ActiveCampaign offre diversi piani per aiutarti a espandere e far crescere la tua attività con le funzionalità di marketing automation. Questi piani includono la capacità di stimolare le vendite, migliorare la retention dei clienti e aumentare il coinvolgimento.
Con le nostre opzioni a livelli, puoi scegliere il piano più adatto alle tue esigenze aziendali e personalizzarlo ulteriormente con i nostri componenti aggiuntivi SMS, Reporting personalizzato, Email transazionale e CRM avanzato.
In questo articolo scoprirai i piani tariffari e le funzioni disponibili di ActiveCampaign. Per informazioni specifiche sui costi, visita la nostra pagina dei prezzi.
Tipi di piano
ActiveCampaign offre i seguenti piani base:
| Nome del piano | Descrizione | Caratteristiche incluse |
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Piano Starter - Elementi essenziali di email marketing e marketing automation |
Pensato per chi cerca soluzioni per l'Email Marketing e la Marketing Automation, come l'invio di campagne e l'organizzazione dei dati dei contatti. Questo piano include anche funzionalità di automazione leggera per semplificare i flussi di lavoro.
*I clienti esistenti non si qualificano per questo piano. |
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| Piano Plus - Marketing automation avanzata | Perfetto per i clienti e i potenziali clienti che hanno iniziato a utilizzare gli strumenti per i principianti, questo piano offre opzioni di marketing automation più avanzate e funzioni di ottimizzazione per migliorare l'efficacia delle campagne e il coinvolgimento del pubblico. | Tutto in Starter &:
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| Piano professionale - Marketing automation omnicanale | Progettato per le aziende che necessitano di funzionalità complete di marketing automation omnicanale, questo piano consente agli utenti di creare strategie di marketing coese su più canali, garantendo un'Esperienza del Cliente senza problemi. | Tutto in Plus &:
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| Piano Enterprise - Marketing sicuro e supportato | Offrendo una sicurezza di livello enterprise e supporto dedicati, questo piano è ideale per le organizzazioni che danno priorità a solide misure di sicurezza e a un'assistenza completa per portare avanti le loro iniziative di marketing. | Tutto in Professional &:
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Pacchetti aggiuntivi
A seconda del tuo piano base (descritto sopra), puoi anche acquistare uno dei nostri componenti aggiuntivi CRM avanzati (Pipeline & Sales Engagement o Sales Engagement) e/o uno dei seguenti componenti aggiuntivi: SMS, Reporting personalizzato e Email transazionali.
Per poter acquistare un pacchetto aggiuntivo è necessario disporre di un piano base.
| Nome del pacchetto aggiuntivo | Descrizione | Piano/i richiesto/i per il componente aggiuntivo |
| Email transazionale |
Questo componente aggiuntivo utilizza Postmark. Con questo componente aggiuntivo sono disponibili le seguenti azioni e trigger di avvio dell'automazione:
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Starter, Plus, Professional o Enterprise |
| SMS |
Con questo componente aggiuntivo, è possibile utilizzare l'azione dell'automazione "Invia SMS" per inviare messaggi SMS ai propri contatti. È inoltre possibile visualizzare le risposte ai messaggi SMS. |
Plus, Professional o Enterprise |
| Report personalizzati |
Creare report che forniscono una vista completa del marketing e delle vendite. Questo ti aiuterà a scoprire tendenze e aree di opportunità e a far crescere il tuo business con i dati specifici di cui hai bisogno. Incluso nel piano Enterprise. |
Plus o Professional
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| Pipeline e Sales Engagement - CRM potenziato |
Utilizza la nostra funzionalità Offerte per automatizzare la pipeline e l'arricchimento dei contatti. Per un elenco delle funzionalità incluse, consulta la tabella seguente. |
Plus, Professional o Enterprise |
| Sales Engagement - CRM potenziato |
Utilizza la nostra funzionalità Offerte per automatizzare la tua pipeline dell'offerta, il coinvolgimento dei lead e l'arricchimento dei dati dei contatti. È inoltre possibile gestire e guidare le vendite e inviare email personalizzate con potenziali clienti e clienti. Per un elenco delle funzionalità incluse, consulta la tabella seguente. |
Plus, Professional o Enterprise |
Pipeline e funzionalità di Sales Engagement
I seguenti elementi sono inclusi nel pacchetto aggiuntivo Pipeline e Sales Engagement:
Trigger di avvio dell'automazione
| Modifiche alla fase dell'offerta | Modifiche ai campi dell'account |
| Modifiche allo stato dell'offerta | Azioni |
| Modifiche al titolare dell'offerta | Aggiorna un campo dell'account |
| Entra in una pipeline | Aggiungi una nota sull'account |
| Modifiche al campo dell'offerta | Aggiorna il titolare di un account |
| Il file è stato scaricato | Aggiungi contatto all'account |
Azioni di automazione
| Aggiungi un'offerta | Aggiorna un campo dell'offerta personalizzato |
| Aggiorna un titolo | Aggiungi un task dell'offerta |
| Aggiorna uno stato | Aggiungi una nota dell'offerta |
| Aggiorna il titolare dell'offerta | Completa un task dell'offerta |
| Aggiorna un valore | Modifica il punteggio dell'offerta |
| Aggiorna una fase |
Report
| Panoramica offerta | Prestazioni di vendita |
| Panoramica titolare dell'offerta | Panoramica dei task |
| Funnel | Previsione dell'offerta |
Funzionalità aggiuntive di Sales Engagement
Il componente aggiuntivo Sales Engagement include tutto ciò che è disponibile con il componente aggiuntivo Pipelines e Sales Engagement, oltre a:
| Azioni di automazione | Trigger di avvio dell'automazione | Report |
| Invio di un'email personalizzata |
Modifiche al campo dell'offerta e Analisi del sentiment |
Email personalizzate automatiche |
Account di prova
Se non te senti di impegnarti in un piano a pagamento, puoi iscriverti gratuitamente a un periodo di prova di 14 giorni. Gli account di prova si basano sul piano Professional. Inoltre, puoi testare il nostro componente aggiuntivo Sales Engagement e l'integrazione con Salesforce per assicurarti che siamo la soluzione giusta per le tue esigenze.
Tabella di ripartizione completa delle caratteristiche e dei livelli del piano
| Enterprise | Pro | Plus | Starter | |
| Caratteristiche principali | ||||
| Invio di email | limite di contatto 15x | limite di contatto 12x | limite di contatto 10x | limite di contatto 10x |
| Utenti | 5 | 3 | 1 | 1 |
| Marketing automation in più fasi | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Trigger di avvio dell'automazione | Premium | Avanzato | Base | 5 azioni per automazione |
| Campagne email e newsletter | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
SMS Componente aggiuntivo |
✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Moduli web | ✅ | ✅ | ✅ | Solo Basic e in linea |
| langing pages | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Modelli di email e landing page | ✅ | ✅ | ✅ | Solo via email |
| Test A/B | Email e automazione | Email e automazione | Solo via email | Solo via email |
| Generazione di contenuti IA | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Contenuti condizionali | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Contenuto e invio predittivo (IA) | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Segmentazione | Premium | Avanzato | Base | Limitato |
| Oggetti personalizzati | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
| Costruttore di automazioni IA | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Oltre 850 ricette di automazione | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Marketing CRM | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Componenti aggiuntivi del CRM migliorati | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Oltre 900 integrazioni | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Integrazioni con Shopify, Square e WooCommerce | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Annunci di prospezione e retargeting Google, Facebook, LinkedIn, ecc. |
✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Report e analisi | Premium | Avanzato | Base | Limitato |
| Tracciamento del sito web | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Attribuzione e monitoraggio delle conversioni | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Report sui ricavi | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Accesso singolo (SSO) | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
| Canali | ||||
| ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
|
SMS Componente aggiuntivo |
✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Moduli web | ✅ | ✅ | ✅ | Solo Basic e in linea |
| langing pages | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Messaggi del sito | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
|
Siti web WordPress, Squarespace, Wix, ecc. |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Notifiche push Tramite integrazione |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Tramite integrazione |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Annunci di prospezione e retargeting Google, Facebook, LinkedIn, ecc. |
✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Automazione | ||||
| Trigger e azioni | Premium | Avanzato | Base | 5 azioni per automazione |
| Costruttore di automazioni IA | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Trigger multipli | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Marketing automation in più fasi | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Marketing automation omnicanale | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Email automation | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Automazione SMS Componente aggiuntivo |
✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Sales automation | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Automazione dell'e-commerce | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Test A/B | Email e automazione | Email e automazione | Solo via email | Solo via email |
| Diramazione e instradamento | Premium | Avanzato | Base | 🚫 |
| Automazioni connesse | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Mappa automazioni | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Feed di attività | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Oltre 850 ricette di automazione | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Campagne | ||||
| Invio di email | limite di contatto 15x | limite di contatto 12x | limite di contatto 10x | limite di contatto 10x |
| Campagne email e newsletter | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Campagne programmate, attivate da RSS e basate su data | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Designer per email drag & drop | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Editor WYSIWYG, rich-text e HTML | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Oltre 250 layout e modelli di email precostruiti | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Test A/B e multivariati (MVT) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Content manager | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Contenuto dinamico | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Generazione di contenuti IA | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Contenuti condizionali | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Contenuto predittivo (IA) | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Invio predittivo (IA) | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Controllo della spam (IA) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Anteprima e test della posta in arrivo | Illimitato | 5 al mese | 5 al mese | 🚫 |
| Integrazioni con Gmail e Outlook | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Modelli di autorisponditore e di risposta | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Email transazionale Componente aggiuntivo |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| CRM | ||||
| Profili di contatto | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Liste | ✅ | ✅ | ✅ | Fino a 5 |
| Tag | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Integrazioni CRM premium Salesforce, Microsoft Dynamics e Zendesk Sell |
✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
|
Integrazioni CRM standard Freshsales, Pipedrive, Zoho, ecc. |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| App per dispositivi mobili ActiveCampaign | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Record dell'account | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
| Componenti aggiuntivi per Pipeline e Sales Engagement | ||||
| Gestione della pipeline | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Record dell'offerta | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Record dell'account | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Lead scoring | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Solo il componente aggiuntivo Sales Engagement | ||||
| Email personalizzata | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Probabilità di successo (IA) | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Analisi del sentiment (IA) | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Segmentazione e personalizzazione | ||||
| Segmentazione | Premium | Avanzato | Base | Limitato |
| Segmenti salvati | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Campi personalizzati | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Oggetti personalizzati | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
| Campi unione e personalizzazione | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Contenuto dinamico | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Generazione di contenuti IA | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Contenuti condizionali | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Contenuto predittivo (IA) | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Invio predittivo (IA) | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Controllo della spam (IA) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Azioni suggerite (IA) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tracciamento e report | ||||
| Tracciamento del sito web | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tracciamento dei link | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tracciamento dell'attribuzione | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Tracciamento delle conversioni | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Tracciamento eventi personalizzato | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Obiettivi | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Report automazioni | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report su contatti e iscritti | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report campagna | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Report sulle vendite | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Report sui ricavi | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Report e-commerce | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
|
Report personalizzati Componente aggiuntivo |
Incluso | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Integrazioni | ||||
| Oltre 900 integrazioni | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gmail e Outlook | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Annunci su Google, Facebook e LinkedIn | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Calendly e Eventbrite | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| PayPal e Stripe | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Slack | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Docusign | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
|
Integrazioni e-commerce standard Shopify, Square e WooCommerce |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Integrazioni e-commerce premium BigCommerce, Magento e Shopify Plus |
✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
|
Integrazioni CRM standard Freshsales, Pipedrive, Zoho, ecc. |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Integrazioni CRM premium Salesforce, Microsoft Dynamics e Zendesk Sell |
✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
| Zendesk | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
| API e webhook | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Piattaforma | ||||
| Utenti | 5 | 3 | 1 | 1 |
| Personalizza le autorizzazioni dell'utente | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Contatti inattivi illimitati | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Dominio mailserver personalizzato | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Dominio dell'account personalizzato | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Moduli brandizzati e langing pages personalizzati | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Sincronizzazione del database | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Accesso singolo (SSO) | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
| Supporto HIPAA | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
| Applicazioni per dispositivi mobili | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| E-commerce | ||||
|
Integrazioni e-commerce standard Shopify, Square e WooCommerce |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Integrazioni e-commerce premium BigCommerce, Magento e Shopify Plus |
✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Carrello abbandonato | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Catalogo prodotti e blocchi | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Buoni sconto | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Pagamenti ricorrenti | ✅ | ✅ | 🚫 | 🚫 |
| Sincronizzazione dei dati storici | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Retention dei dati | Per tutto il tempo | Per tutto il tempo | Per tutto il tempo | Retention di 30 giorni |
| Report | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Contenuti aggiuntivi | ||||
| SMS | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Pipeline | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Pipelines & Sales Engagement | ✅ | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Report personalizzati | Incluso | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Email transazionale | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Assistenza e supporto | ||||
| Guide e tutorial | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Accesso alla community | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Supporto via email e chat | Priorità | Priorità | Base | Base |
| Supporto per l'onboarding e la migrazione | Priorità | Priorità | Base | Base |
| Team di account dedicato | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
| SLA per l'uptime | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 |
Risorse gratuite
Con ogni piano è possibile accedere alle seguenti risorse gratuite:
- ActiveOnboarding (precedentemente Formazione accelerata)
- Tutorial video
- Migrazione di contatto
- Supporto tramite chat e ticket
- Workshop di abilitazione del cliente
- Articoli del Centro assistenza