Come testare l'automazione

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Per garantire che l'automazione funzioni per i contatti previsti, è possibile innanzitutto testare la funzione di automazione creando un contatto di prova. È quindi possibile inviare il contatto di prova attraverso l'automazione per verificare eventuali problemi.

Per testare l'automazione con un contatto di prova, attenersi alla seguente procedura:

  1. notralate">Fare clic su “ Contatti.”
  2. Fai clic sul pulsante "Aggiungi un contatto".
  3. Completa il nuovo modulo di registrazione dei contatti con le informazioni di contatto del test. Per questo contatto di prova, assicurarsi di utilizzare i metodi di contatto, ad esempio un indirizzo email o un numero di telefono, a cui si ha accesso.
  4. Scorri verso il basso fino alla sezione "Automazioni" del record dei contatti, quindi fai clic sul pulsante "+ Aggiungi".
  5. Aggiungi il tuo contatto di test al tuo automation e segui i passaggi di automazione per valutare la funzionalità.

Per informazioni su come ignorare i passaggi di attesa per il contatto di test, visitare Come si saltano i passaggi di attesa durante il test di un'automazione?

Come testare le email di automazione

  1. Apri l'automazione contenente le email che desideri testare.
  2. Fai clic sul pulsante "Gestisci email" nella parte superiore del generatore di automazioni.
  3. Apparirà una finestra modale che elenca tutte le campagne nella tua automazione. Seleziona le email che desideri testare con una delle seguenti opzioni:
    • Fai clic sul pulsante "Prova tutte le email" per selezionare tutte le email nella finestra modale contemporaneamente
    • Fai clic sulle caselle di controllo a sinistra per selezionare le singole email
  4. Fai clic sul pulsante "Email".
  5. Si aprirà un nuovo modale. L'header modale confermerà il numero di email di prova che stai inviando. Digita l'indirizzo email a cui desideri inviare l'email di prova. In questo campo è possibile inserire fino a 5 indirizzi email separati da virgole.
  6. Dopo aver inserito almeno un indirizzo email valido, fai clic su "Invia".
  7. Nell'angolo in alto a destra del builder apparirà un banner che ti informerà se le tue email di prova sono state inviate.

      Il banner indicherà che l'invio è andato a buon fine se almeno una delle email selezionate è stata inviata ad almeno uno degli indirizzi email inseriti.

  8. Vai alla tua casella di posta in arrivo per visualizzare le tue email di prova.

Se hai ancora altre domande sulla tua automazione e sul motivo per cui non si attiva per l'esecuzione, contatta il nostro team di Esperienza del Cliente e saremo felici di aiutarti.