Sappiamo che le vostre esigenze possono cambiare e siamo qui per sostenervi in ogni momento. Il declassamento dell'account consente di modificare il piano in base all'utilizzo, al budget e alle preferenze.
In questo articolo scoprirete come funzionano i downgrade, in modo da poter ottenere il massimo dal vostro piano ActiveCampaign.
Prendi nota
Solo gli Amministratori primari e gli utenti con permessi di acquisto possono effettuare il downgrade di un account.
Come funzionano i downgrade
Abbonamenti: Conti acquistati/sottoscritti a un piano a pagamento dopo il 20 dicembre 2024
Le declassazioni entrano in vigore all'inizio del ciclo di fatturazione successivo. La nuova tariffa verrà addebitata all'inizio del ciclo di fatturazione successivo.
Declassamento delle opzioni self-service
È possibile eseguire il downgrade in autonomia:
- Numero di contatti
- Numero di posti utente
- Il numero totale di messaggi email inviati.
Alcuni account non possono eseguire autonomamente il downgrade dei contatti, dei posti utente e degli invii di e-mail. Se si verifica questo problema, si prega di contattare il nostro Cj0KCQiAubmPBhCyARIsAJWNpiP_mWmGQBOKfqds9t-8EOx0nxh5C42zkmDxQvbVhs9SA--Cr-Bf_Y4aAkIWEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener">Blog di marketing.
Per rimuovere un componente aggiuntivo o declassare il proprio livello di piano, è necessario contattare la nostra Cj0KCQiAubmPBhCyARIsAJWNpiP_mWmGQBOKfqds9t-8EOx0nxh5C42zkmDxQvbVhs9SA--Cr-Bf_Y4aAkIWEALw_wcB" target="_blank" rel="noopener">Blog di marketing.
Come declassare il proprio account
Per declassare il numero di contatti, i posti utente e gli invii di e-mail:
- Dal tuo account ActiveCampaign, fai clic su "App".
- Apparirà una finestra modale. Fai clic su "Fatturazione e upgrade".
-
Fare clic su "Modifica" per i contatti, i posti utente e/o gli invii mensili di e-mail.
- Apparirà una finestra modale. Effettuate le regolazioni desiderate e confermate l'azione.