Hilos è una piattaforma di automazione WhatsApp end-to-end con messaggistica broadcast, automazione delle chat e una casella di posta in arrivo bidirezionale per le conversazioni.
Una volta collegata l'integrazione con Hilos, è possibile sincronizzare i contatti nuovi e aggiornati da Hilos ad ActiveCampaign e sincronizzare i contatti nuovi e aggiornati con Hilos con un'azione di automazione. In questo modo è possibile spostare i contatti di ActiveCampaign nei flussi WhatsApp di Hilos e spostare liberamente i contatti tra i flussi WhatsApp e le automazioni di ActiveCampaign.
Prendi nota
- Per utilizzare questa integrazione sono necessari un account ActiveCampaign e un account Hilos
- Registratevi per un account Hilos dalla pagina Whatsapp del vostro account ActiveCampaign o andate direttamente al sito web di Hilos
- Il campo dell'indirizzo email è obbligatorio in ActiveCampaign. Solo i contatti con un indirizzo email in Hilos possono essere sincronizzati con ActiveCampaign
- I contatti devono avere un numero Whatsapp E164 valido in ActiveCampaign per essere sincronizzati con Hilos. Se mancano queste informazioni, il contatto non verrà sincronizzato
- Per sincronizzare i contatti con Hilos attraverso le azioni di automazione, è necessario avere i permessi per accedere alle automazioni di ActiveCampaign
Connetti Hilos ad ActiveCampaign
Dal tuo account ActiveCampaign:
- Fai clic su "Offerte" nel menu a sinistra.
- Fai clic sul pulsante "Connetti".
- Apparirà una finestra modale. Digitare o incollare la chiave API di Hilos nell'apposito campo, quindi fare clic su "Connect"
- Per trovare la vostra chiave API di Hilos, andate su Integrazioni > Chiavi API dalla navigazione principale dell'app Hilos
- Mappare i campi Stripe IA campi ActiveCampaign
- Si noti che è necessario mappare i campi indirizzo email e telefono
- Al termine del mapping dei campi, fare clic sul pulsante "Fine".
L'integrazione è ora collegata e i contatti con un indirizzo email valido in Hilos si sincronizzeranno con ActiveCampaign.
Una volta connessa l'integrazione, la pagina WhatsApp del vostro account ActiveCampaign mostrerà lo stato e i dettagli della connessione. Da qui è possibile rivedere e gestire lo stato di connessione della propria integrazione.
Come funziona l'integrazione delle Lead Ads
La configurazione dell'integrazione avviene nel tuo account ActiveCampaign. Dopo aver configurato l'integrazione, i record dei contatti di Hilos si sincronizzeranno immediatamente con ActiveCampaign, insieme a tutti i campi personalizzati mappati.
Quando si aggiungono nuovi contatti con un indirizzo email a Hilos, questi si sincronizzano automaticamente con ActiveCampaign.
Avrete inoltre accesso alle nuove azioni di automazione di ActiveCampaign e del flusso di Hilos, potrete eseguire una sincronizzazione manuale in blocco da ActiveCampaign a Hilos e segmentare i contatti in ActiveCampaign in base al nuovo tag di contatto legato a Hilos.
Sincronizzazione dei contatti
Quando si sincronizzano i dati da Hilos, viene creato un record di contatto in ActiveCampaign, se non esiste ancora. Questo include la sincronizzazione dei contatti con ActiveCampaign utilizzando le azioni del flusso Hilos o quando si completa la configurazione dell'integrazione. Solo i contatti con un indirizzo email in Hilos possono sincronizzarsi con ActiveCampaign.
È possibile sincronizzare i contatti con Hilos anche attraverso una sincronizzazione manuale di massa o azioni di automazione.
Tag contatti in ActiveCampaign
Quando i contatti si sincronizzano da e verso ActiveCampaign, il seguente tag apparirà sui loro record di contatto in ActiveCampaign:
Integrazione Hilos-whatsapp
È possibile utilizzare questo tag per segmentare i contatti in ActiveCampaign.
Azioni di automazione in ActiveCampaign
Una volta completata la configurazione dell'integrazione, è possibile accedere alle seguenti azioni di automazione in ActiveCampaign.
Se un contatto non esiste ancora in Hilos, verrà creato un record per lui e l'azione di automazione verrà elaborata. Inoltre, se esiste un record di contatto con informazioni in un campo mappato, ActiveCampaign sovrascriverà questi dati.
Affinché i contatti possano essere sincronizzati con Hilos, devono avere un numero WhatsApp E164 valido in ActiveCampaign. Se manca un numero di telefono, il contatto salta l'azione di automazione e non si sincronizza con Hilos.
azione di automazione "Aggiungi contatto a Hilos"
Sincronizzate un contatto con Hilos quando raggiunge questa azione nella vostra automazione.
azione di automazione "Aggiungi contatto al flusso Hilos"
Aggiungete un contatto a un flusso Hilos attivo o pubblicato per ricevere messaggi WhatsApp quando raggiungono questa azione nella vostra automazione. I contatti salteranno questa azione se il flusso Hilos è inattivo o non pubblicato.
Azioni di flusso a Hilos
Una volta completata la configurazione dell'integrazione, è possibile accedere alle seguenti azioni del flusso in Hilos.
Affinché una qualsiasi di queste azioni di flusso venga eseguita, i contatti devono avere un indirizzo email in Hilos. Inoltre, se un contatto non esiste ancora in ActiveCampaign, verrà creato un record per lui e l'azione del flusso verrà elaborata.
azione di flusso "Ottieni contatto ActiveCampaign"
Recuperare i dettagli personalizzati di un contatto ActiveCampaign per la segmentazione o le variabili dei messaggi.
azione del flusso "Entra nell'automazione"
Aggiungete un contatto a un'automazione di ActiveCampaign in modo che possa ricevere messaggi di marketing o eseguire attività.
azione di flusso "Termina automazione"
Rimuovere un contatto da un'automazione di ActiveCampaign.
Sincronizzare i contatti con Hilos
È possibile sincronizzare i contatti con Hilos con una sincronizzazione manuale di massa o con l'automazione di ActiveCampaign.
Sincronizzazione manuale in massa in uscita
È possibile eseguire una sincronizzazione manuale di massa dei contatti da ActiveCampaign a Hilos con un semplice clic.
Quando la sincronizzazione viene eseguita, tutti i contatti con un numero di telefono valido vengono sincronizzati con Hilos.
Utilizziamo la mappatura configurata durante la fase iniziale di connessione per determinare quali campi sincronizzare da ActiveCampaign a Hilos.
Per individuare questo pulsante, cliccate su WhatsApp nel menu a sinistra del vostro account ActiveCampaign, quindi cliccate sul pulsante "Sincronizza contatti".
Sincronizzazione dell'automazione
- Dal tuo account ActiveCampaign, fai clic su App nel menu a sinistra.
- Modifica un'automazione esistente o fare clic sul pulsante "Crea un'automazione".
-
Fare clic su "Aggiungi attivazione del trigger" e selezionare l'opzione che si desidera utilizzare.
- Raccomandazione: Utilizzare il trigger "Il contatto è aggiornato" e selezionare il campo "Telefono". In questo modo si sincronizzano i contatti a cui è stato aggiunto o aggiornato il campo del numero di telefono in Hilos
- Fare clic sul nodo (+) per aggiungere un'azione.
- Digitare "webinar" nel campo di ricerca.
- Selezionare una delle due azioni Hilosn.
- Se non avete ancora collegato il vostro account Hilos ad ActiveCampaign, potete farlo in questo passaggio. Altrimenti, selezionare il proprio account Hilos, quindi cliccare su "Salva"
- Una volta terminata la costruzione dell'automazione, la attiva.
Quando i contatti entrano nel flusso di lavoro e raggiungono l'azione Hilos, vengono sincronizzati con Hilos insieme ai loro dati e ai campi mappati.