In ActiveCampaign, prendiamo molto sul serio la sicurezza del tuo account. Per questo ora offriamo la verifica del dominio per i nuovi account rivenduti. Questo significa che quando i clienti accedono a un nuovo account rivenduto, devono verificare il loro dominio di invio prima di inviare qualsiasi email. Possono verificare il loro dominio quando creano una campagna, nella pagina Riepilogo campagna.
Questo articolo spiega come i nuovi account rivenduti possono completare la verifica del dominio email.
Prendi nota
- Ti consigliamo che i tuoi account secondari siano proprietari di un dominio. I domini freemail possono essere verificati durante la creazione di una campagna, nella pagina Riepilogo campagna, ma causeranno problemi di Deliverability. Scopri di più su uso di un indirizzo freemail come email del mittente
- Per gli account creati da uno snapshot, il campo "From Email" nell’account sandbox verrà copiato nel nuovo account. Devi assicurarti che l’email sia aggiornata prima di completare la convalida del dominio e inviare un’email da qualsiasi nuovo account rivenduto
Verifica del dominio durante la creazione di una campagna
Ecco le istruzioni di cui il tuo cliente ha bisogno per verificare il proprio dominio quando effettua l’accesso al nuovo account rivenduto:
- Accedi al nuovo account rivenduto.
- Fai clic su Email nel menu a sinistra.
- Fai clic sul pulsante “Crea la tua prima campagna”.
- Nella pagina Riepilogo campagna, inserisci il tuo indirizzo email nel campo “From Email”.
- Verrà visualizzato un banner di avviso con il messaggio “Il tuo dominio deve essere verificato”. Fai clic sul pulsante “Invia email di verifica” nel banner.
- Un’email di verifica del dominio verrà inviata all’email nel campo “From Email”. Quando l’email è stata inviata correttamente, apparirà un avviso verde con il messaggio “Email di verifica del dominio inviata”.
La pagina Riepilogo campagna mostrerà un banner “Verifica in sospeso” finché il dominio non sarà verificato. Le campagne non possono essere inviate finché il dominio non è verificato.
- Vai alla tua posta in arrivo, cerca un’email con oggetto "Please verify your domain" da "no-reply@acems1.com" e apri il messaggio.
- Fai clic sul pulsante “Verify” nell’email.
- Verrai reindirizzato alla pagina Impostazioni > Avanzato nel tuo account secondario ActiveCampaign. Potresti dover accedere.
Quando la verifica del dominio è completata, il dominio verrà mostrato come “Authenticated:”.
Errore “Need Verified Domain” o “An address is needed in order to send this email” nell’azione di automazione “Send an email”
Un nuovo account rivenduto può riscontrare un errore “Need Verified Domain” o “An address is needed in order to send this email” quando usa l’azione “Send an email” durante la creazione di un’automazione. Questo succede se il dominio non è stato verificato.
Il dominio può essere verificato dalla pagina Riepilogo campagna dell’email dell’automazione. I passaggi seguenti spiegano come creare un’automazione e aggiungere l’azione “Send an email”. Se il tuo cliente ha già aggiunto l’azione “Send an email” e vede l’errore, passa direttamente al passaggio 9:
- Accedi al nuovo account rivenduto.
- Fai clic su Automazioni nel menu a sinistra.
- Fai clic sul pulsante “Create an automation”.
- Fai clic su “Create from scratch”, quindi fai clic su “Continue”
- Chiudi la finestra modale “Select a trigger”.
- Fai clic sul nodo + nell’automazione.
- Fai clic sull’azione “Send an email”.
- Scegli se creare una nuova email da zero o partire da un’email esistente, quindi scegli il design.
- Dalla finestra modale “Send an email”, passa il mouse sull’email, fai clic sul menu a discesa accanto al pulsante “Edit Design”, quindi fai clic su “Campaign Summary”
- Segui i passaggi a partire dal passaggio 4 nella sezione Domain Verification while creating a campaign di questo articolo per verificare il dominio.