Con ActiveCampaign hai diverse opzioni per acquistare Messaggistica WhatsApp e comunicare con i tuoi clienti.
In questo articolo scoprirai i nostri piani di Messaggistica WhatsApp e come acquistare WhatsApp come componente aggiuntivo del tuo attuale account ActiveCampaign Email oppure come funzionalità autonoma.
Prendi nota
- Puoi acquistare un account WhatsApp tramite ActiveCampaign anche senza un account Email di ActiveCampaign
- Devi avere un piano ActiveCampaign Email Plus, Professional o Enterprise se vuoi acquistare il componente aggiuntivo WhatsApp
Informazioni sui piani di Messaggistica WhatsApp
Offriamo tre diversi livelli per la nostra funzionalità di Messaggistica WhatsApp:
Base
Questo è un piano base con funzionalità essenziali di Messaggistica WhatsApp e può essere acquistato anche senza un account ActiveCampaign Email. Include quanto segue:
- Usa crediti prepagati con rinnovo mensile
- 3 utenti dell'account
- 2 linee WhatsApp
- Aumenta di 25 volte il tuo limite di contatti per i messaggi WhatsApp
Avanzato
Il livello Avanzato offre una suite completa di funzionalità di Messaggistica WhatsApp per le aziende. Puoi acquistarlo con o senza un account ActiveCampaign Email. Questo livello include:
- Utilizza crediti mensili ricorrenti prepagati
- 5 utenti dell’account
- 5 linee WhatsApp
- 50 volte il tuo limite di contatti per i messaggi WhatsApp
Premium
Il livello Premium include tutto quello che c’è in Avanzato, più il single sign-on (SSO) e l’assistenza a livello enterprise. Puoi acquistarlo con o senza un account ActiveCampaign Email. Questo livello include:
- Usa crediti prepagati ricorrenti mensili
- 8 utenti dell’account
- 5 linee WhatsApp
- Aumenta di 100 volte il tuo limite di contatti per i messaggi WhatsApp
Qui sotto trovi una tabella con il dettaglio delle funzionalità di Messaggistica WhatsApp disponibili per tutti i piani:
| Funzionalità principali | Premium | Avanzato | Base |
|
Posta in arrivo condivisa del team |
✅ | ✅ | ✅ |
| Flussi di messaggistica | ✅ | ✅ | ✅ |
| Messaggi broadcast | ✅ | ✅ | ✅ |
| Flussi di messaggistica connessi | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Flussi di messaggistica avanzati | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Assegnazioni del team | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Conversioni Meta | ✅ | ✅ | 🚫 |
| Punteggio del contatto | ✅ | ✅ | 🚫 |
| SSO | ✅ | 🚫 | 🚫 |
Acquista il componente aggiuntivo Messaggistica WhatsApp
Se hai un piano ActiveCampaign Email Plus, Professional o Enterprise, puoi acquistare il componente aggiuntivo WhatsApp. Ecco alcune cose da tenere a mente:
- Solo gli admin principali e gli utenti con autorizzazioni di fatturazione possono acquistare il componente aggiuntivo WhatsApp
- I crediti WhatsApp non utilizzati non vengono trasferiti al mese successivo
- La fatturazione del componente aggiuntivo dipende dal tipo di abbonamento che hai:
- Se hai un piano mensile, ti verrà addebitato ogni mese
- Se hai un piano annuale, paghi una volta all’anno e i crediti si rinnovano ogni mese
Passaggi per acquistare il componente aggiuntivo Messaggistica WhatsApp
- Dal tuo account ActiveCampaign, clicca sul tuo nome in basso a sinistra, poi clicca su Billing & Upgrade per accedere alla pagina di fatturazione.
- Trova il componente aggiuntivo WhatsApp nella parte inferiore della pagina.
- Fai clic sul pulsante "Aggiungi al piano".
- La finestra modale “Rivedi acquisto” riepiloga le modifiche alla tua fatturazione. Fai clic su “Conferma acquisto”.
Una volta confermato, il tuo piano WhatsApp disponibile, i crediti, le linee e gli altri dettagli verranno mostrati in alto a sinistra nella pagina di fatturazione.
Acquista solo la Messaggistica WhatsApp
Puoi acquistare un piano WhatsApp separatamente, con la possibilità di aggiungere in seguito un piano ActiveCampaign Email Plus, Professional o Enterprise. Per farlo:
- Dalla pagina dei prezzi di ActiveCampaign, fai clic sulla scheda "WhatsApp".
- Usa i menu a discesa per selezionare il tuo limite di contatti e la valuta che preferisci.
- Fai clic su "Buy now" per il livello WhatsApp che vuoi acquistare.
- Nella pagina successiva, personalizza il tuo piano. Qui puoi modificare il tuo limite di contatti, acquistare crediti di messaggistica aggiuntivi, componenti aggiuntivi e altro ancora. Puoi anche scegliere come vuoi essere fatturato.
- Fai clic sul pulsante "Continua".
- Nella pagina successiva, compila le informazioni richieste, inclusi il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altro dettaglio aggiuntivo.
- Fai clic sul pulsante "Completa l'acquisto".
Acquista email e WhatsApp insieme
Puoi acquistare insieme WhatsApp e un piano Email.
- Dalla pagina dei prezzi di ActiveCampaign, fai clic sulla scheda "Email & WhatsApp".
- Usa i menu a tendina per selezionare il tuo limite di contatti e la valuta che preferisci.
- Fai clic su "Acquista ora" per il piano che vuoi acquistare.
- Nella pagina successiva, personalizza il tuo piano. Qui puoi modificare il tuo limite di contatti, acquistare crediti aggiuntivi per i messaggi, componenti aggiuntivi e altro ancora. Puoi anche scegliere come vuoi essere fatturato.
- Fai clic sul pulsante "Continua".
- Nella pagina successiva, inserisci le informazioni del contatto.
- Fai clic su "Completa l'acquisto".
Acquista crediti di messaggistica aggiuntivi
Puoi acquistare crediti di messaggistica aggiuntivi in qualsiasi momento:
- Dal tuo account ActiveCampaign, fai clic sul tuo nome in basso a sinistra, poi fai clic su Billing & Upgrade.
- Fai clic su "Modifica" accanto a "X WhatsApp Credits" in alto a sinistra dello schermo.
- Si aprirà una finestra modale. Fai clic sul menu a discesa e seleziona i crediti aggiuntivi che vuoi aggiungere al tuo piano.
- La finestra modale mostrerà il costo dei tuoi crediti WhatsApp. Fai clic sul pulsante "Continua".
- Fai clic sul pulsante "Conferma acquisto" nella schermata successiva.
L’importo aggiornato dei crediti WhatsApp apparirà nell’angolo in alto a sinistra della tua pagina di fatturazione.
Prezzi e crediti per i messaggi WhatsApp
Con la nostra funzionalità WhatsApp puoi acquistare in anticipo i crediti di invio per un determinato mese. La quantità di crediti che acquisti viene azzerata all'inizio di ogni mese. I crediti non utilizzati non vengono trasferiti al mese successivo.
Ci sono tre tipi di crediti messaggio:
-
Crediti per i messaggi Marketing
I messaggi Marketing includono offerte promozionali, annunci di prodotto e altri contenuti pensati per aumentare la notorietà del tuo brand e il coinvolgimento.
-
Credit per messaggi di servizio
I messaggi di servizio sono più transazionali e includono aggiornamenti dell’account e degli ordini, oltre agli avvisi.
-
Crediti per i messaggi di autenticazione
I messaggi di autenticazione includono codici monouso per le password.
Il numero di crediti necessari per inviare un messaggio dipende dalla posizione del destinatario e dal tipo di messaggio che invii. Qui sotto trovi il dettaglio dei crediti usati per messaggio, in base alla posizione geografica del destinatario.
| Paese | Crediti per i messaggi Marketing | Credito messaggi di utilità | Crediti dei messaggi di autenticazione |
| Argentina | 5 | 4 | 4 |
| Brasile | 5 | 1 | 1 |
| Cile | 6 | 3 | 3 |
| Colombia | 1 | 1 | 1 |
| Egitto | 8 | 1 | 1 |
| Francia | 10 | 4 | 4 |
| Germania | 10 | 8 | 8 |
| India | 1 | 1 | 1 |
| Indonesia | 3 | 4 | 4 |
| Israele | 3 | 1 | 1 |
| Italia | 5 | 4 | 4 |
| Malaysia | 6 | 2 | 2 |
| Messico | 3 | 2 | 2 |
| Paesi Bassi | 11 | 7 | 7 |
| Nigeria | 4 | 1 | 1 |
| Pakistan | 4 | 1 | 1 |
| Perù | 5 | 3 | 3 |
| Russia | 6 | 6 | 6 |
| Arabia Saudita | 4 | 2 | 2 |
| Sudafrica | 3 | 2 | 2 |
| Spagna | 5 | 3 | 3 |
| Turchia | 1 | 1 | 1 |
| Emirati Arabi Uniti | 3 | 3 | 3 |
| Regno Unito | 4 | 3 | 3 |
| Nord America | 2 | 1 | 1 |
| Resto dell'Africa | 2 | 1 | 1 |
| Resto dell’Asia-Pacifico | 5 | 2 | 2 |
| Resto dell’Europa centrale & orientale | 6 | 3 | 3 |
| Resto dell’America Latina | 5 | 2 | 2 |
| Resto del Medio Oriente | 3 | 2 | 2 |
| Resto dell’Europa occidentale | 4 | 3 | 3 |
| Altro | 5 | 2 | 2 |