In qualità di agenzia partner, puoi utilizzare il tuo dominio per rinominare l'URL di tutti i tuoi account cliente rivenduti a pagamento. A tale scopo, è necessario creare un CNAME per ogni account creato. Ogni account utilizzerà un sottodominio del tuo dominio. Invece dell'URL youraccount.activehosted.com predefinito, puoi usare qualcosa come client1.yourowndomain.com. Tutti i link generati dal tuo account rifletteranno il tuo alias di dominio.
NOTA: non è possibile impostare un CNAME per gli account sandbox.
Passaggio 1: configura un CNAME
Per utilizzare un nome di dominio personalizzato con ActiveCampaign, devi prima impostare un record DNS per un CNAME (o Nome canonico) con il tuo registrar di domini o provider di hosting.
Per illustrare, verrà utilizzato un account Godaddy per aggiungere un CNAME. Le istruzioni riportate di seguito sono specifiche per Godaddy e il tuo provider di hosting potrebbe avere un set di istruzioni diverso.
- Accedi al tuo account Godaddy.
- "1">Fare clic su “Domini.”
- Fai clic sul link "Gestisci DNS".
- Fai clic su "Aggiungi" e seleziona CNAME dall'elenco a discesa.
- Compila i campi elencati:
- Nome: il sottodominio del sito. Ad esempio, se il tuo sito yourdomain.com, puoi digitare la newsletter sotto host per avere l'URL newsletter.yourdomain.com utente.
- Valore: digita il tuo account ActiveCampaign.com. Acdemo.activehosted.com.
- TTL: Time to Live, puoi inserire 43200 (per secondi) o 12 (per ore).
Passaggio 2: aggiungi il CNAME al tuo account ActiveCampaign
- accedi alla dashboard dell'agenzia. Cerca l'account e fai clic sul cursore verso il basso a destra dell'account. "4">Fare clic sul “ Cambia” collegamento.
- Digitare l'alias di dominio creato dal passaggio 1 nel campo Dominio personalizzato/CNAME. Quindi, fare clic sul “ Aggiorna” pulsante.
Si noti che le modifiche possono richiedere fino a 48 ore. Se il CNAME non funziona subito, probabilmente non si è ancora propagato.
Informazioni sui domini con caratteri jolly
È possibile utilizzare un dominio con caratteri jolly per gli account che condividono lo stesso dominio . Se si utilizza un dominio con caratteri jolly (ad esempio, ".activehosted.com"), sarà necessario configurare la posizione in cui punta nel DNS.
Aggiungere un nuovo CNAME con un dominio con caratteri jolly
Tieni presente che questi passaggi sono per GoDaddy. I passaggi possono variare a seconda del provider DNS.
- Accedi al tuo account GoDaddy.
- "1">Fare clic su “Domini.”
- "1">Fare clic su “ Gestisci DNS.”
- Fai clic su "Aggiungi" e seleziona CNAME dall'elenco a discesa.
- Compila i campi elencati:
- Host: il nome host deve essere impostato sul carattere jolly (" * ")
- Punta a: questo è l'URL che stai impostando come destinazione per l'host. Dovrai digitare managed-cname-fallback.activehosted.com in questo campo.
- TTL: Time to Live, puoi inserire 43200 (per secondi) o 12 (per ore).
- "1">Fare clic su “ Salva.”
"1">Correggere il CNAME esistente
Tieni presente che questi passaggi sono per GoDaddy. I passaggi possono variare a seconda del provider DNS.
- Accedi al tuo account GoDaddy.
- "1">Fare clic su “Domini.”
- "1">Fare clic su “ Gestisci DNS.”
- Fare clic sull'icona a forma di matita.
- Compila i campi elencati:
- Host: il nome host deve essere impostato sul carattere jolly (" * ")
- Punta a: questo è l'URL che stai impostando come destinazione per l'host. Dovrai digitare managed-cname-fallback.activehosted.com in questo campo.
- TTL: Time to Live, puoi inserire 43200 (per secondi) o 12 (per ore).
- "1">Fare clic su “ Salva.”