫
DocuSign	✅	✅	🚫	🚫
Integrazioni standard per l’e-commerce Shopify, Square, & WooCommerce	✅	✅	✅	✅
Integrazioni e-commerce Premium BigCommerce, Magento, & Shopify Plus	✅	✅	🚫	🚫
Integrazioni CRM standard Freshsales, Pipedrive, Zoho, & altro	✅	✅	✅	✅
Integrazioni CRM Premium Salesforce, Microsoft Dynamics, & altro	✅	🚫	🚫	🚫
Zendesk	✅	🚫	🚫	🚫
API & webhook	✅	✅	✅	✅

Piattaforma
Utenti	5	3	1	1
Autorizzazioni utente personalizzate	✅	✅	✅	🚫
Contatti inattivi illimitati	✅	✅	✅	✅
Dominio mailserver personalizzato	✅	✅	✅	✅
Dominio account personalizzato	✅	✅	✅	🚫
Moduli con branding personalizzato	✅	✅	✅	🚫
Landing page personalizzate con il tuo branding	✅	✅	✅	🚫
Pagina di gestione delle etichette	✅	✅	✅	🚫
Sincronizzazione del database	✅	✅	✅	🚫
Single sign-on (SSO)	✅	🚫	🚫	🚫
Supporto HIPAA	✅	🚫	🚫	🚫
App mobile di ActiveCampaign	✅	✅	✅	✅

Assistenza & supporto
Guide & tutorial	✅	✅	✅	✅
Accesso alla community	✅	✅	✅	✅
Assistenza via email & chat	Priorità	Priorità	Base	Base
Supporto per onboarding & migrazione	Priorità	Priorità	Base	Base
Team di account dedicato	✅	🚫	🚫	🚫
Tempo di attività SLA	✅	🚫	🚫	🚫

Risorse gratuite

Con ogni piano hai accesso alle seguenti risorse gratuite:

ActiveOnboarding (precedentemente Onboarding accelerato)
Video tutorial
Migrazione dei contatti
Chat e supporto ticket
Workshop per aiutarti a usare ActiveCampaign
Articoli del centro assistenza