ACHQ - Invia una campagna di pushdown

Uno dei principali vantaggi di ACHQ (ActiveCampaign HQ) è che consente alla sede centrale di un franchising di creare e inviare campagne agli amministratori dei sottoconti. Si tratta delle cosiddette campagne "pushdown", che contribuiscono a rendere le campagne di email marketing di grandi dimensioni più facili da gestire ed eseguire.

Quando si invia una campagna pushdown, questa viene inviata a tutti i contatti dei sottoconti selezionati. Se si utilizza un segmento, la campagna viene inviata ai contatti che soddisfano le condizioni dell'account secondario selezionato.

Questo articolo mostra come inviare una campagna pushdown ai propri sottoconti.

Come inviare una campagna pushdown

1. Fai clic su Campagne nel menu a sinistra.
2. Fai clic sul pulsante "Nuova campagna".
3. Verrà aperta la pagina "Riepilogo campagna". Completare le operazioni seguenti:
   • Nome campagna
   • Oggetto
   • Questi campi sono impostati sul nome e sull'email di invio predefiniti del sottoconto. Questo non può essere modificato
4. Quindi, selezionare il modello. I modelli provengono dall'account della casa madre o dell'ACHQ. 
   • Fai clic sul pulsante "Crea un modello".
   • Fare clic sul modello che si desidera utilizzare. Nota: è possibile utilizzare la barra di ricerca per individuare il modello preferito
5. Nella pagina di riepilogo della campagna, fare clic sul pulsante "Seleziona account".
6. Nella pagina Seleziona conti:
   • Fare clic sulla casella di controllo per ogni account che si desidera includere nell'invio della campagna pushdown
   • Fare clic sul pulsante "Seleziona file".
7. (Facoltativo) Nella pagina di riepilogo della campagna, fare clic sul menu a tendina "Segmento" per selezionare il segmento da includere nell'invio della campagna pushdown. Si può anche creare un nuovo segmento in questo passaggio facendo clic su
8. (Facoltativo) Fare clic sul pulsante "Test" per inviare una campagna di prova. È possibile scegliere una delle opzioni seguenti:
   • Test rapido: Invia un singolo test a indirizzi email specificati.
   • Versione multipla del test: Invia più versioni del test a indirizzi email designati, con nomi di mittenti e dettagli di account personalizzati per ogni sotto-account.
   • Test PushDown: Invia un test agli amministratori dei sottoconti inclusi, insieme a qualsiasi commento o istruzione necessari.
9. Fare clic sul pulsante "Pianifica" per inviare la campagna:
   • Selezionare la data di consegna
   • Impostare il tempo di consegna
     • Per inviare immediatamente la campagna, impostare l'orario di consegna a 5 minuti dopo l'ora corrente
   • Seleziona fuso orario
     • ON: la campagna sarà inviata all'ora impostata in ciascun fuso orario per i sottoconti selezionati.
     • OFF: la campagna sarà inviata all'ora impostata dal fuso orario dell'amministratore.
   • Quindi clic sul pulsante "Pianifica".
10. Fare clic sul pulsante "Invia".
11. Apparirà una finestra modale. Fai clic sul pulsante "Conferma".

Nella parte superiore della pagina di riepilogo della campagna viene visualizzato un messaggio di conferma che informa che l'invio della campagna è programmato. Include un pulsante "Annulla" per interrompere l'invio.

Domande frequenti

Come si annulla un invio programmato?

È possibile annullare un invio per qualsiasi campagna con stato "Pianificato". Non è possibile annullare una campagna durante il processo di invio o dopo che è stata inviata.

Per annullare un invio programmato:

1. Per fare ciò, fai clic su "Campagne" per accedere alla pagina Panoramica campagne.
2. Fare clic sul pulsante "Modifica" per la campagna che si desidera annullare.
3. Fare clic sul pulsante "Annulla invio programmato" nella parte superiore della pagina di riepilogo della campagna.
4. Fare clic sul pulsante "Rimuovi pianificazione".

Come modificare i modelli disponibili in ACHQ?

Tutti i modelli visualizzati nell'account ACHQ rispecchiano direttamente quelli presenti nell'account ActiveCampaign. Se si desidera modificare questo modello, è necessario farlo all'interno del proprio account principale. Le modifiche appariranno in ACHQ subito dopo l'aggiornamento della pagina.

Come faccio a modificare un segmento?

Tutti i segmenti dell'account ACHQ riflettono direttamente quelli dell'account ActiveCampaign principale. Se si desidera modificare un segmento, è necessario farlo dall'account principale. Le modifiche appariranno in ACHQ subito dopo l'aggiornamento della pagina.

Come inviare immediatamente una campagna?

È possibile inviare immediatamente le campagne selezionando un orario successivo di 5 minuti rispetto all'ora corrente.

Come aggiungere/rimuovere i sottoconti da una campagna?

Per aggiungere o rimuovere i sottoconti dall'invio:

1. Fare clic su "Modifica conti" nella pagina di riepilogo della campagna.
2. Selezionare la casella accanto ai sottoconti che si desidera includere nell'invio.
3. Deselezionare la casella accanto ai sottoconti che si desidera rimuovere dall'invio.
4. Fare clic sul pulsante "Seleziona file".

Come gestire o trovare le variabili dei messaggi?

Una variabile messaggio è un corpo di testo a cui è possibile assegnare un tag di personalizzazione da utilizzare in qualsiasi campagna una tantum o campagna automatizzata. Per utilizzare le Variabili di messaggio, è necessario crearle in ogni sottoconto con le informazioni specifiche della località. Imparare come utilizzare le variabili di messaggio.